Profil produktu: Internet banka GE Capital Bank

aktualizováno 
Bez moderních služeb přímého bankovnictví nemůže v současné tvrdé konkurenci fungovat žádná banka. A tak vstoupila mezi „internetové banky“ také GE Capital Bank, nejúspěšnější banka na trhu GSM bankingu. Má ovšem šanci nastoupit nyní do již značně rozjetého vlaku s internetovým bankovnictvím?

Po dlouhém očekávání začala GE Capital Bank nabízet internetové bankovnictví svým klientům od počátku listopadu. Klienti ho mohou získat ke svým účtům pod jednoduchým názvem Internet Banka a do aplikace vstupují z internetové adresy www.internetbanka.cz. GE Capital Bank se tak stala devátou bankou v ČR, která internet banking nabízí a lze tak čekat již jen na spuštění internetového přístupu do ČSOB a její organizační složky Poštovní spořitelny.

Jak Internet Banka funguje?

Nejdůležitější otázkou, kterou si potenciální zákazníci internetového bankovnictví kladou, je bezpečnost přenášených dat. Zde volí banky jednu ze tří možností: zabezpečení pomocí PIN kalkulátoru (provozuje Česká spořitelna, Union banka, HVB Bank a eBanka), pomocí přístupového certifikátu uloženého v počítači nebo na disketě (Komerční banka, Živnostenská banka a Raiffeisenbank) a nebo pouze pomocí přihlašovacího jména a hesla (Citibank). Nejkomfortnější je čtvrté a nejmladší řešení pomocí generování čísla PIN na mobilním telefonu, které umožňuje eBanka a Union banka.

GE Capital zvolila prostřední cestu přístupových certifikátů. Stačí jen zajít na pobočku, uzavřít smlouvu o poskytování Internet Banky a převzít bezpečnostní obálky. S nimi pak usednete doma k počítači a vygenerujete přes internet dva digitální certifikáty, z nichž první je potřeba ke vstupu do aplikace a druhým se provedené transakce podepisují.

Internet Banka toho prozatím moc neumí

Dalším důležitým kritériem při výběru elektronického bankovnictví bývá rozsah funkcí, které daný produkt umožňuje. GE Capital se v této oblasti vydala striktně racionální cestou a po důkladném průzkumu preferencí svých zákazníků vybavila první verzi aplikace pouze následujícími funkcemi:

·          zjištění zůstatků na účtech vedených u banky

·          přehled pohybů na účtech

·          příkaz k úhradě v rámci ČR

·          rychlá platba (jde o zopakování již provedeného příkazu se změnou potřebných polí)

·          nápověda

Ačkoli toto v porovnání s konkurencí velmi strohé spektrum funkcí pokrývá podle banky drtivou většinu požadavků klientů, nepůsobí služba v dnešní době příliš konkurenceschopná. Již nyní proto pracuje banka na další verzi s některými složitějšími funkcemi, které by se snad měli klienti dočkat v prvním čtvrtletí příštího roku. Rozsah nabízených funkcí můžete porovnat i s konkurencí uvedenou v následující tabulce:

Banka

Převody v rámci ČR

Převody do zahraničí

Obsluha trvalých příkazů a SIPO

Možnost založení termínovaného vkladu

Možnost podání žádosti o úvěr

Přehled transakcí uskutečněných platební kartou

Komerční banka

ano

ano

x

x

x

x

Česká spořitelna

ano

x

ano

ano

x

x

HVB Bank Czech Republic

ano

x

ano

ano

x

x

Union banka

ano

ano

ano

x

x

x

Živnostenská banka

ano

ano

ano

ano

x

x

Citibank

ano

ano

ano

ano

x

x

eBanka

ano

ano

ano

ano

ano

ano

Raiffeisenbank

ano

ano

ano

ano

x

x

Internet Banka patří k levnějším službám na trhu

Aktivaci služby provádí banka zdarma a za vedení služby zaplatí klient 30 korun měsíčně. Standardem je již cenové zvýhodnění některých transakcí prováděných přímými komunikačními kanály vůči transakcím provedeným na pobočce. Za účetní položku vzniklou platebním příkazem tak zaplatí klienti Internet Banky místo obvyklých sedmi korun jen dvě koruny. V porovnání s konkurencí tak internetové bankovnictví GE Capital Bank sice nijak cenově nevyniká, ale řadí se k levnějším produktům na trhu.

Určité zklamání přineslo spuštění Internet Banky těm, kteří čekali rozsáhlou propagační akci podobnou té u GSM Banky. Počítač zdarma se však prozatím nekoná. GE Capital Bank si sama uvědomuje chyby a nedostatky první generace svého internetového bankovnictví a pravděpodobně počká s masivní reklamní kampaní až na příchod druhé verze na počátku příštího roku.

Jsou podle Vás nabízené funkce Internet Banky dostatečné? Zvolila banka dobře zabezpečení elektronickými certifikáty, nebo byste uvítali raději PIN kalkulátor nebo pouhé heslo?

 

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

  • Nejčtenější

Kvíz: Zjistěte, jak jste na tom s emoční inteligencí

Podle různých vědeckých výzkumů jsou nejdůležitější komponentou spokojeného života dobré mezilidské vztahy. Tím, že...

Jak je to s diskutovanou slevou na manželku? Její reálná hodnota klesá

Daňová sleva na manželku nebo manžela patří v Česku mezi významné daňové slevy podporující rodiny formou nižšího...

Sazby hypoték prudce padají. Hypoteční trh však příliš neožívá

Hypotéky zlevnily i v září a zdá se, že tento trend bude pokračovat. Zatímco v lednu průměrná úroková sazba vystoupla...

Před pár lety u nás Matcha Tea nikdo neznal. Petr Patočka to změnil

Na začátku byly kvetoucí čaje. Jejich prodej však nešel tak, jak si Petr Patočka představoval. Firma se tak ocitla na...

Třináct psychologických triků, jak získat oblibu

K navázání přátelských vztahů dochází často tak přirozeně, že si možná ani nevšimneme, jak k tomu došlo. Někdy se nám...

Premium

Náš kluk umí. Otec talentu Hložka o plánech i batůžku za padesát tisíc

Minulý týden ho v tramvaji načapal revizor: „Lístek, prosím.“ Adam Hložek, sedmnáctiletá fotbalová raketa, zčervenal....

Premium

Sex je snadno dostupný, ale nevěra ještě není důvod k rozchodu

Tolerance je podle něj jen povýšenecký postoj k druhému a vytváří korupční prostředí, proto do partnerských ani jiných...

Premium

Chci chlapa, co má větší koule než ego, říká svobodná matka Nikol Štíbrová

Před pár dny oslavila třiatřicítku a cítí se šťastná a spokojená. Nebylo to ale zadarmo – moderátorka a hvězda...

  • Další z rubriky

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Kolik vám banky strhnou z účtu za platbu kartou a výběr peněz v cizině

Na zahraniční dovolenou vyjíždí většina Čechů s minimální hotovostí a spoléhá na platební kartu. Víte ale, kolik si...

Zmapováno: Jaké jsou úrokové sazby na spořicích účtech v 15 bankách

Kam uložit úspory? Česká národní banka (ČNB) uvolňuje sazby, banky pomalu ale jistě zvyšují úroky u půjček a ještě o...

ANALÝZA: Jaká je strategie 15 bank a čím budou získávat klienty

Novým bankám dál přibývají klienti, celkově už jich mají přes 3,3 milionů, což je o 386 tisíc více než před rokem. Těží...

Najdete na iDNES.cz