Finanční poradna iDNES.cz

Poradna

Na otázky odpovídá

David Kučera působí ve společnosti Partners od roku 2007 a se svým týmem provozuje VIP poradenskou kancelář v Brně. Poskytuje komplexní služby v oblasti osobního a firemního finančního poradenství a plánování. Je držitelem prestižního evropského odborného certifikátu EFA. Čtenářům radí s rodinnými a osobními financemi.

Nejvíce se ptáte

| všechny dotazy

Poraďte se také

Poraďte se také


Zbývá 1000 znaků.


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.

Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den, jsem posledním plátcem pojištění vozu. Avšak vůz jsem zapůjčila jinému člověku a ten s ním havaroval. Pojistku jsem odhlásila, avšak auto se na registru neodhlásilo z důvodu, že majitelem na vel. i malém TP je úplně jiná osoba, která auto zdědila a nenechala přepsat na sebe.
Dasa
Dobrý den, nový majitel má povinnost vozidlo zaregistrovat na své jméno do 10 dnů od nabytí vlastnictví, jinak mu hrozí pokuta až 50 000 Kč. Nicméně pojištění by měl pojistník zrušit tehdy, pokud došlo ke změně majitele v registru vozidel. Pojišťovny vycházejí z těchto informací a jinak se nedozví, že došlo ke změně vlastníka. Při registraci musí nový majitel předložit platnou pojistnou smlouvu. Pojištění můžete zrušit na základě dokumentu, kterým jste pozbyla vlastnictví, tj. např. kupní smlouva. Pokud např. ČKP po vás požaduje příspěvek do garančního fondu, pak je nezbytné doložit, že vlastníkem vozu již nejste. Je to však právní téma, a to nespadá do mé kompetence, proto pro řešení svého případu oslovte právníka.

Povinné ručení a havarijní pojištění
Kancelář pojistitelů po mě vymáhá dluh za nepojištěné dny. Je to oprávněné??
Dasa
Dobrý den, máme povinnost mít vozidlo pojištěno na odpovědnost z jeho provozu. Pokud vozidlo není vyřazeno z provozu, nebo značka není v depozitu, pak musí být plané pojištění. Za každý den nepojištění vozidla pak účtuje ČKP částku dle platného sazebníku. ČKP spravuje garanční fond, ze kterého se hradí škody nepojištěných vozidel. Musí do něj přispívat pojišťovny, ale i majitelé nepojištěných vozidel.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den,
Ráda bych se zeptala mám na autě vlastní vzhledové úpravy (zatmavená skla, nápisy a odrazka ve stylu Monte Carlo místo klasického chromu) a měla jsem menší mnou nezaviněnou nehodu a proto by mě zajímalo do jakého stavu to servis na základě povinného ručení opraví? jestli tak jak to vyjelo před osmi lety z továrny a nebo jak to bylo upravené v době nehody? Děkuji za odpověď.
Veronika
Dobrý den, pokud jste poškozeným, pak by vaše auto mělo být uvedeno do původního stavu před nehodou. Pokud jste měla na voze nějaké doplňky, které byly takto poškozeny, pak máte nárok na náhradu škody i za ně.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den, chtěl bych se zeptat - zaplatil jsem novou smlouvu na povinné ručení "prý" po termínu. Pojišťovna mi to dala vědět tak, že mi prý poslali složenku s vrácenou částkou, kterou jsem nikdy neobdržel. Ač smlouva byla uzavřena online, nikdo se neobtěžoval zvednou telefon, či poslat email, že nakonec neexistuje. Po půl roce mého domnělého trvání smlouvy přišla výzva na mnohem vyšší úhradu u ČKP za nezaplacenou smlouvu. ČKP za to prý nemůže, mám se doluvit s pojišťovnou. Pojišťovna prý za to také nemůže - peníze mi poslali zpět (nikoho nezajímá že jsem je nikdy nepřevzal - takže je vnitřně převedli - na "jiný účet" - snad se dozvím který, můj to nebyl). Opravdu v takové situaci není dovolání naprosto nikam? Děkuji Švanda (ano, moje chyba byla, že jsem si během prázdnin nepohlídal správné datum - ale tím veškerá komunikace ze strany pojišťovny z mého pohledu skončila).Poprosil jsem aby mne pojišťovna i ČKP kontaktovali emailem či telefonem v takových případech-to není běžná praxe. - otázka upravena poradcem
Martin
Dobrý den, toto už je v podstatě právní téma, nikoli finanční. Nicméně, smlouva sjednávaná na dálku je v takovémto případě platná např. zaplacením. Tím je nahrazen fyzický podpis smlouvy. On-line sjednávané smlouvy obsahují zpravidla i elektronickou komunikaci. Tedy o vytvoření návrhu smlouvy by vás měli informovat e-mailem. Podle uvedených podmínek byste měl uhradit. V případě, že úhrada neproběhne, může být automaticky zasláno upozornění. Doporučuji, abyste si prošel veškeré maily. Pokud jste si sjednával pojištění zcela sám, pak vše ostatní může řešit automat, tedy je třeba více obezřetnosti na straně zájemce o pojištění. V případě, že jste to řešil po telefonu, pak s vámi jednala konkrétní osoba, kde by se dalo očekávat, že by vás mohla pro nezaplacení upomenout. Pokud jste zaslal platbu chybně, např. jiný variabilní symbol, pak má ji pojišťovna povinnost vrátit, pokud platba nemohla být napárována. V tomto případě může dané věci řešit automat. Pochybuji ovšem o tom, že automat dokázal vyhodnotit, že se jedná o neidentifikovatelnou platbu a vrátil by ji složenkou. Ta totiž vyžaduje, aby byla uvedena osobní data klienta, která nemohl znát. Vrátil by ji na účet, ze kterého byly peníze odeslány. Tedy někdo musel vědět, komu peníze vrací a proč. To, zda-li tam byly jiné důvody vrácení platby, to víte vy, ale je dobré vzít v úvahu, že pojišťovna musela vědět k jaké smlouvě a osobním datům se částka váže, aby ji byla schopna vrátit složenkou. Tedy i v takovém případě vás mohla pojišťovna možnými způsoby informovat o nevzniklém pojištění. Jinak postup ČKP je takto obvyklý. Doporučuji případně celou věc řešit s právníkem, pokud náklady na jeho službu by byly nižší, než částka požadovaná ČKP.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobry den
Chtěla bych se zeptat
Stala mne dopravní nehoda, cizí auto nabouralo moje auto před semaforem, mám poškozeny zadní nárazník. Pojišťovna to nechci hradit s důvodu že předchozí majitel již mněl nehodu s tím nárazníkem a neopravil to. Prosím vás poradit, co s tím mužů udělat?
Daria
Dobrý den, pokud jste poškozenou osobou, pak musí být plněno z povinného ručení viníka, nehledě na to, v jakém stavu bylo jeho vozidlo. Pojišťovna pak může škodu po viníkovi vymáhat. Trvejte na výplatě plnění a upozorněte je, že to jinak předáte právnímu zástupci. Pokud by se vám nedařilo s pojišťovnou jednat, pak můžete oslovit právní společnosti, které se přímo zabývají řešením neoprávněného zamítnutí plnění z pojistných smluv (jmenovat zde konkrétní nemůžu).
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den,
potřebuji radu, dotazovala jsem se více pojišťovacích specialistů a názory se liší. Jedná se o to, že na smlouvě o povinném ručení jsem pojistník např. já, provozovatel jsem já, ale vlastník je firma. V technickém průkazu je vlastník firma a provozovatel uveden nikdo. Mohu se zeptat, zda by pojišťovna nemusela plnit, kvůli tomu provozovateli? Jelikož mi bylo sděleno, že ve smlouvě o povinném ručení musí být provozovatel firma a ne já. Ale jak jsem psala, názory se liší. Děkuji za odpověď.
Veronika
Dobrý den, nelze toto zobecnit, protože pojišťovna může riziko oceňovat jinak právě díky rozdílu provozovatele a vlastníka, a tedy chybné uvedení může považovat za rozpor a nedodržení pojistných podmínek ze strany pojistníka, který smlouvu sjednává. VTP neuvádí provozovatele standardně, pokud se neliší právně od vlastníka (např. dceřiná firma nějaké korporace). Jestliže používáte vůz firmy, pak byste jej měla používat na základě nějaké smlouvy, např. o nájmu, nebo jste např. zaměstnancem aj. Při pronájmu vozu však musí být informována pojišťovna, aby bylo zjištěno, jak je vozidlo provozováno a že se např. nejedná o provozování taxi služby aj. Důležité tedy je, na základě jakého právního důvodu byste byla provozovatelem vozidla a jak je vozidlo provozováno. Každá pojišťovna pak k tomuto přistupuje jinak a je třeba vybrat takovou, které daná kombinace "nevadí".
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den! Epojištění mi zprostředkovalo havarijní pojištění auta na částku 190000 Kč. Po havárii a opravě mi pojišťovna oznámila, že z opravy za 64 000 uhradí pouze část a 30000 mám uhradit já kvůli podpopjištění. Co mohu dělat? Mám servisu částku platit?
Radek Lano
Dobrý den, v tomto případě doporučuji obrátit se na právníka - jednak mohla být smlouva sjednána v nesouladu s vašimi požadavky, pak za ni nese odpovědnost sjednatel, nebo pojišťovna nemusí postupovat řádně s pojistnými podmínkami. Znamenalo by to, že pojistná částka při cca 50procentnímu snížení by musela být cca 380 000 Kč, což by muselo být s vaším souhlasem, že požadujete takto částku snížit. Zadejte si do vyhledávače

"Získejte více peněz z pojistné události", můžete oslovit firmy, které se tímto zabývají a poradí vám, zde je plnění pojišťovnou oprávněné.

Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den. Řešil jsem v zahraničí událost z havarijního pojištění. Pro zrychlení celého procesu jsem po konzultaci s operátorem pojišťovny po telefonu uhradil pojistné plnění osobní platební kartou. Nyní po několika týdnech mi konečně pojišťovna poslala vyrovnání a je bez DPH. Dá se s tím něco dělat? Jako fyzická osoba plátcem DPH nejsem, nic jsem si tedy neodečetl a cítím se poškozený jednáním pojišťovny.Konkrétně v mém případě jde o více jak 20 000 Kč rozdíl v pojistném plnění. Děkuji za radu.
Jakub
Dobrý den, pokud je pojistná smlouva uzavřena s vámi jako pojistníkem, kde je uvedeno IČO, pak musíte prokázat, že nejste plátcem DPH. Pokud jím nejste, musí vám být DPH vyplaceno v pojistném plnění. Netýká se to smluv na rodné číslo, tam musí být s DPH vyplaceno vždy.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den, měla jsem nehodu, střet se srnkou. Mám sjednané havarijní pojištění. Škoda na autě nebyla "velká", na první pohled. Policie odhadla škodu na necelých 16 000,-. Smluvní auto-servis mojí pojistovny auto odvezl, a také opravoval. Mám už starší, ale pravidelně servisované auto (rok výroby 2005).Když jsem v min.sjednávala pojistku, pojištovací agent auto ohodnotil na 70 000,- )
Nyní, po opravě auta, kdy mi v servisu bylo řečeno, že já zaplatím pouze spoluúčast, mi přišel dopis od pojišťovny, že poj.částka 70 000 neodpovídá reálné hodnotě auta ve výši 90 000,-, že se jedná o podpojištění, a že mám doplatit jimi stanovenou částku. Je možné, takto dodatečně pojištovnou zvýšit odhad ceny automobilu? Jeden odhadne na 70 000,-, druhý dodatečně 90 000,-? Udajně částka opravy vozidla vyšla přes 62 000,- děkuji za odpověď - otázka upravena poradcem
Marie
Dobrý den, auto v rámci havarijního pojištění s rizikem havárie má být pojištěno na obvyklou cenu. Ta se stanovuje jako průměrná cena z vybraných autobazarů, které se v poslední době navýšila i u ojetin, a to díky situaci na trzích. Pojistná částka měla být navýšena. Pokud hodnota opravy dosáhla hodnoty vozu (nebo byla vyšší), kterou uvádíte, pak by se navíc jednalo o totální škodu, čímž by byla situace z hlediska plnění horší.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobý den
Měl jsem nehodu a byl jsem označen za viníka. Auto na odpis. Tak jsem ho nechal ekologicky zlikvidovat.
8.11. mě zanikla smlouva povinného ručení.
30.7. jsem zaplatil povinné ručení na na období 10.8.2021 až 9.8.2022.A když jsem se ptal na přeplatek.
Bylo mě odepsáno.
Kontrolou provozního systému jsem zjistila, že na Vaší smlouvě nevznikl přeplatek k vrácení. Dle pojistných podmínek má pojišťovna, v případě vzniku pojistné události, nárok na pojistné, až do konce uhrazeného období.
Opravdu nemám nárok na vrácení přeplatku. Díky za odpověď
Libor
Dobrý den, při výplatě pojistného plnění pojišťovna může mít nárok na nespotřebované pojistné, protože fakticky by smlouva existovala až do svého výročí, a to dle pojistných podmínek. Nárok na vrácení nespotřebovaného pojistného je změnou vlastníka. Pokud se chcete přesvědčit, že tomu tak je, nechte si zaslat pojistné podmínky k produktu a vyjádření dle jakého článku uplatňují ponechání si pojistného.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den,
bylo mi nabouráno vozidlo a pojišťovna to vyhodnotila jako totální škodu. Vyčíslila zůstatkovou cenu vozidla a dala jej do aukce ( zůstatková cena vozu). Vyplatila mi částku na rámec výherní částky v aukci (23.12.21). Už 2 výherci aukce auto odmítli převzít, já píši stížnosti, chci od pojišťovny doplatit zbytek a předat jim vozidlo. Pojišťovna stále dává auto do aukce, za nesmyslnou cenu. Nesouhlasím s tímto, jak mám postupovat. Nemám auto, peníze, náhradní vůz, nic - nehodu jsem nezpůsobila, je 4.2.22.
Poradíte?
Pavlína
Dobrý den, bohužel, v tomto případě vám neporadím, protože se jedná už o právní problematiku. Na vymáhání odškodnění v max. výši existují specializované firmy. Zkuste hledat dle referencí na internetu, nebo řešte se svým právníkem.
Povinné ručení a havarijní pojištění
dobry den musi pojištovna zaplatit za vinika Dn při které umřel clovek veškeré naroky pozustalych?
Dostali jsme pouze necelou polovinu a zbytek nám prý musí zaplatit viník.
děkuji
Simona
Dobrý den, na váš dotaz nedokáži odpovědět, protože neznám detaily situace, vyhodnocení PČR apod. Z toho, co píšete, usuzuji, že by mohla být stanovena spoluvina, proto odškodnění ve výši 50 %. Další postup je třeba řešit s právníkem, ideálně takovým, který má s řešením zkušenosti. Na vymáhání odškodnění v max. výši existují specializované firmy. Zkuste hledat dle referencí na internetu (my spolupracujeme s EUCS).
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den, mám dotaz. Pojistník mi zrušil v průběhu trvání povinné ručení na vozidlo, aniž bych o tom věděl. Já jsem byl zapsán jako majitel a provozovatel vozidla, vše vždy několik let řádně uhrazeno, nebylo před dobou výročí, vozidlo nehavarovalo, nezměnilo majitele apod.. Tudíž jsem nevěděl, že je vozidlo nepojištěno. Mám právo zjistit od pojišťovny alespoň důvod předčasného zániku smlouvy, popř. další info, nebo jako majitel a provozovatel nemám v tomto směru žádná práva a možnost se hájit? Děkuji
Martin
Dobrý den, smluvní vztah s pojišťovnou uzavírá pojistník, tedy dalším osobám i vzhledem k GDPR nemouhou být sdělovány údaje k této smlouvě, pokud se nejedná o oprávněný zájem, např. státní instituce apod. Bohužel, musíte se domluvit s pojistníkem, pokud domluva není možná, tak co nejdříve auto pojistit, protože, předpokládám, že vás už kontaktovala ČKP s úhradou za nepojištěné vozidlo. Česká kancelář pojistitelů se zapojila do akce Milostivé léto, tak to případně vezměte v úvahu.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Mé auto naboural známý, který ho řídil, auto je na odpis, největší poškozeni je zadní vyvrácené kolo a poškozená náprava, čehož si všimne každý jako první, včetne policie, ale likvidátor kolo a nápravu úplně vynechal. Co s tím mohu dělat, jak se můžu branit? děkuji
Kateřina
Dobrý den, nerozumím dotazu. Pokud se jedná o auto "na odpis", tak se jedná o totální škodu, a pak se stanovuje škoda z obvyklé ceny auta před nehodou. Doporučuji vám se obrátit na právníka nebo společnost řešící tyto škody, protože některé pojišťovny se mohou snažit cenu vozu snižovat s přihlédnutím ke stáří apod., ale neúměrně. Nemohu zde nikoho doporučovat, pokud mi napíšete dotaz na můj FB pracovní profil, pak vám doporučení poskytnu.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Na moje jméno bez mého souhlasu bylo sjednáno povinné ručení co s tím mohu dělat? Dekuju
Anna
Dobrý den, nahlaste to na pojišťovnu, že jste smlouvu nesjednávala, tj. nepodepisovala a ani neplatila ze svého účtu (v případě akceptace zaplacením). Pokud si to přejete, že žádáte o její ukončení od počátku (do 2 měsíců od sjednání), nebo o ukočení dohodou (např. ke konkrétnímu datu a z výše uvedeného důvodu). Postup závidí na tom, zda je po vás vymáháno pojistné, nebo vám zatím jen přišel předpis na nové pojistné období.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Mám totální škodu na automobilu zaviněnou jinou osobou a zároveň mám sám sjednáno havarijní pojištění s připojištěním GAP. Jak bych měl postupovat? Měl bych napřed uplanit pojistnou událost u pojišťovny viníka, kde s největší pravděpodobností nedostanu celkovou cenu, ale tržní a můžu pak využít připojištění GAP ze svého havarijního pojištění na dorovnání do částky původní ceny automobilu?
Martin Fritz
Dobrá den, pojištění GAP se uplatňuje jen při totální škodě, tj. kdy cena za opravu přesahuje cenu vozu v daném čase těsně před nehodou. Samozřejmě specifiakce GAP se může lišit, proto postupujte dle pojisných podmínek, nebo konzultulte se sjednatelem. Tedy plnit se bude z pojištění viníka (pokud je jeho vina 100 %), a to v nových cenách. Pouze pokud byste měl sjednáno pojištění přímé likvidace (je různé u různých pojišťpven), pak byste mohl nechat likvidovat svou pojišťovnou, která by škodu pak regresovala po pojišťovně viníka.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Švagr mi ukradl auto boural a způsobil škodu na silnici (stromky patníky) pod vlivem alkoholu, řešila to policie. Nahlásil jsem policii krádež auta, proběhlo řízení, švagr škodu zaplatil a pojišťovna zaprotokolovala událost, kde jsem uveden jako poškozený.Přes toto všechno mi byli sníženy bonusy z 10 na 9. Lze toto nějak zvrátit? Jak?
Petr
Dobrý den, předpokládám, že škoda na obecních věcech byla plněna z pojištění provozu vozidla, tj. povinného ručení. Pokud by pojišťovna z povinného ručení neplnila vůbec, pak nelze odečíst bonusy, pokud plnila, pak se bonus snižuje. Pokud tedy k plnění nedošlo, pak nahlaste na pojišťovnu, ať zažádá o opravu v databázi ČKP, nebo kontaktujte přímo ČKP, jak máte postupovat.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den, mám sjednáno od května 2020 pojištění GAP u Kooperativy, je to nové auto rv 2019.O víkendu jsem opřela přední nárazník při otáčení v slepé ulici o obrubník, vše jsem nafotila a zaslala na pojišťovnu a čekám až mě bude kontaktovat technik. Dle mých odhadů je to škoda do 20tis.Premyslim že 1 velké díl si nechám jen opravit a 3 menší bych chtěla nové orig.dily.Můžu si to takto určit sama?Přijdu o bonusy a budu platit více? Již teď platím max. částku 2000/měsíc. A nebo jsem raději neměla nic hlásit a nechat si to opravit za své?Jde ještě zastavit nahlášenou událost pokud by to bylo pro mě nevýhodné? Nerada bych platila třeba 2500 jen kvůli této nehodě.Dekuji.
Katka
Dobrý den, to, zda je třeba díl vyměnit, nebo stačí opravit, určuje servis (musí to také potvrdit likvidátor pojišťovny). Pokud by byla doporučena oprava dílu, pak pojišťovna nebude chtít plnit jeho výměnu. Zaplatíte spoluúčast v rámci plnění a na další pojistné období vám pojišťovna přepočítá pojistné s ohledem na počet pojistných událostí na havarijním pojištění. Na bonusy na povinném ručení to nemá vliv, pokud z něj nebude plněna škoda třetí osobě. Nejprve si nechte nacenit opravu autoservisem, poté se rozhodujte, zda necháte plnit z pojištění. Pokud by spoluúčast tvořila 50 % a více celkového rozpočtu opravy, pak se spíše nevyplatí řešit z pojistného plnění. Zastavit řešení škodné události lze až do likvidace. Samozřejmě, můžete po doručení dopisu o navýšení pojistného do 1 měsíce ukončit pojistnou smlouvu a pojistit se u jiné pojišťovny.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den. Měla jsem vážnou nehodu. Pojistné plnění proběhlo ze zákonného pojištění viníka. Mám nárok i na vyplacení zničeni vozidla z mého havarijního pojištění ?
Děkuji
Jaroslava K
Jaroslava K
Dobrý den, v případě tzv. neživotního pojištění se jedná o plnění škodové, tedy se plní do výše skutečné škody. Lze předpokládat, že pojišťovna viníka plnila ve výši vzniklé škody. V takovém případě by při plnění z havarijního pojištění došlo k duplikování plnění, což není možné.
Povinné ručení a havarijní pojištění
Dobrý den.
převedl jsem vozidlo na vnuka. Ten si hned sjednal nové pojištění u jiné pojištovny. Pojištovna, u které jsem měl auto pojišteno před převodem, mě už 2x poslala dopis, kde se dožadují zaplacení na další rok. Mám za to, že pojištění za auto, které nevlatním nemusím platit. Děkuji
Ondra
Dobrý den, původní pojištění musí původní majitel a pojistník řádně ukončit žádostí o ukončení smlouvy změnou vlastníka. Pokud tak neučiní, pak pojišťovna zašle předpis pojistného na nové období, protože neví o změně vlastníka. Změnu vlastníka je povinností nahlásit pojišťovně.