Čtvrtek 4. června 2020, svátek má Dalibor
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 4. června 2020 Dalibor

Komerční banka strhla klientům peníze dvakrát

  10:41aktualizováno  16:05
Mnohé klienty Komerční banky dnes ráno velice nemile překvapila informace o stavu na jejich účtu. Banka jim totiž zaúčtovala páteční výběry z bankomatu ne jednou, ale hned dvakrát.
Komerční banka

Komerční banka - Komerční banka | foto: MF DNES

Na dotazy klientů banka sděluje, že se jedná o globální problém, který se řeší a finanční prostředky poškozeným budou v nejbližší době vráceny.

Podle slov Romany Ondrůškové z tiskového oddělení Komerční banky se pravděpodobně jedná o chybu v systému a oddělení IT pracuje na jejím odstranění. Zatím však příčina chyby není 100% známa a není možné ani stanovit přesný čas jejího odstranění. Banka bližší podrobnosti zveřejní v tiskovém prohlášení. 

Žádný ojedinělý případ
Letos v červenci se podobná událost stala v ČSOB, kdy banka dvakrát zaúčtovala veškeré transakce, tedy nejen výběry z bankomatu. Trvalo pak několik dní, než vše uvedla do pořádku. Jednalo se tehdy rovněž o chybu IT.  

Tiskové prohlášení

Komerční banka (KB) ve svém tiskovém prohlášení potvrdila duplicitní účtování transakcí realizovaných v její bankomatové síti ve dnech 17. - 20.11.

K problému došlo v důsledku závady v IT systému, který již byl bankou odstraněn. Všem dotčeným klientům bude v průběhu nočního zpracování chybně zaúčtovaná položka vrácena zpět na jejich účet.

Co klienti KB uvidí na výpisu z účtu?
Klienti KB na výpisu z účtu nenajdou opravu v podobě storna, ale najdou na něm další položku, resp. položky. Tentokrát však budou zaúčtované na opačné (kreditní) straně.

popisekPOSLALI JSTE PENÍZE ŠPATNĚ?
Připravte si nervy
Autor:
  • Nejčtenější

Šest důvodů, proč někteří lidé nikdy neuspějí

V pojetí toho, co znamená úspěch, se ani moudří lidé většinou zcela neshodnou. Větší shoda panuje v chápání neúspěchu....

Ministerstvo si prokleplo finanční gramotnost Čechů. Zjištění jsou i překvapivá

Exkluzivně Češi začínají myslet do budoucna a stále víc lidí začíná spořit, většinou ale konzervativně. Sestavování domácího...

Nezapomeňte na daň z příjmu. Opozdit se s odloženou platbou vyjde draho

Letos se mohou poplatníci daně z příjmů opozdit s podáním přiznání i platbou daně až o tři měsíce, tedy do 1. července...

Výrobní družstva nejsou passé. Úspěšná mohou být i dnes

Jsou největším tuzemským výrobcem čistících přípravků pro domácnost s ročním obratem 100 milionů korun. Přesto nejde o...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ceny nových bytů stagnují, dolů ovšem nepůjdou. Staví se jich totiž málo

Růst cen nových bytů v developerských projektech v posledních letech rostl přímo raketovým tempem, zejména ve velkých...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Zmapovali jsme aktuální nabídku spořicích účtů. Některé banky zvýšily úroky

Spořicí účty sice inflaci neporazí, přesto na nich mají Češi spoustu peněz. Kolik vynášejí a jaký je trend v úrokových...

Banka v mobilu funguje už devět let. Co Češi nejčastěji využívají

Mít banku v chytrém mobilu je dnes pro řadu Čechů samozřejmostí. Mobilní bankovnictví totiž umožňuje mít peníze v bance...

Žebříček nejlepších spořicích účtů se totálně proměnil, sazby padají

Kvůli koronavirové pandemii lze očekávat silnou recesi. Česká národní banka proto v březnu dvakrát snížila základní...

Zmapovali jsme aktuálně nejlepší běžné účty na bankovním trhu

Bankovní účty v Česku se neustále vylepšují a snižují se i poplatky za některé služby, například za výběry z bankomatů....

Astronauté z Crew Dragonu jsou na palubě Mezinárodní vesmírné stanice

Americká soukromá loď s lidskou posádkou Crew Dragon se připojila k Mezinárodní vesmírné stanici (ISS) a astronauté...

Museli jsme prodat chalupu. Dcera se rozvádí a potřebuje peníze, říká Žilková

Veronika Žilková opustila minulý měsíc v Izraeli svého manžela Martina Stropnického a vrátila se do Česka. Její maminka...

Když dobrota škodí. Jak zdravotníci z WHO otrávili půlku Bangladéše

Případ Bangladéš zůstává nejčernější skvrnou na nedávné minulosti Světové zdravotnické organizace. Chuť být prospěšný a...

SuperStar vyhrála Slovenka Barbora Piešová. Porotkyně Bagárová chyběla

Česko Slovenskou Superstar 2020 se stala zrzka Barbora Piešová (19), která rozplakala svým finálovým výkonem porotu i...

Češi mají rádi orální sex, potvrdil průzkum. Jak jste na tom vy?

Obliba orálního sexu roste. Dopřává si jej 75 procent Čechů, pětina lidí by mu dala přednost před jinými sexuálními...