„Dnes je obrovský tlak na využití umělé inteligence v různých odvětvích, finanční sektor nevyjímaje,“ potvrzuje Jiří Charousek, šéf informačních technologií Partners Banky. Podle jeho názoru však kolem AI dnes panuje velké očekávání díky lobby, která pasuje umělou inteligenci do role spasitele.
Umělou inteligenci Charousek charakterizuje hlavně jako schopnost pomáhat v oblastech, kde schopnosti člověka již nestačí.
Díky chytrým softwarům vidíte chování uživatelů, vidíte trendy. Zjistíte, jak se lidé třeba pohybují v mobilní aplikaci. Kde jsou slabá místa, kde nejsou.