Čtvrtek 24. června 2021, svátek má Jan
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 24. června 2021 Jan

Vyplatí se internetové bankovnictví?

Již několikrát jsme zmínili, že se banky snaží klienty vyhánět od přepážek svou cenovou politikou. Zadání platebního příkazu na přepážce se v mnoha případech opravdu nevyplatí – cena se může vyšplhat přes desetinásobek částky požadované při zadání přes internetbanking.

Některé banky rozlišují pouze operace zadané elektronicky a na pobočce, ale většina z nich nastoupila cestu větší diferenciace – nejdražší jsou operace zadané přes telefon (přičemž může být dále cenově rozlišen kontakt s operátorem a telefonním automatem); co se týče poplatků, pohybuje se internetbanking obvykle na stejné hladině se službou GSM banking.

Proto může být používání internetu i několikrát výhodnější než u zadávání operací přes pevnou linku.  V obou případech musíme ovšem přičíst náklady na spojení (ostatně i u GSM banking platí klient cenu za SMS dle tarifu).

Rozčlenění poplatků podle cesty, jakým byl příkaz zadán, může někdy i překvapit. Například v ČSOB neovlivňuje kanál použitý při zadání trvalého příkazu pouze poplatek za zadání, ale i poplatek za každou platbu provedenou na základě tohoto příkazu.

Podle mezinár. statistik vypadají náklady na transakci učiněnou jednotlivými kanály takto:

na pobočce 1 USD
přes call centrum 0,5 USD
IVR služby 0,10 USD
Internet 0,01 USD

Internetové bankovnictví jako kanál přímého bankovnictví je součástí všech dostupných balíčků služeb. Zpracovali jsme pro vás modelový příklad týkající se klienta používajícího výhradně služby internetového bankovnictví. Rozlišili jsme málo aktivního a aktivního klienta, a to následujícími charakteristikami:

Málo aktivní klient: čistý měsíční příjem 15 tisíc Kč
1/ vedení účtu spolu se službou internetového bankovnictví
2/ 2 převody na cizí účet v jiné tuzemské bance
3/ 2 příchozí platby z jiné tuzemské banky
4/ 2 platby na základě trvalého příkazu do jiné banky
5/ 1 platba SIPO
6/ výpis zasílaný měsíčně poštou

Opravdu aktivní klient: čistý měsíční příjem 25 tisíc Kč
1/ vedení účtu spolu se službou internetového bankovnictví
2/ 10 převodů na cizí účet v téže bance
3/ 20 převodů na cizí účet v jiné tuzemské bance
4/ 5 plateb na základě trvalého příkazu do jiné banky
5/ 5 plateb trvalým inkasem do jiné banky
6/ zřízení 2 trvalých příkazů a 2 inkas
7/ 10 příchozích plateb na náš účet z jiné tuzemské banky
8/ výpis zasílaný měsíčně poštou

Co ukázal modelový příklad?

Ruce pryč od termínovaných vkladů!
Čtěte ZDE.

Vybrali jsme vždy balíčky služeb (s vedením služby internetového bankovnictví) pro co největší srovnatelnost jednotlivých produktů a také proto, že jsme předpokládali, že klient bude chtít účet využívat - bude chtít k němu tedy ještě minimálně platební kartu. V těchto případech jsou dané nejlevnější balíčky vždy výhodnější než součet cen služeb samotných (pokud banka vůbec samotný běžný účet zakládá s vybranými službami). Počítali jsme s nejlevnějšími typy. Nebyly brány v potaz dočasné marketingové akce – poplatkové prázdniny pro nové klienty.

Z tabulky je patrné, že rozdíly v nákladech mohou být značné. Díky programům zdarma při určitém příjmu na účet za měsíc vyhrála v případě málo aktivního klienta eBanka. Naopak pro opravdu aktivního klienta je v modelovém případě nejvýhodnější Živnostenská banka se svým balíčkem typu „all inclusive“. V obou případech obsadily druhé a třetí místo stejné banky – Raiffeisenbank a ČSOB. Na opačném konci stupnice se ocitla Citibank – její účet totiž stojí 250 korun za měsíc. Je ovšem určen pro movitější klientelu (obsahuje zvýhodněné úročení spořícího účtu), pro kterou je od měsíčního zůstatku 200 tisíc korun na všech účtech klienta u banky veden zdarma.

Málo aktivní klient

eBanka  - program Základ Zdarma 58,60 Kč
Raiffeisenbank - Kompletkonto Start 76 Kč
ČSOB - Osobní konto Plus 82 Kč
Česká spořitelna - Výhodný program 88,50 Kč
Komerční banka - Perfektkonto 95,80 Kč
HVB Bank - Konto Pohoda 96 Kč
Živnostenská banka - Osobní menu Standard 109 Kč
GE Capital Bank - program Genius Mini 112 Kč
Citibank - CitiOne běžný účet 280 Kč

Opravdu aktivní klient

Citibank - CitiOne běžný účet 490 Kč
Komerční banka - Perfektkonto 412 Kč
eBanka - program Plus 328,70 Kč
Česká spořitelna - Výhodný program 287,50 Kč
GE Capital Bank - program Genius Mini 278 Kč
HVB Bank - Konto Pohoda 269 Kč
ČSOB - Osobní konto Plus 255 Kč
Raiffeisenbank - Kompletkonto Start 235 Kč
Živnostenská banka - Osobní menu Standard 109 Kč

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pozn.: u HVB Bank není zahrnut jednorázový poplatek za vydání a inicializaci bezpečnostního klíče (490 Kč);
- Citibank vede klientům, kteří mají zůstatek na všech účtech nad 200 tis, účet zdarma
- balíček Raiffeisenbank obsahuje pouze čtvrtletní výpis

Zdroj: sazebníky bank


 

Autor:
  • Nejčtenější

Na co je a není nárok, když čerpáte dovolenou, radí advokátka

Kdo pracuje v soukromém sektoru, má zákonný nárok na čtyři týdny dovolené. Zaměstnanci ve veřejném sektoru mají pět...

Volno k lékaři či na svatbu. Co nám zaměstnavatel (ne)zaplatí?

Jsou situace, kdy potřebujeme volno z práce, ať už jde o svatbu, pohřeb nebo návštěvu lékaře. I na to legislativa myslí...

Advokát: Stanovit výživné na dítě jen podle daňového přiznání je nesprávné

Výživné se určuje na základě možností, schopností a majetkových poměrů povinného rodiče. Jakkoliv jednoduché se toto...

Nesolidní zaměstnavatelé mnohým zkomplikují přiznání penze

Nárok na starobní důchod nevzniká jen dosažením státem určeného věku. Podmínkou jeho přiznání je i splnění doby, po...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Má titul Mistr rukodělné výroby a tisíce spokojených zákazníků

Vždycky ji bavily ruční práce a tak volba byla jasná, vyučila se krejčovou. Pak se naučila tkát koberce na ručních...

Kdo staví dům, musí si připlatit. Kvůli prudkému nárůstu cen nestačí hypotéky

Premium Martin Hájek buduje v lokalitě Loukovec v Příhrazských skalách v Českém ráji dům, do kterého se nejspíš s rodinou nikdy...

Ralsko 30 let poté. „Český Černobyl“ je skanzenem sovětské okupace

Premium Zem je tu děravá jako ementál, naládovaná střelivem a nasáklá ropnými látkami. Co krok, to azbukou vyrytý nápis. Tu na...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

  • Další z rubriky

Pro klienty není dobrá zpráva, když jejich oblíbená banka zmizí, říká expert

Ještě coby vysokoškolák nastoupil jako úvěrový analytik do ČSOB, o 19 let později byl členem jejího představenstva....

Inflace požírá uložené peníze. Kam s nimi, aby jich zmizelo co nejméně?

Premium Naspořili jste 200 000 korun, uložili je na účet, těšili se na úroky a po roce zjistili, že jste zbohatli o celých 340...

Výnosy padají, žebříček nejlepších spořicích účtů se značně proměnil

Češi jsou konzervativní, část svých úspor neváhají držet na spořicích účtech, i když kvůli koronavirové krizi na nich...

Zmapovali jsme nejlepší spořicí účty. Výnosy stále padají

Porazit inflaci se zhodnocování vkladů na spořicích účtech nejde. Výnosy dál padají. Úrokové sazby u aktuálně...

Nabídka lokálních potravin za hranicemi vyrazí dech, v Česku rozhoduje cena

Je všední letní den v bavorském příhraničí na německé straně Šumavy. Česká rodina si právě nakoupila v supermarketové...

Václav Kopta se pochlubil dcerami. Obě jsou pescetariánky

Václav Kopta se coby pyšný tatínek pochlubil dcerami Františkou a Janou. Společně dorazili do primácké Show Jana...

S Ivou Pazderkovou jsme se za naši svatbu styděli, přiznal Pavlásek

Lukáš Pavlásek (42) je sice zasnoubený, ale do svatby se nehrne. Veselku zatím překazila konoravirová opatření. Komik v...

Kdo vám dovolil fotit? A my, že jsme tady doma. Takhle odcházeli Sověti

Před třiceti lety odešli z bývalé ČSFR poslední sovětští vojáci. Jejich odchod zachytila ale jen hrstka dokumentaristů....

Turistickým atrakcím zvoní umíráček. K radosti místních, ke zlosti majitelů

Některá donedávna uzavřená turistická lákadla, jako například muzea strašidel, sexu, tortury či komunismu, dětské herny...