Test internetového bankovnictví: při výběru banky rozhoduje rozsah služeb a poplatky

  11:32aktualizováno  11:32
Zapnout počítač, přihlásit se k internetu, zadat heslo - a pak třeba zkontrolovat stav bankovního účtu, zaslat platební příkaz či založit termínovaný vklad. Ale u které banky je přímé bankovnictví nejlepší?
Zapnout počítač, přihlásit se k internetu, zadat heslo - a pak třeba zkontrolovat stav bankovního účtu, zaslat platební příkaz či založit termínovaný vklad. Přesně takhle dnes může vypadat "cesta" do banky toho, kdo využívá službu internetového bankovnictví, kterou v tuzemsku poskytuje osm finančních ústavů.

Díky nižším poplatkům je tato forma komunikace s bankou výhodnější než osobní návštěva pobočky. Banky se totiž cenou služeb přímého bankovnictví, tedy ovládání účtu pomocí počítače nebo telefonu, snaží své klienty přesvědčit, aby k přepážkám chodili co nejméně a šetřili tak sobě čas a bance náklady na provoz. Například Česká spořitelna si naúčtuje za platební příkaz podaný na přepážce dvacet korun, kdežto prostřednictvím internetu čtyři koruny. Výhodou internetového bankovnictví je i časově ne- omezený přístup ke kontu. Žádná otvírací doba, žádné fronty u přepážek.

Když se člověk rozhoduje pro internetové bankovnictví, měl by dobře volit peněžní ústav, kde si účet založí. Jejich nabídka se totiž liší, ve výši poplatků i rozsahu nabízených služeb. Rozdíly se najdou i v pohodlí obsluhy, přehlednosti a složitosti počítačového systému, takzvané aplikace, jejímž prostřednictvím klient komunikuje s bankou. Úroveň služeb internetového bankovnictví testovala v období od 5. do 16. října společnost Fincentrum patřící do rodiny internetového serveru idnes.cz za pomoci osmi nezávislých porotců z různých odvětví a s rozličnými zkušenostmi s přímým bankovnictvím. Z výsledků, které přinášíme na dalších stranách, vyplývá mimo jiné to, že nejvíce služeb poskytuje eBanka. Ta se totiž od začátku na tuto formu bankovnictví specializuje. Rozdíly existují i mezi zbývající konkurencí. Například Česká spořitelna a HVB Bank Czech Republic zatím neumožňuje posílat po internetu peníze do zahraničí. V Komerční bance a Živnostenské bance zase není možné nastavit trvalé příkazy k úhradě či inkasu.

A jaká skrývá tento na první pohled velmi jednoduchý způsob ovládání bankovního účtu úskalí?

  • Klient by měl vlastnit počítač s patřičným vybavením, případně mít k němu trvalý přístup. A zejména - musí být schopný ho obsluhovat. Podle analytika společnosti Fincentrum Miroslava Beneše to však není pro člověka se základními znalostmi práce na počítači příliš složité. Poté, co uzavře s finančním ústavem smlouvu, získá přístupová a podpisová hesla neboli certifikáty, jejichž pomocí pak při dalších vstupech obsluhuje svůj účet. Do systému se poprvé přihlašuje prostřednictvím internetových stránek příslušné banky. "Není to náročné. Systém klienta sám navádí k jednotlivým krokům," doplňuje Miroslav Beneš.

  • Jsou mé peníze v internetové bance dostatečně chráněny, nemůžou se někde v počítačové síti ztratit? napadne zájemce logicky. Podle odborníků nebezpečí zneužití účtu hrozí, je však velmi malé. Nejzranitelnější je systém těsně po odhlášení, kdy ještě nějakou dobu uchovává v paměti přístupové kódy. Šikovný hacker - člověk napadající počítačové systémy - si ho tedy může poměrně snadno zjistit. Pravděpodobnost takového napadení je však mizivá. Jak tvrdí odborníci, rizika zneužití spočívají spíše než v nedokonalosti techniky v nepozornosti uživatelů. Pokud například komunikují se svou bankou z počítače v zaměstnání a na chvíli si od něj odběhnou, aniž by se "z účtu" odhlásili.
  • A konečně, poplatky za internetové služby jsou sice nižší, než u klasického bankovnictví, ovšem uživatel musí počítat s cenou připojení k internetu. Nejlevněji, tedy patnáct korun za jednu hodinu, se platí, pokud se připojí po sedmé hodině večer nebo o víkendu. Ve špičce je sazba několikanásobná. Vždy se proto vyplatí provést najednou co možná nejvíce operací.

Kompletní výsledky testu naleznete zde.

Co pro Vás hraje hlavní roli při výběru banky? Vybíráte si i na základě nabízených služeb přímého bankovnictví?

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

  • Nejčtenější

Kvíz: Zjistěte, jak jste na tom s emoční inteligencí

Podle různých vědeckých výzkumů jsou nejdůležitější komponentou spokojeného života dobré mezilidské vztahy. Tím, že...

Jak je to s diskutovanou slevou na manželku? Její reálná hodnota klesá

Daňová sleva na manželku nebo manžela patří v Česku mezi významné daňové slevy podporující rodiny formou nižšího...

Sazby hypoték prudce padají. Hypoteční trh však příliš neožívá

Hypotéky zlevnily i v září a zdá se, že tento trend bude pokračovat. Zatímco v lednu průměrná úroková sazba vystoupla...

Před pár lety u nás Matcha Tea nikdo neznal. Petr Patočka to změnil

Na začátku byly kvetoucí čaje. Jejich prodej však nešel tak, jak si Petr Patočka představoval. Firma se tak ocitla na...

Vsadil na konopnou látku a jeho tenisky jsou dnes úspěšným hitem

Podnikatelský příběh Tomáše Rohala, který prorazil v Česku i ve světě s konopnými teniskami, není jen o úspěšné cestě...

Premium

Náš kluk umí. Otec talentu Hložka o plánech i batůžku za padesát tisíc

Minulý týden ho v tramvaji načapal revizor: „Lístek, prosím.“ Adam Hložek, sedmnáctiletá fotbalová raketa, zčervenal....

Premium

Vzestupy a pády Mika Tysona. Dokument zdarma o tom, co ho poslalo až na samé dno

Dokument o životě jednoho z nejslavnějších boxerů na světě, Mika Tysona, si odbyl svou premiéru na prestižním filmovém...

Premium

Chci chlapa, co má větší koule než ego, říká svobodná matka Nikol Štíbrová

Před pár dny oslavila třiatřicítku a cítí se šťastná a spokojená. Nebylo to ale zadarmo – moderátorka a hvězda...

  • Další z rubriky

Vyzkoušeli jsme, jak funguje Trinity Bank. Počty klientů jí rostou

Od letošního února začala na bankovním trhu působit nejmladší, ryze česká Trinity Bank. Na startu oznámila, že chce...

Zmapováno: které spořicí účty zhodnotí vklady střadatelů nejvíce

Úrokové sazby na spořicích účtech se u některých bank mírně zvedají. U nejlepších lze dosáhnout na úročení v rozpětí...

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Ověřovací SMS kód nahradíme všem George klíčem, říká expert České spořitelny

Od září v Česku nastartoval režim, aby online platby u obchodníků a na internetu byly bezpečnější. Proč se tak děje a...

Najdete na iDNES.cz