Pondělí 29. listopadu 2021, svátek má Zina
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 29. listopadu 2021 Zina

Komerční banka strhla klientům peníze dvakrát

  10:41aktualizováno  16:05
Mnohé klienty Komerční banky dnes ráno velice nemile překvapila informace o stavu na jejich účtu. Banka jim totiž zaúčtovala páteční výběry z bankomatu ne jednou, ale hned dvakrát.
Komerční banka

Komerční banka - Komerční banka | foto: MF DNES

Na dotazy klientů banka sděluje, že se jedná o globální problém, který se řeší a finanční prostředky poškozeným budou v nejbližší době vráceny.

Podle slov Romany Ondrůškové z tiskového oddělení Komerční banky se pravděpodobně jedná o chybu v systému a oddělení IT pracuje na jejím odstranění. Zatím však příčina chyby není 100% známa a není možné ani stanovit přesný čas jejího odstranění. Banka bližší podrobnosti zveřejní v tiskovém prohlášení. 

Žádný ojedinělý případ
Letos v červenci se podobná událost stala v ČSOB, kdy banka dvakrát zaúčtovala veškeré transakce, tedy nejen výběry z bankomatu. Trvalo pak několik dní, než vše uvedla do pořádku. Jednalo se tehdy rovněž o chybu IT.  

Tiskové prohlášení

Komerční banka (KB) ve svém tiskovém prohlášení potvrdila duplicitní účtování transakcí realizovaných v její bankomatové síti ve dnech 17. - 20.11.

K problému došlo v důsledku závady v IT systému, který již byl bankou odstraněn. Všem dotčeným klientům bude v průběhu nočního zpracování chybně zaúčtovaná položka vrácena zpět na jejich účet.

Co klienti KB uvidí na výpisu z účtu?
Klienti KB na výpisu z účtu nenajdou opravu v podobě storna, ale najdou na něm další položku, resp. položky. Tentokrát však budou zaúčtované na opačné (kreditní) straně.

popisekPOSLALI JSTE PENÍZE ŠPATNĚ?
Připravte si nervy
Autor:
  • Nejčtenější

KOMENTÁŘ: Co je za extrémně vysokými cenami bydlení

Všude slyšíme, že se Česko ocitlo v bytové krizi. Je tomu ale opravdu tak? Drtivá většina lidí má kde bydlet. Ve...

Jednorázovým vkladem na „penzijko“ lze ušetřit několik tisíc na dani

Spoření na důchod formou doplňkového penzijního spoření nebo penzijního připojištění mají více než čtyři miliony Čechů....

Tři dávky od státu, které pomohou domácnostem s účty za energie

Premium To, že zálohy za elektřinu a plyn od dodavatele poslední instance budou vyšší, tušil asi každý. Ale platit místo dvou...

Zažil období, kdy šlo do tuhého. S podporou synů se drží na špici

Richard Obyt se pustil do podnikání se třemi kolegy pár let po sametové revoluci. Jako ekonomický ředitel a společník...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Tisíce domácností čeká zásek do rozpočtu, končí jim fixace hypotéky

V letech 2016 až 2017 se úroky u hypoték pohybovaly na úrovni dvou procent. Ti, kdo si tehdy zvolili pětiletou fixaci,...

ANALÝZA: Případ Kenosha. Média si napsala vlastní verzi

Premium Půlka Ameriky si udělala z Kylea Rittenhouse, jenž zastřelil dva lidi, vzorovou karikaturu bílého rasisty s puškou, a...

Pět nejčastějších chyb, které Češi dělají v penzijním spoření

Premium Ve starém „penzijku“ si na důchod spoří více než tři miliony Čechů a v nových fondech už přes 1,3 milionu lidí. Stát...

Strach se do lidí pouští jako jed. Horší než covid je hysterie, říká herec Dušek

Premium Je hercem, režisérem, scenáristou, moderátorem. Renesančního ducha zřejmě Jaroslav Dušek zdědil po svém rodu s modrou...

  • Další z rubriky

Zmapovali jsme nejlepší spořicí účty. Má je Expobank a Trinity Bank

Premium Letos v červnu se úrokové sazby na spořicích účtech pohybovaly na úrovni 0,75 % a níže. Inflace však roste, aktuálně je...

Nejlepší finanční produkty roku: má je Equa, Hello bank, MONETA i KB

V soutěži o nejlepší finanční produkty roku 2020 zvítězila mezi bankami v kategorii osobních bankovních účtů Equa bank...

Zmapovali jsme nejlepší spořicí účty. Výnosy stále padají

Porazit inflaci se zhodnocování vkladů na spořicích účtech nejde. Výnosy dál padají. Úrokové sazby u aktuálně...

KOMENTÁŘ: Co čeká platební karty?

Placení už podle všeho nebude jen bezkontaktní, ale pravděpodobně i „bezkaretní“. Tedy alespoň bez fyzické podoby...

Advantage Consulting, s.r.o.
SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ LOGISTIKY s AJ/NJ (35-45.000 Kč)

Advantage Consulting, s.r.o.
Středočeský kraj
nabízený plat: 35 000 - 45 000 Kč

Neočkovaný herec Etzler je na kyslíku s oboustranným zápalem plic

Miroslav Etzler skončil s covidovou atakou a oboustranným zápalem plic v nemocnici. Své příznivce na sociálních sítích...

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Michal po mně skočil, popsala start intimního života zrzka z experimentu

Z šesti dvojic televizní Svatby na první pohled čeká rozhodnutí už jen tři páry. Jarda s Romanou spolu zůstali, vztah...

Souboj na talíři skončil. Kašpárek, Forejt a Punčochář ukázali rodiny

Velkým finále skončila v úterý večer kulinární show Souboj na talíři. Diváci se dozvěděli, kdo ze tří skvělých kuchařů...

Verdikt lékařů manžel neustál, říká Hana Robinson o roztroušené skleróze

Zpěvačka Hana Robinson bojuje už řadu let s roztroušenou sklerózou, která mimo jiné ovlivňuje i hybnost rukou. K té se...