Čtvrtek 22. dubna 2021, svátek má Evženie
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 22. dubna 2021 Evženie

Nové AXA Bank už tři dny nefunguje internetové bankovnictví

  14:10
AXA Bank se vstup na český trh nepovedl. Začala nabízet spořicí účet, který můžete spravovat hlavně prostřednictvím internetového bankovnictví. Už déle než tři dny se k němu nedostanete. Stránky hlásí "údržbu systému".

Ilustrační foto.

Ten, kdo se nechal zlákat zajímavou nabídkou spořicího účtu od AXA Bank, zatím rozhodně nevydělal. Banka nabízí zhodnocení 2,5 procenta ročně s možností dalšího půlprocentního zhodnocení.

Vše vypadá zatím zajímavě, ale takřka od začátku spuštění nového produktu nefunguje bance internetové bankovnictví, což je jedna z mála možností, jak účet spravovat. "Vypadá to, jako by systém vůbec nebyl zprovozněn," napsal čtenář iDNES.cz.

Navíc od pondělí AXA Bank na propagaci svého nového spořicího účtu zahájí televizní, billboardovou a internetovou kampaň.

Účet si sice bez problémů zařídíte, ale znovu se do internetového bankovnictví nepřihlásíte. Banka svým klientům neodpovídá. "Několik dnů neodpovídá na mé e-mailové dotazy. Hrají si zřejmě na mrtvého brouka a čekají, jak se situace vyvine," dodal čtenář.

Banka ale problém nevidí. "Klienti mohou svůj účet obsluhovat prostřednictvím call centra. Předpokládáme, že vše bude plně funkční nejpozději v průběhu víkendu. Momentálně provádíme údržbu systému," sdělil iDNES.cz Marek Zeman z finanční skupiny AXA. Našemu čtenáři AXA Bank přislíbila plně funkční internetové bankovnictví až v polovině příštího týdne.

Správa účtu přes call centrum není úplně zadarmo. Banka by však do zprovoznění internetového bankovnictví neměla tyto poplatky účtovat. Samozřejmě se to netýká ceny za samotný hovor. Call centrum ale na rozdíl od internetového bankovnictví funguje jen v pracovních dnech od 9 do 17 hodin.

Autor:

Daňové přiznání za rok 2020

Interaktivní daňové formuláře vám usnadní práci, protože umí vypočítat daně za vás. Termín pro odevzdání formuláře a úhradu daně za rok 2020 byl posunut na 3. května 2021.

  • Nejčtenější

Pohřbít psa na zahradě? Splnit podmínky vyhlášky je téměř nemožné

Chov zvířecího mazlíčka nepřináší jen radosti. Každý bude muset jednou řešit otázku kam s ním, až život jeho čtyřnohého...

Zavřeli mu tělocvičny. Našel ale řešení a Češi mu přispěli miliony

Michal Vrátný podniká v oboru, který pandemie obrovsky zasáhla. Jeho tělocvičny Železná koule jsou už rok zavřené....

Průlom: o digitální občanku je velký zájem, šetří čas a ulehčuje život

Češi mají možnost využívat svoji bankovní identitu k přihlašování k digitálním službám už čtvrt roku. Jde v podstatě o...

Konec levných hypoték. Úrokové sazby obracejí vzhůru, trh trhá rekordy

Úrokové sazby u hypoték obrátily a rostou. Zatím jen nepatrně. Průměrná úroková sazba hypotečních úvěrů podle ukazatele...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Méně nabídek a za méně peněz. Taková je realita pro mladé uchazeče

Letošní absolventi musí počítat s menším počtem vypsaných juniorských pozic a také se skromnějšími finančními...

Jsme inspektoři, ohlásili se agenti do Vrbětic. Později se ozval výbuch

Premium Přijeli do muničních skladů ve Vrběticích a prokázali se jako zaměstnanci ostravské firmy Imex Group. Jednalo se však o...

Muž z Imex Group: Do beden k odeslání by se ve Vrběticích nikdo nedostal

Premium Sklady ve Vrběticích na Zlínsku, které podle českých tajných služeb vyhodili do povětří ruští tajní agenti, měla...

Války budoucnosti mohou probíhat v lidské mysli, říká bezpečnostní analytička

Premium Její znalosti sice využívají vojáci a jeden kolega ji prý s nadsázkou navrhl jmenovat čestnou generálkou britské...

  • Další z rubriky

Pro klienty není dobrá zpráva, když jejich oblíbená banka zmizí, říká expert

Ještě coby vysokoškolák nastoupil jako úvěrový analytik do ČSOB, o 19 let později byl členem jejího představenstva....

Běžné účty jsou už zdarma téměř ve všech bankách. Stačí si říct

Proč platit za něco, co může být zdarma. Každá ušetřená koruna se totiž může hodit. Pokud máte v bance zpoplatněný...

Pozor na úrok. Jak využít kreditku, abyste vydělali vy a nikoliv banka

Premium Řada domácností kvůli pandemii vyčerpala své finanční rezervy. Jako rychlá finanční pomoc může posloužit kreditní...

Jak nejlépe na stavební spoření: Osm podpor není UFO

Vzal jsem si úvěr na nový kotel a ještě musím do konce roku stihnout uzavřít další stavebko, řekl mi mezi řečí kamarád....

Zlom 3. května. Otevřou se obchody a služby, další žáci se vrátí do škol

Systém PES nahradí šest vln rozvolnění, oznámil ve středu premiér Andrej Babiš. Od 3. května by se mohl vrátit druhý...

Hráče vyloučili z turnaje, protože měl příliš vysoko nastavený jas obrazu

Známý streamer Tfue přišel o vítězství v turnaji o dvanáct tisíc dolarů kvůli tomu, že měl příliš vysoko nastavený jas...

Královna se rozloučila s Philipem bílými květinami a vlastnoručním vzkazem

Královna Alžběta II. se rozloučila s mužem, který stál po jejím boku celých 73 let. Posledními vzkazy pro prince...

Bojím se, že papírové peníze v Česku skončí do pěti let, říká ekonom

Premium Mezinárodní měnový fond již před pár lety poukázal na to, že by papírové bankovky či kovové mince mohly z ekonomiky...

Z Philipova pohřbu odcházeli bratři William a Harry v důvěrném hovoru

Na hradu Windsor byl v sobotu pohřben princ Philip, manžel královny Alžběty II. Velká pozornost se upírala také na...