Zobrazit příspěvky: Doporučované Všechny podle vláken Všechny podle času

J37i45r57k45a 68V56r74l81a 3164367805818

Minuly tyden jsem byl na poste si vyzvedavat doporucene psani. Na muj dotaz, proc jsme meli ve schrance oznameni o nepritomnosti mi bylo sdeleno, ze asi nebyl nikdo doma. Reagoval jsem, ze manzelka je na materske a pravdepodobne byla doma. Pani za prepazkou mi oznamila, ze doma asi nebyla. Tak jsem pani rekl, ze na nove adrese bydlim od zari a zatim jsem si vsechny dopisy musel vyzvednout na poste ikdyz jsem doma na dopis cekal a doma jsem urcite byl... pani pokrcila rameny a vydala mi dopis.....skoda ze v hlasovani neni horsi znamka nez petka

+49/0
doporučit
1.3.2019 8:00
Foto

P41a94v80e72l 81Č55e93r35n57í78k 1198755620380

"oznamit nadrizenemu" smankote, takova blbost... V jakemkloliv prostredi plati, ze vetsinu chyb dela lidsky element. To znamena ze system musi byt nastaven tak, aby lidsky element chybu udelat nemohl, respektive aby byla automaticky odhalena a napravena.

Napriklad v tomto konkretnim pripade by mela nakladka probihat tak, ze kazdy balik je behem nakladani naskenovan. Pokud neni naskenovan, nemuze se objevit v seznamu adres na ktere postak pojede. Pokud preci jen balik "zmizi" behem postakovy cesty (tzn je naskenovan ale po prijezdu na adresu neni k nalezeni) neni co resit protoze chyba je jen na postakovi, ktery je za naklad zodpovedny.

+47/0
doporučit
1.3.2019 3:43

M21a19r76t69i62n 79K62r37á23l94í76č19e77k 4563323955135

Po zkusenostech, kdy mi postacka porad bez zazvoneni davala do schranky oznameni, ze nejsem doma i kdyz ano jsem instaloval na viko schranky cidli s mikrospinacem, ktere doma pipne kdyz schranku kdokoliv otevira. To jsme si pak uzili legracnich momentu. :-)

+36/0
doporučit
1.3.2019 8:18

J35a56k94u18b 31R95o92u66s 3923700334122

Tohle někomu stojí za článek? Vždyť přesně takhle funguje pošta stále už roky. Napište o tom, až jednou něco doručí v pořádku tak, jak mají, to bude stát za zprávu

+34/−1
doporučit
1.3.2019 6:21

Z78d65e47n68ě16k 27F63i71b39i65c28h 4127789674660

Ani si nepamatuju, kdy mi pošta naposledy doručila balík. Dostávám pouze papírky "nezastižen" i když jsem celý den doma. Neobtěžují se ani zazvonit.Rv

+27/0
doporučit
1.3.2019 12:18
Foto

I76v15a46n 25V78e34s82e15l50ý 4156438124877

Mluvčí tvrdí, cituji: "zasíláme SMS avíza o době doručení" - na co je mi avízo na dobu dlouhou šest hodin (u nás 8:00 až 14:00 dokonce i při odpoledním doručování u nás zavedeném, jen asi ve dvaceti procentech správně 13:00 až 19:00 hod.) když v osmdesáti procentech to neplatí? Doručeno jindy nebo vůbec.

Jiné společnosti avizují dvouhodinový (teď jsem zvolil jednu s tříhodinovým) interval a jen v deseti procetech se jim ho nepodaří spnit a to ještě, v mých případech, max. o 25 minut plus.

Já o články i diskuse o poště sleduji a z diskusí vyplývá jedno - na venkově a menších městech převládá spokojenost s jejími službami, ve velkých městech jsou její služby tragické.

+27/0
doporučit
1.3.2019 9:33

V80á76c94l85a90v 14P20o26l20á70k 1195492140410

Domácí vězení pro dospělé - SMS "Dnes mezi 09:00 a 18:00 hodin vám doručíme balíček,Česká Pošta".

+20/0
doporučit
1.3.2019 17:33

J40a95n 90R76y16c51h37l35i89k 9876348171333

Jednu jsem otevřel dveře, protože jsem čekal balíček a slyšel podivné škrábání na dveře. Byla tam paní doručovatelka, která vyplňovala kartičku oznámení o uložení zásilky s "adresát nezastižen". Tak jsem se jí zeptal, proč nezazvonila a řekl jí, že mi tu zásilku může předat. Dozvěděl jsem se, že ji s sebou stejně nemá.

+19/0
doporučit
1.3.2019 17:05

M54a82r42t28i11n 83P61r83o57k88o32p 7262872638568

Má zkušenost s Českou poštou je hodně podobná. Bydlím v "rajonu" pošty "VO", která spadá pod poštu "S". Protože to mám na VO daleko, zadal jsem si přeposílání pošty na poštu "R", kde blízko pracuji. Mé poslední zásilky dopadly takto:

1) Podzimní den, ve schránce oznámení, které nosí doručovatelky sídlící na poště S. Následující den zkouším na poště R, zda-li byla již zásilka přeposlána. Není tam. V systému je u zásilky podivná informace, že zásilka nebyla uložena, ale zaslána zpět odesilateli. Zkouším proto poštu R ještě další dva dny. Stejně tak zkouším poštu VO. Volám na doručovatele z pošty S. Nikdo nic neví, prý to bylo přeposláno na poštu R - na poště R to nikdy nepřijali. Jdu na reklamace na hlavní poště S. Zásilka je defacto ztracená, jediné co se dozvím je název odesilatele. Omluva žádná!!! Naštěstí v uvedené pojišťovně věděli co mi poslali, o pojistku auta jsem o fous nepřišel.

2) Před Vánocemi kupuji hračku na inzerát. Prodávající spěchal, aby nám to došlo včas. Manželka je doma, ale pošta nezvoní, jen se ve schránce objevilo oznámení. Sleduji zásilku na netu. Balík je uložen na poště v Rudné. Dozvídám se, že to není veřejná pošta, ale jakýsi sklad, kam se ani nedá dovolat. Chci reklamovat, ale bez podacího lístku prý nelze. Uháním prodejce. Prý ho vyhodil. Vyhrožuji, že jsem zboží nedostal a chci peníze zpět. Prodejce zázrakem posílí scan podacího lístku. Je dávno po Vánocích. Posílám reklamaci. Za dva dny dorazí balík. O pár hodin později přijde zamítnutí reklamace, jako neodůvodněné, protože zásilka byla přeci doručena.... Opět bez omluvy.

3) Je leden a ve schránce opět oznámení. Druhý den má být k vyzvednutí na poště R. Asi tušíte, tam nikdy nedorazí. Mnoho telefonátů na všechny tři pošty, kde je zásilka Pošta S tvrdí, že správně přeposlala, pošta R nikdy nedostala. Po pár dnech info, že zásilka byla vrácena. Aspoň vím, že to je O2. Tam nevěděli co mi šlo, za pár dní mi vypnuli O2 TV....

Bojím se dne, kdy přijde další oznámení...

+18/0
doporučit
1.3.2019 11:18

M60i93r74e16k 38T29u50r73e53č24e66k 4943452520502

"...čekání na doručovatele trvalo čtyři hodiny..."

Prave proto NIKDY nežádám "balik do ruky" ale bud vyzvednout na poste, anebo ve vydejkovne. Mam na to asi tyden (a jde prodlouzit) a mohu tam zajit kdy mam cas, kdy me to vyhovuje a jedu kolem. Pak to zabere jen 5 minut...

+21/−1
doporučit
1.3.2019 6:22

V15i96t 65R95u86s70a37r 7386897486308

Většinou ČP OK, ale na podzim jsem měl zajímavý zážitek - balíček ze zahraničí se nevešel do schránky, lístek ve schránce - přijďte si na poštu. Dorazím tam, hledali hledali a nic. Zavoláme Vám. Druhý den telefon, omluva - balíček se ztratil, "to víte, spousta brigádníků". BTW: Hodnota zásilky cca 125 Kč.

Za 3 dny lístek ve schránce - opakovaná výzva. Celý natěšený jdu na poštu, hledají, hledají, kouknou do PC a málem mě seřvou, že balíček mají označený jako ztracený, tak co po nich chci. Moje otázka - proč teda dáváte opakované výzvy? Odpověď - to dělá systém automaticky.

Super!

+17/0
doporučit
1.3.2019 15:24
Foto

V78i56k47t11o53r 89Š63k73o78d38a 1935593110933

Mam podobne zkusenosti. Dovedu pochopit, že v tom mnozstvi zasilek se občas něco přihodí, ale když uz poslední tři zásilky po sobě není Česká pošta s to doručit tak jak má, tak to naštve. Před dvěma dny se mi stalo, že balík do ruky skončil na poště. Přitom jsem byl doma. Služba stála 129 korun.

Po těchto zkušenostech volím jako doručovatele jinou společnost, ale občas to možné není.

+15/0
doporučit
1.3.2019 6:07

D34a41g67m73a85r 27I65r48c14i47n27g28o31v66á 9683883654453

Během jednoho měsíce - 3x oznámení ve schránce, i když jsme byli celý den doma!! Doručovatel/ka se nenamáhal/a ani zazvonit, natož doručit. A to byl balík do ruky. Nechápu tedy, za co si ČP účtuje takové nehorázné ceny !!! ;-€

+14/0
doporučit
1.3.2019 14:56

A25n88t98o71n27í15n 22S22v15o80b77o71d76a 3134153949912

u nás balík do ruky dostanu na poště, tam mně ho dají do ruky :-(, balík do ruky doručují pánové z depa, naše doručovatelka je znechucená, protože ona musí lidem vysvětlovat, proč nedostali balík do ruky a musí jít ho vyzvednout na poštu. Takže místní poště tito pánové vysypou balíky na poštu a mají splněno :-(

+16/−1
doporučit
1.3.2019 7:37

M46a94r69t26i61n 13K23o17l42á62ř 1365704419175

Balík do ruky je něco jako paní Colombova

+12/0
doporučit
1.3.2019 12:07

P19e48t37r 24S84o14u34r69e50k 7672731142591

Tak alespoň přijel. Já osobně „balík do ruky“ nikdy neviděl jinak, než jako „balík na poštu“...

Přitom ženská, co chodí pěšky, mi všechno nosí, ale soudruh, co si vozí zadek v autě, není schopen přijet.

Zbytek služeb (DHL, PPL, GEIS, atp.) u nás funguje korektně, takže si nemohu stěžovat...

+10/0
doporučit
1.3.2019 23:23
Foto

A66l36e75š 49P24ř26í71h75o52d69a 6748980374959

Stane se, tohle bych zase tolik neresil. Problem je, kdyz mi hodi, ze jsem nebyl doma a ze bude balik ulozen na poste, ja po peti minutach co vidim postaka odjizdet jdu na vedlejsi postu a balik tam najdu! Ani ho ten zmetek nemel nalozeny! Grazlove jsou to. A obrana zadna, protoze reklamaci musi resit odesilatel. Pulku penez schrabnou bez snahy o doruceni.

+10/0
doporučit
1.3.2019 23:01

J57o19s72e58f 85K44a48r70f61í37k 7752905206870

Já si nechal českou poštou poslat zásilku do práce. A na recepce která nám funguje 24/7 jsem po obědě našel oznámení adresát nezastižen...

.

Na poště mi opakovaně LŽIVĚ tvrdili, že se mi nemohli dovolat, že mě scháněla i paní recepční a pan pošťák čekal s balíkem v ruce a že nemají povinnost čekat než se vrátím z oběda. Že to mají od svého doručovatele zaprotokolované a víc že je nezajímá.

btw - z kamerového záznamu je jasné, že tam pán z balíčkem žádný nebyl, jenom paní co nosí dopisy mezi ně strčila oznámení, že mě nezastihly...

+10/0
doporučit
1.3.2019 18:57

M21a35r29e57k 87J97a62n49e16č86k85a 1557256443431

Ono, každou firmu prezentuje špatně nebo dobře většinou ten poslední článek řetězce, který jedná se zákazníkem a tady se může vše snadno pokazit. Dříve jsem automaticky volil pro příjem zásilek z eshopů automaticky jiné přepravce, právě díky naprosté neschopnosti a neochotě "balíkáře" v naší lokalitě. Pak jej nahradil klučina, který i za ten bídný plat odvádí nadstandardní výkon a nemá problém všem volat a domlouvat doručení, takže se nikomu nestane, že balík nedostane. Nicméně tento člověk je důvod, proč většina sousedů ještě stále používá služby ČP, protože až jim s tím taky sekne, všichni zase přejdou k jiným přepravcům, protože na to nebudou mít nervy ;-)

+10/0
doporučit
1.3.2019 17:30

P95e66t49r 84V76o38d21i40č94k24a 5278252285

Co si pisatelka ztěžuje? Alespoň se ji snažili balík doručit. To se mi za poslední půl rok nestalo ani jednou. U balíků z Číny to beru, to už je standard, ale ani jeden balík do ruky. Zásadně končí na poště, ať jsem doma nebo ne. Oznámení o uložení zásilky chodí s týdenním zpozděním, pokud vůbec dorazí. Jediné, co občas přijde jsou malé balíčky velikosti obálky, které si pošťačka přihodí do tašky. Cokoliv veze auto, nevozí... Jen pro info Praha. Podle slov paní za přepážkou mají momentálně díky geniálním zásahům vedení asi 5% doručovatelů.

+10/0
doporučit
1.3.2019 9:31

A64n23t22o48n34í60n 87K40a44t54z51e48r 8962943686650

Jak dlouho ještě se bude tato instituce udržovat v agónii??Co nato naše vláda a odpovědné ministerstvo??Každým rokem se tam nalejou milióny,které pak skončí na kontech těch nejvyších!!Dolů se nic nedostane jen se jim přidá práce!!

+10/0
doporučit
1.3.2019 7:54

K71a10r87e33l 36M28a41d19e51j35a 8203822234879

Tak jak to čtu, tak u té České pošty se nic nezměnilo minimálně 30 let. Já díky kvalitních služeb pošty jsem se naučil prát už v roce 1998. Byl jsem tehdy čerstvě po vojně a bydlel jsem v jednom velkém městě. Začínal jsem, bydlel jsem v podnájmu a neměl jsem skoro nic, ani pračku. Tak jsem posílal balíky se špinavým prádlem domů a když se mi nevrátil už třetí balík, přestože byl rodiči odeslán zpět, tak jsem se snažil zjistit, kde jsou. Pošta nemohla balíky najít, bylo léto, tak se vymlouvali, že mají nedostatek lidí. Toto mě donutilo si pořídit pračku a byl jsem zase o kus více soběstačný. Tímto děkuji České poště, že mi pomohla být samostatnější a ukázala, že nemá cenu využívat jejich služeb, což od té doby dodržuji. Než používat Českou poštu, tak to raději se o ty věci obejdu.:-)

+8/0
doporučit
1.3.2019 13:34

O61t72a80k47a31r 51F72u73k17a 8891823541644

k naštvání je krom postupu pošty to, že zdejší pisálkové se probudí vždy až v momentě, kdy se něco stane jim. kolik bylo stížností na poštu a doručování, nekvalitu služeb. tady se redaktorce něco nedoručí a hle, hned dlouhý článek, hned si vyžádá vyjádření tiskového mluvčího pošty, ač velmi pravděpodobně šlo o její soukromou zásilku. kdyby se aktuálním problémům věnovali pečlivě, mohl by se tento problém vytěžit mnohem víc

+9/−1
doporučit
1.3.2019 9:04
Foto

P31e93t42r 37J40a26r71o39š 6523272361

Od chvile co bydlim na vesnici d dorucovatelkami problem nemam. Ale az pote, co mi nova zkusila vhodit listecek "adresat nezastizen", kdyz jsem ji stal za zady. Od te doby uz dorucuji vse :)

V Brne to bylo jine kafe. Tam na to proste kaslali. Listecek s informaci, ze s i to po 16h mohu vyzvednout na te a te poste byl taktez k nicemu, protoze, kdyz se v 16:15 otevrelo okno pro baliky, bylo mi sdeleno, ze balik jeste nedorazil zpet z dorucovaci trasy.

Nicmene problem mam zejmena s 2-3x delsi dobou, nez to projde vsemi depy. V porovnani s PPL, nebo GLS.

Podle toho kdy objednam a kdy prodejce vyexpeduje, mi pres PPL doruci i do 24h. Maximalne vsak do 2 pracovnich dnu. To u CP nehrozi. To je doba pro rekomanda, a to jeste v lepsim pripade.

+7/0
doporučit
1.3.2019 11:33

J93i38ř94í 80M39a82c35e76k 3575305664891

Pořídil jsem si datovou schránku. E-shopy vybírám především podle toho, zda nabízejí doručení i jinak než Českou poštou (jiná společnost nebo zásilkovna). Díky tomu prakticky nemám s ČP co do činění a jsem docela spokojen. Když jdu někdy okolo pošty a vidím tam ty hodinové fronty – nechtěl bych tam čekat.

+7/0
doporučit
1.3.2019 8:16

Finance.iDNES.cz radí

Víte, že můžete nechat peníze úročit a zároveň je kdykoliv vybrat?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz