Riziko číhá v obchodě, míní expert

  0:04aktualizováno  0:04
I když počet podvodů s platebními kartami je vzhledem k celkovému objemu transakcí zanedbatelný, riziko zneužití karty podle expertů existuje a mnoho lidí v Česku je podceňuje.
I když počet podvodů s platebními kartami je vzhledem k celkovému objemu transakcí zanedbatelný, riziko zneužití karty podle expertů existuje a mnoho lidí v Česku je podceňuje. "Řada lidí si stále neuvědomuje, že karta jsou vlastně peníze. Pětistovku v kapse hlídají víc než platební kartu, která může být klíčem k desetitisícovým částkám," míní Miloslav Bouček, Security manažer české pobočky Diners Club a a člen bezpečnostního výboru Sdružení pro platební karty.

Jak vypadá nejčastější podvod s platební kartou?
Především je třeba zdůraznit, že vzhledem k objemu karetních plateb na celém území České republiky tvoří podvody asi desetinu procenta. A většina připadá na karty vydané v zahraničí. Podvody jsou v zásadě dvojího druhu - buď klasická krádež, nebo zneužití ztracené karty, anebo padělání karty.

Jak velká je naděje, že klient v případě ztráty či zcizení karty dostane peníze zpět?
Když se banka dobře stará, peníze by se měly vrátit. Základ je ztrátu okamžitě nahlásit, proto banky klientům neustále zdůrazňují telefonní čísla non-stop kontaktních míst a poučují je o bezpečnosti. U karet s vytlačeným reliéfem klient někdy nese riziko až do půlnoci. Většina karet českých bank je však elektronických (bez reliéfu) a ty se zablokují okamžitě.

Stane se, že někdo kartu ukradne nebo najde a něco s ní nakoupí ještě dřív, než klient stačí ztrátu nahlásit. Je obvyklé, že klient v takovém případě dostane vybrané peníze zpět?
Pachatele se většinou podaří najít, ale z toho klient těžko něco dostane. Záleží proto na tom, jak se o podvedeného klienta postará banka. Banky si už nyní při vydávání karet zpravidla zkopírují podpisový vzor, aby měly srovnání s podpisy na účtenkách, k nimž se klient posléze nehlásí. Pokud se zfalšovaný podpis nápadně liší, banka prokáže obchodníkovi pochybení při manipulaci s kartou a ztrátu platí obchodník. Ale obchodník není grafolog a někdy se obhájí. I on je pro banku klient a záleží na bance, komu nechá v rukou černého Petra.

Prý se stává i to, že zloději jsou s obchodníky domluveni...
Riziko skutečně existuje, podvodníka lze nalézt všude, někdy i mezi prodavači u pultu . Pokud jim zloděj nabídne, že kradenou kartou zaplatí pět mobilů a dva nechá prodavači, pak se mohou domluvit a podpis v klidu důkladně napodobit. Takový obchodník ale bývá brzy identifikován.

Nahlásili se nám tři čtenáři, kteří rozporují výběry v bankomatech. Jak obvykle končí takové spory?

Obvykle se ukáže, že peníze vybíral někdo z rodiny. Bankomat je asi nejbezpečnější místo pro použití karty. Je v něm zaznamenána každá transakce a téměř vše lze snadno dohledat.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Vyrábějí jedinečné výrobky z kůže. A stačí jim k tomu baťovské stroje

Brašnářství Tlustý

Ivan Petrův je vystudovaný právník a 15 let řídil softwarovou firmu. Před sedmi lety ovšem svět IT opustil a vrhl se do...

Osm praktických rad, které vám pomohou zhodnotit úspory

Ilustrační snímek

Máte 100 či 500 tisíc a nevíte, jak s nimi naložit? Péče o majetek je dřina a dělat v tom chyby se nevyplácí....

Makléř inzeroval byt bez vědomí majitele, aby shrábl tučnou provizi

Ilustrační snímek

Koupit byt do osobního vlastnictví není levná záležitost a vyžaduje to mít i určitou obezřetnost. Zvlášť v případě,...

VIDEO: Byt může zapálit i lampička, modem nebo prodlužovačka

Ilustrační snímek

Požár v bytě může napáchat rozsáhlé škody. A to nejen na majetku, ale i životech. Vzniknout může z nejrůznějších...

Úspěšné lidi nezlomí selhání, křivdy a ústrky ostatních, říká expert

Někdy je to v zaměstnání jako na bojišti a jen odolní vydrží.

Chcete-li v zaměstnání skutečně uspět, nestačí svou práci jen dobře odvádět. Expert Martin Staněk tvrdí, že ještě...

Další z rubriky

Zmapovali jsme pět spořicích účtů, které aktuálně vynášejí nejvíc

Ilustrační snímek

Česká národní banka letos již několikrát zvýšila úrokové sazby, naposledy v srpnu 2018. Některé finanční domy na to...

Česká spořitelna rozesílá SMS: Do George se přesuňte do tří týdnů

"Každý klient dostane na to, aby si George odzkoušel a přešel do něj, minimálně...

V Česku probíhá největší přesun v historii novodobého internetového bankovnictví, týká se 1,5 milionu lidí. Servis 24...

Odborník: Banku v mobilu a své peníze si ohrožují sami lidé

Praha, 22.08.18 Přemysl Semerád, bezpečnostní odborník odborníkem na mobilní...

Mobilnímu bankovnictví přichází na chuť stále více lidí, je totiž možné mít své peníze a účet v bance vždy pod...

Česká pošta má nový ceník, od března si pořádně připlatíme

Česká pošta má nový ceník, od března si pořádně připlatíme

Kurzy.cz Česká pošta mění od března 2019 ceny doručování balíků. Rozdíly mezi současnými cenami a cenami, které začnou platit od...

Najdete na iDNES.cz