Středa 5. října 2022, svátek má Eliška
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 5. října 2022 Eliška

Platební kartu si na dovolené hlídejte. Její ztráta vyjde na tisíce

Když ztratíte platební kartu nebo vám ji někdo ukradne, je to velmi nepříjemná komplikace. Zvláště pak, když o ni přijdete v cizině a zůstanete „odříznutí“ od účtu. Co dělat a kolik vydání nové karty a poslání do zahraničí stojí?

Uložte si do mobilu číslo na klientskou linku banky, kam v případě ztráty karty hned zavoláte. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Peněženka je fuč! A s ní i karta. Co teď? Kontaktujte klientskou linku své banky a ztrátu nahlaste. Zloději zpravidla zkusí kartu použít hned po krádeži, proto jednejte rychle. Banka kartu zablokuje a vydá vám k účtu novou. To trvá zhruba pět dnů, některé banky si berou i dva týdny. Za vydání nové karty platíte většinou poplatek, a to od 100 do 350 korun, někde je tato služba zadarmo. Ovšem jen v České republice.

Srovnání kreditních karet

Postup při ztrátě karty se výrazně komplikuje v zahraničí. Proto se připravte už před cestou. Především si na cestu do zahraničí vezměte karty dvě a každou si uschovejte na jiné místo. Někteří odborníci také doporučují si před cestou upravit, respektive snížit, limity na kartě. „V případě jejího zneužití vás tak útočníci nepřipraví o veškeré peníze na účtu. A pokud navíc rádi nakupujete, předejdete impulzivním a zbytečně drahým nákupům, kterých byste třeba později litovali. Limit si můžete nastavit zvlášť pro hotovostní transakce a transakce na internetu,“ upozorňuje Petr Plocek z UniCredit Bank.

Důležité je uložit si před cestou do mobilního telefonu číslo na klientskou linku banky, samozřejmě včetně mezinárodní předvolby. Tu budete při ztrátě karty kontaktovat. Klientské linky fungují 24 hodin denně. Hrajete o čas. Pokud se vám nepodaří dovolat se do své banky v České republice, navštivte nebo volejte některou z členských bank Visa a MasterCard v zemi, kde se nacházíte. Je také dobré informovat lokální policii.

Držitelům embosovaných platebních karet poskytují asociace Visa nebo MasterCard při ztrátě či odcizení karty v zahraničí pomoc v nouzi, takzvaný Emergency service. 

Čísla na Visa a MasterCard

  • Visa: +1 303 967 1096
  • MasterCard: +1 636 722 7111

„Tato služba klientovi umožní zablokovat kartu, požádat o emergency kartu nebo o jednorázovou finanční hotovost, která klientovi pomůže při zaplacení nejnutnějších nákladů a k úhradě nákladů na návrat domů. Náhradní hotovost nebo kartu má klient k dispozici maximálně do 3 pracovních dnů, podle typu karty a regionu,“ říká Marek Pšeničný z tiskového oddělení České spořitelny. 

Za takovou službu ovšem zaplatíte několik tisíc korun. Výhodnější tak je nechat si poslat náhradní kartu přímo od vaší banky, pokud takovou službu nabízí, a to na zahraniční adresu, kterou uvedete. Například do hotelu. 

Řešením je také služba Western Union, přes kterou je možné poslat a přijmout peníze po celém světě bez použití bankovních účtů. Transakce trvají pouze několik minut. Někdo z rodiny dojde na pobočku této společnosti v Čechách a pošle vám peníze do místa, kde se zdržujete, nebo na nejbližší možné místo v okolí. 

Předejít vysokým platbám za náhradní kartu můžete i pojištěním, které většina bank nabízí. Vyjde na desítky korun. 

Kolik stojí ztráta platební karty
BankaKam nahlásit ztrátu kartyCena za vydání v ČRDoba Cena z poslání karty do ciziny
Air BankNa linku: +420 547 134 134ZdarmaDo týdnePosílá za cenu poštovného
Česká spořitelnaPřes internetové bankovnictví nebo na linku: +420 956 777 901ZdarmaNěkolik dnůVydání  Emergency karty od Visa a MasterCard 3 000 Kč
ČSOBNa linku: +420 495 800 111250 KčDo 5 dnůPoslání hotovosti přes Emergency Visa a MC 4 000 Kč, karta 3 000 Kč (v případě pojištění obě transakce zdarma)
EraNa linku: +420 495 800 121350 KčDo 5 dnůPoslání hotovosti  4 000 Kč, karta 3 000 Kč (v případě pojištění obě transakce zdarma)
Equa bankPřes internetové bankovnictví nebo linku: +420 222 010 22299 KčDo 7 dnůStandardně kartu do zahraničí neposílá
ExpobankNa linku: +420 272 771 111, zákaznická linka: 233 233 233 (po-pá, 8 - 19 h)200 KčDo 5 dnůDo zahraničí karty neposílá
Fio bankaNa linku: +420 224 346 77799 KčDo 15 dnůNouzová karta 5 000 Kč
GE Money bankNa linku: +420 224 443 636150 KčDo 3 pracovních dnů1150 Kč
Komerční bankaNa linku: +420 955 512 230200 KčDo 48 hodin200 Kč + náklady na poštovné
Emergency karta 4 000 Kč, hotovost 3 500 Kč
mBankNa linku: +420 246 017 777, volba č. 3Debetní karta 100 Kč, kreditní 150 KčDo týdne, max. do 15 dnůDo zahraničí karty neposílá
RaiffeisenbankNa linku: 800 900 900ZdarmaZhruba do 5 dnů200 Kč zásilka + náklady na doručení do zahraničí
SberbankNa linku: +420 495 800 111ZdarmaZhruba 5 dnůStandardní karta je na adresu, kterou klient uvede, poslána zdarma
UniCredit BankNa linku: 800 140 014 (od 7 do 20 hodin v pracovní dny), jinak +420 221 210 012Prémiové karty zdarma, standardní karty 200 KčNa pobočce k vyzvednutí do 6 dnůPeněžitá pomoc 1 000 Kč, náhradní karta 3 000 Kč
ZunoE-mailem nebo na linku: +420 245 699 99980 KčDo 5 dnůStandardně kartu do zahraničí neposílá
  • Nejčtenější

Začal podnikat sám a z ničeho, teď má parťačku a vydělávají miliony

Štěpán Hodač se proslavil vlastním receptem na hummus a kimchi. Se svými produkty oslovil spoustu zákazníků a svou...

Podle metrů, nebo podle osob? Jak účtovat zálohy na služby v SVJ

Premium Pokud jste vlastníkem bytu, zálohové platby energií řešíte sami se svým dodavatelem, stejně tak i vyúčtování. Řadu...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kteří absolventi na trhu práce uspějí nejlépe a kde jsou největší mzdy

Každý rok je pro absolventy něčím výjimečný. Ten letošní je k nováčkům veskrze vlídný. Firmy vítají každou novou sílu s...

Chaty a chalupy už tolik nefrčí. Co to dělá s cenami?

Premium Krátce po vypuknutí pandemie koronaviru v roce 2020 se pořízení rekreační nemovitosti stalo po delší době opět horkým...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Povinnost, nebo benefit? Stravné se zvýšilo, na co máte nárok?

Stravné bylo od 20. srpna zvýšeno. To ovlivnilo i daňově optimální hodnotu stravenky, která dnes činí 180 Kč. Na co...

Puč v Kremlu? Vzpoura generálů? Už se řeší, kdo nahradí Putina

Premium Vzhledem k průběhu ruského vojenského dobrodružství na Ukrajině se začínají objevovat spekulace, že vláda Vladimira...

Bez jazyků i peněz. Čtyřicátnice svým cestováním „Za Kačku“ nakazila tisíce lidí

Premium Levně za posledních pár let navštívila čtyři světadíly, 45 zemí a 69 ostrovů. „Prachobyčejná“ Kateřina Ostrá z Blanska...

Tajemství ženského mokrého orgasmu odkryto. Pokus zjistil původ tekutiny

Premium Záhada to byla pro ženy, pro muže, pro vědecké kruhy. Squirting, ženský mokrý orgasmus, byl dlouho neznámou, včetně...

Zmapováno: Nejlepší spořicí účty teď zhodnotí vklady o více než 4 %

Inflace je nebývalé vysoká, meziročně vzrostla na 15,2 % a dál roste. Úspory, které řada lidí drží na spořicích účtech,...

Zdražování nutí k úsporám. Významně ušetřit se dá i na bankovních službách

Kvůli zdražování domácnosti hledají, kde ušetřit. Nejde ale jen o to, co si koupí, nebo nekoupí. Jde i o to, co platit...

I z dětí budou jednou důchodci. Proč se tím zabývat již teď?

Zatímco dnes může být penzijní spoření příjemným přilepšením k důchodu, v budoucnu bude pro mnoho lidí existenční...

Výběry zdarma a dobrý úrok. Děti mají o svém účtu jasno, jaká je nabídka bank?

Se začátkem školního roku řeší řada rodičů kapesné pro děti. Zmapovali jsme nabídku dětských účtů i aktuální...

Úmrtní list Alžběty II. odhalil příčinu i čas smrti královny

Britská královna Alžběta II. zemřela na stáří. Vyplývá to z jejího úmrtního listu, který ve čtvrtek zveřejnil skotský...

Dcera Neumannové randí s modelem. V mém životě muž není, říká její matka

Dcera legendární lyžařky Kateřiny Neumannové, osmnáctiletá Lucie randí s úspěšným modelem Oliverem Průchou. Promluvili...

Z odebrání titulu jsem šokovaný a smutný, říká dánský princ Nikolai

Dánská královna Margrethe II. (82) se tento týden rozhodla odebrat tituly všem potomkům svého druhorozeného syna, kteří...

Rus streamoval plynový hořák, aby se vysmál Evropanům. Twitch zasáhl

Zatímco se Evropané kvůli nedostatku plynu připravují na tuhou zimu, Rusové je provokují tím, že na internet vysílají...

Značka Lindt má ochranu, soud nařídil Lidlu zničit zásoby čokoládových zajíčků

Čokoládoví zajíčci od společnosti Lindt & Sprüngli si zaslouží ochranu před napodobeninami. Rozhodl o tom ve čtvrtek...