Test internetového bankovnictví: při výběru banky rozhoduje rozsah služeb a poplatky

  11:32aktualizováno  11:32
Zapnout počítač, přihlásit se k internetu, zadat heslo - a pak třeba zkontrolovat stav bankovního účtu, zaslat platební příkaz či založit termínovaný vklad. Ale u které banky je přímé bankovnictví nejlepší?
Zapnout počítač, přihlásit se k internetu, zadat heslo - a pak třeba zkontrolovat stav bankovního účtu, zaslat platební příkaz či založit termínovaný vklad. Přesně takhle dnes může vypadat "cesta" do banky toho, kdo využívá službu internetového bankovnictví, kterou v tuzemsku poskytuje osm finančních ústavů.

Díky nižším poplatkům je tato forma komunikace s bankou výhodnější než osobní návštěva pobočky. Banky se totiž cenou služeb přímého bankovnictví, tedy ovládání účtu pomocí počítače nebo telefonu, snaží své klienty přesvědčit, aby k přepážkám chodili co nejméně a šetřili tak sobě čas a bance náklady na provoz. Například Česká spořitelna si naúčtuje za platební příkaz podaný na přepážce dvacet korun, kdežto prostřednictvím internetu čtyři koruny. Výhodou internetového bankovnictví je i časově ne- omezený přístup ke kontu. Žádná otvírací doba, žádné fronty u přepážek.

Když se člověk rozhoduje pro internetové bankovnictví, měl by dobře volit peněžní ústav, kde si účet založí. Jejich nabídka se totiž liší, ve výši poplatků i rozsahu nabízených služeb. Rozdíly se najdou i v pohodlí obsluhy, přehlednosti a složitosti počítačového systému, takzvané aplikace, jejímž prostřednictvím klient komunikuje s bankou. Úroveň služeb internetového bankovnictví testovala v období od 5. do 16. října společnost Fincentrum patřící do rodiny internetového serveru idnes.cz za pomoci osmi nezávislých porotců z různých odvětví a s rozličnými zkušenostmi s přímým bankovnictvím. Z výsledků, které přinášíme na dalších stranách, vyplývá mimo jiné to, že nejvíce služeb poskytuje eBanka. Ta se totiž od začátku na tuto formu bankovnictví specializuje. Rozdíly existují i mezi zbývající konkurencí. Například Česká spořitelna a HVB Bank Czech Republic zatím neumožňuje posílat po internetu peníze do zahraničí. V Komerční bance a Živnostenské bance zase není možné nastavit trvalé příkazy k úhradě či inkasu.

A jaká skrývá tento na první pohled velmi jednoduchý způsob ovládání bankovního účtu úskalí?

  • Klient by měl vlastnit počítač s patřičným vybavením, případně mít k němu trvalý přístup. A zejména - musí být schopný ho obsluhovat. Podle analytika společnosti Fincentrum Miroslava Beneše to však není pro člověka se základními znalostmi práce na počítači příliš složité. Poté, co uzavře s finančním ústavem smlouvu, získá přístupová a podpisová hesla neboli certifikáty, jejichž pomocí pak při dalších vstupech obsluhuje svůj účet. Do systému se poprvé přihlašuje prostřednictvím internetových stránek příslušné banky. "Není to náročné. Systém klienta sám navádí k jednotlivým krokům," doplňuje Miroslav Beneš.

  • Jsou mé peníze v internetové bance dostatečně chráněny, nemůžou se někde v počítačové síti ztratit? napadne zájemce logicky. Podle odborníků nebezpečí zneužití účtu hrozí, je však velmi malé. Nejzranitelnější je systém těsně po odhlášení, kdy ještě nějakou dobu uchovává v paměti přístupové kódy. Šikovný hacker - člověk napadající počítačové systémy - si ho tedy může poměrně snadno zjistit. Pravděpodobnost takového napadení je však mizivá. Jak tvrdí odborníci, rizika zneužití spočívají spíše než v nedokonalosti techniky v nepozornosti uživatelů. Pokud například komunikují se svou bankou z počítače v zaměstnání a na chvíli si od něj odběhnou, aniž by se "z účtu" odhlásili.
  • A konečně, poplatky za internetové služby jsou sice nižší, než u klasického bankovnictví, ovšem uživatel musí počítat s cenou připojení k internetu. Nejlevněji, tedy patnáct korun za jednu hodinu, se platí, pokud se připojí po sedmé hodině večer nebo o víkendu. Ve špičce je sazba několikanásobná. Vždy se proto vyplatí provést najednou co možná nejvíce operací.

Kompletní výsledky testu naleznete zde.

Co pro Vás hraje hlavní roli při výběru banky? Vybíráte si i na základě nabízených služeb přímého bankovnictví?

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

První koloběžku mu vyrobil tatínek, dnes mají obrat 120 milionů

Marek Kostka otec, Marek Kostka syn

Rodinná firma KOSTKA – kolobka vyrostla společně se stále rostoucí oblibou koloběžkování. Své produkty, které si od...

Úrokové sazby u hypoték dál padají. Sílí propad hypotečního trhu

ilustrační snímek

Hypotéky zlevňují už sedmý měsíc. Průměrná úroková sazba poklesla z lednových 3,00 procent na srpnových 2,61 procenta....

KOMENTÁŘ: Recese je jistá, krize bude třešinka na dortu

Martin Mašát

Titulek podle ekonoma Martina Mašáta prodává. Proto se poslední dobou vyrojilo mnoho ekonomů a analytiků, kteří vědí,...

O penzijní spoření se v Česku zvedá zájem. Účastnické fondy vynášejí

ilustrační snímek

Češi začínají brát spoření na důchod opět víc do svých rukou. Zvedá se zájem o doplňkové penzijní spoření v...

Vůdcovství se dá osvojit. Ta schopnost je otevřena všem, říká psycholog

Docent Jan Urban je autorem publikace Ekonomie bez mýtů a iluzí s podtitulem Co...

Být vůdcem znamená vyvolávat v druhých důvěru a jistotu. Lídrům lidé vycházejí vstříc, a to bez jakéhokoli donucení....

Další z rubriky

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Ilustrační snímek

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Vyzkoušeli jsme, jak funguje Trinity Bank. Počty klientů jí rostou

Trinity Bank

Od letošního února začala na bankovním trhu působit nejmladší, ryze česká Trinity Bank. Na startu oznámila, že chce...

Stavební spořitelny vylepšují úroky u vkladů, úvěrů a snižují poplatky

Ilustrační snímek

Stavební spoření opět získává na popularitě. Jeho atraktivita je podle loňského průzkumu nejvyšší za posledních osm...

Kolik vám banky strhnou z účtu za platbu kartou a výběr peněz v cizině

Ilustrační snímek

Na zahraniční dovolenou vyjíždí většina Čechů s minimální hotovostí a spoléhá na platební kartu. Víte ale, kolik si...

Advantage Consulting, s.r.o.
KONSTRUKTÉR VSTŘIKOVACÍCH FOREM

Advantage Consulting, s.r.o.
Praha, Středočeský kraj
nabízený plat: 38 000 - 45 000 Kč

Najdete na iDNES.cz