Čeští klienti nejsou konzervativní

aktualizováno 
Loni se stala skokanem roku Raiffka a letos už dosáhla na nejvyšší příčku v hlavní soutěži. Porota ji letos jednoznačně zvolila Bankou roku 2008.
Češi jsou nároční. Chtějí levné služby a vstřícný přístup bankovních úředníků.

Češi jsou nároční. Chtějí levné služby a vstřícný přístup bankovních úředníků. | foto: Profimedia.cz

Bude ji nynější vítězka kategorie Nejdynamičtější banka roku, německo-polská mBank, následovat? Podle odborníků dokázala mBank, že český bankovní trh rozhodně není definitivně rozdělen a že ani český klient není tak konzervativní, jak se soudilo. Oblíbili si ji zejména mladší a vzdělanější Češi. Po necelém roce působení na trhu je to obrovský úspěch.

Trh se mění ve prospěch klienta

Tím, že vstoupila nízkonákladová mBank na český trh, vyslala silný impulz k tomu, aby se chování trhu změnilo ve prospěch klienta. Její strategie je nula korun za vedení účtu a většinu služeb, nové produkty, například mHypotéka, a otevřená komunikace s klienty. To vše znamená podle slov jejího generálního ředitele Jiřího Báči nejdynamičtější vstup banky na český trh v historii. Důkazem toho je 170 tisíc nových klientů během jediného roku.

Dvojnásobek nově prodaných účtů hlásí i druhá v pořadí Raiffeisenbank. Přitom devadesát procent ze všech nově otevíraných účtů je vítěz v kategorii Účet roku eKonto. Kombinuje nízkou cenu, vysokou kvalitu a ojedinělé služby.

Více poboček i produktů

Třetí místo pro Landesbank Baden-Württemberg (LBBW, dříve Bawag) je podle poroty potvrzením druhého dechu "Bawagu", který dokázal úspěšně změnit značku a uvést ji na trh.

"V roce 2008 jsme představili několik novinek, zejména pro fyzické osoby a pro profese svobodných povolání. Jde o balíčky IQ Konto zdarma, Konto 5 za 50 a IQ Profesní konto," říká mluvčí banky Martina Lambert.

Od září významně rozšířili pobočkovou síť v Česku a každý týden by chtěli představit jednu novinku.

Nejdynamičtější banka
1. mBank
2. Raiffeisenbank
3. LBBW

Autoři:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

  • Nejčtenější

Jak je to s diskutovanou slevou na manželku? Její reálná hodnota klesá

Daňová sleva na manželku nebo manžela patří v Česku mezi významné daňové slevy podporující rodiny formou nižšího...

Sazby hypoték prudce padají. Hypoteční trh však příliš neožívá

Hypotéky zlevnily i v září a zdá se, že tento trend bude pokračovat. Zatímco v lednu průměrná úroková sazba vystoupla...

Vsadil na konopnou látku a jeho tenisky jsou dnes úspěšným hitem

Podnikatelský příběh Tomáše Rohala, který prorazil v Česku i ve světě s konopnými teniskami, není jen o úspěšné cestě...

Jakákoliv snaha zpřístupnit mladým hypotéky je vítaná, říká odbornice

Novela zákona o ČNB, kterou ještě musí projednat parlament, přinese několik změn na hypotečním trhu. Jednou z nich bude...

Obavy z propadu realitního trhu nemám, říká odborník

Investice do realitních fondů jsou stále častějším doplňkem investorských portfolií. Zda se vyplatí a jaká jsou jejich...

Premium

Havel byl z jiného těsta, vzpomíná v rozhovoru exprezident Klaus

Jeden z hlavních aktérů polistopadového vývoje Václav Klaus starší hovořil pro LN o nepochopení kuponové privatizace i...

Premium

Test kávy v kapslích: Bezpečné, pohodlné, ale drahé potěšení

V kavárně určitě najdete zajímavější druhy kávy, rozpustná je zase levnější. Test jsme zaměřili na kávu v kapslích, z...

Premium

Sex je snadno dostupný, ale nevěra ještě není důvod k rozchodu

Tolerance je podle něj jen povýšenecký postoj k druhému a vytváří korupční prostředí, proto do partnerských ani jiných...

  • Další z rubriky

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Vyzkoušeli jsme, jak funguje Trinity Bank. Počty klientů jí rostou

Od letošního února začala na bankovním trhu působit nejmladší, ryze česká Trinity Bank. Na startu oznámila, že chce...

Šest nejčastějších mýtů, které kolují o stavebním spoření mezi Čechy

Češi využívají stavební spoření již více než čtvrt století, a to ve velkém. Každoročně uzavřou několik set tisíc nových...

Kolik vám banky strhnou z účtu za platbu kartou a výběr peněz v cizině

Na zahraniční dovolenou vyjíždí většina Čechů s minimální hotovostí a spoléhá na platební kartu. Víte ale, kolik si...

Najdete na iDNES.cz