Zatímco přibližně polovina Čechů si zařizuje dovolené po své vlastní ose, druhá volí raději bezstarostné balíčky připravené cestovními kancelářemi nebo zprostředkovateli zájezdů.
„V takovém případě je však důležité si zkontrolovat, u koho zájezd kupujete a na co vše máte nárok při případné reklamaci, například kompenzaci za přesunutý let nebo změnu ubytování. Tím, že dovolenou koupíte přes zprostředkovatele, o svá práva rozhodně nepřicházíte,“ říká Martin Hrubý, ředitel značky portálu Slevomat.
KVÍZ: Znáte svá práva, když se něco pokazí na dovolené? |
Projděte si následující otázky, které pokrývají širokou škálu situací, se kterými se můžete při cestování setkat, a to nejen když cestujte s agenturami. Zjistěte, jestli si v daných situacích umíte poradit.
