Ztratili jste kartu? Peníze vám do ciziny mohou přijít během minuty

aktualizováno 
Ačkoli placení kartou patří k nejbezpečnějším způsobům, přece jen se může stát, že ji na dovolené ztratíte nebo vám ji s celou peněženkou ukradnou. A najednou zůstanete bez prostředků. Jak řešit blokaci karty a zajištění peněz pro další pobyt?
Peníze můžete poslat příbuzným do ciziny prostřednictvím Western Union. Ilustrační snímek

Peníze můžete poslat příbuzným do ciziny prostřednictvím Western Union. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Pokud jde o poslání nových peněz, nejjednodušší to mají ti, kdo jsou u větší bankovní skupiny. Například klient České spořitelny nebo UniCredit Bank prostě zajde do místní pobočky a vyzvedne si ze svého účtu peníze v hotovosti. Banka umí i poslat náhradní kartu, ale to se při klasické dovolené nevyplatí. Poplatek se pohybuje v řádu tisíců korun.

Western Union

470 000 provozoven v 200 zemích po celém světě, poplatky závisí na výši posílané částky. 

Posílaná částka / Poplatek:

  • 0 - 1 325 / 350
  • 1 325,01 - 2 650 / 400
  • 2 650,01 - 5 300 / 550
  • 5 300,01 - 7 950 / 700
  • 7 950,01 - 10 600 / 850
  • 10 600,01 - 13 250 / 1 000
  • 13 250,01 - 19 875 / 1 167
  • 19 875,01 - 26 500 / 1 267

Akce pro některé země - například Bulharsko, Chorvatsko, Maďarsko, Makedonie, Moldávie, Polsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko a Černá Hora

  • 0 - 2 600 / 160
  • 2 600,01 - 5 200 / 240
  • 5 200,01 - 7 800 / 390
  • 7 800,01 - 26 000 / 797

Pozn.: částky v korunách

V případě, že vaše banka není k mání nebo víte, že na účtě nemáte dost peněz, je nejlepší obrátit se na své příbuzné či přátele, aby vám peníze poslali prostřednictvím Western Union. 

Za pár minut máte peníze v ruce

Postup je následující: Příbuzný zajde v Česku do některé pobočky Western Union (bývají na poštách, ve směnárnách, v cestovních kancelářích) a vyplní tam formulář pro zaslání peněz. Předá ho spolu s posílanými penězi a s poplatkem pracovníkovi společnosti. Bude potřebovat i doklad totožnosti.

V pobočce zadají platbu do systému a vytisknou klientovi potvrzení o provedené transakci, na které je uvedeno kontrolní číslo, takzvané MTCN. Kamarád vám pak zatelefonuje a sdělí vám informace potřebné k výplatě. Peníze tak můžete mít během několika minut.

V cizí zemi zatím vy vyplníte formulář Příjem peněz. Uvedete stát, ze kterého jsou peníze posílány, očekávanou částku, jméno odesílatele a ono číslo MTCN, které kamarád získal na pobočce v Česku. I vy budete potřebovat doklad totožnosti. A dostanete hotovost buď v místní měně, nebo v eurech či dolarech.

Pokud jste spolu s penězi přišli i o doklady, je to řešitelná situace: pomůže správná odpověď na testovou otázku, kterou si domluvíte se zasílatelem.

Když zloděj uspěje

Blokaci karty nejsnadněji provedete telefonicky na lince své banky (viz. tabulka níže). Jestli vám kartu někdo ukradne a zneužije ji, máte v každém případě problém. Existuje sice odpovědnost podle zákona o platebním styku, podle které bude škodu hradit banka, ale má to několik podmínek:

  • karta musí být zneužita bez použití PIN (bezkontaktní a internetové platby), 
  • ztrátu musíte nahlásit neprodleně - banky to obvykle chápou tak, že do 24 hodin 
  • vaše spoluúčast je 150 eur (téměř 4 000 korun), to je škoda, kterou vám nikdo nenahradí.
Kde zablokovat kartu při ztrátě
Banka Linka na zablokování
Air Bank +420 547 134 134 / přímé spojení
Česká spořitelna +420 956 777 901 / provolba 2
ČSOB+420 495 800 111
Era+420 495 800 121 / provolba 1
Equa+420 222 010 222 / přímé spojení
Fio banka +420 224 346 777 / přímé spojení
GE Money Bank +420 224 443 636 nebo +420 272 771 111
Komerční banka +420 955 512 230
mBank+420 246 017 777
Raiffeisenbank+420 412 446 400 / přímé spojení
Sberbank+420 495 800 111
UniCredit Bank +420 221 210 031 a 420 221 210 012
Zuno +420 245 699 999 / přímé spojení v angličtině
karty MasterCard + 1 410 581 9994
karty Visa +1 636 722 7111

Kdybyste chtěli mít větší klid a jistotu, že se vašim penězům nic nestane, můžete si platební kartu pojistit. Třeba u Komerční banky pořídíte pojistku za 348 korun ročně (pojištěny jsou všechny vaše karty, i ty vystavené u jiných bank na území ČR). Pojištění se vztahuje i na operace, u nichž byl nutný PIN, klient neplatí poplatky za vydání náhradní karty a pojištěny má i osobní věci, které byly ukradeny spolu s kartou, například mobil, klíče či doklady.

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Zkrátil zaměstnancům pracovní dobu. Osm hodin je přežitek, říká podnikatel

Martin Bláha

Některé firmy v Česku začaly zavádět kratší pracovní dobu. Jednou z nich je společnost Vašečočky.cz zaměstnávající 70...

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Ilustrační snímek

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Při správné strategii se dají na důchod naspořit statisíce i miliony

Ilustrační snímek

Spořit na penzi a nespoléhat se jen na státní důchod má smysl. Jen náklady na bydlení patří v současnosti k nejvíce...

Koupil si zájezd za čtyřicet tisíc, šéf mu nedal dovolenou. Co dělat?

Ilustrační fotografie

Ideální dovolená nezačíná volbou nejvhodnější destinace ani výběrem nejspolehlivější cestovní kanceláře. To...

Se svou Trinutkou uspěl v soutěži i u zákazníků, kteří máslo ochutnali

Radomír Novák ze společnosti Trinutka

Mohl projektovat přehrady či jiná vodní díla. Před několika lety, sám pro sebe, vyrobil oříškové máslo. A když chutnalo...

Další z rubriky

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Ilustrační snímek

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Kolik vám banky strhnou z účtu za platbu kartou a výběr peněz v cizině

Ilustrační snímek

Na zahraniční dovolenou vyjíždí většina Čechů s minimální hotovostí a spoléhá na platební kartu. Víte ale, kolik si...

ANALÝZA: Jaká je strategie 15 bank a čím budou získávat klienty

Ilustrační snímek

Novým bankám dál přibývají klienti, celkově už jich mají přes 3,3 milionů, což je o 386 tisíc více než před rokem. Těží...

Cena Bitcoinu 2019: 4 důvody, proč Bitcoin tentokrát 20000 nezastaví

Cena Bitcoinu 2019: 4 důvody, proč Bitcoin tentokrát 20000 nezastaví

Kurzy.cz Cena Bitcoinu 2019: Bitcoin zaznamenává nové roční maxima. Bitcoin objem na směnárnách vystřeluje a nic zatím nenasvědč...

Najdete na iDNES.cz