Sobota 8. května 2021, Den vítězství
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 8. května 2021 Den vítězství

Neplatíte i za účet zdarma? Zkontrolujte si výpis poplatků a máte jasno

Už třetí rok mají banky povinnost zasílat svým klientům výpis bankovních poplatků, měl by vám dorazit nejpozději do konce února. Nezdá se vám nějaká transakce? Poradíme, co a jak můžete reklamovat.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Vedení účtu zdarma nabízejí dnes již všechny banky na trhu. Někdy je účet zdarma podmíněn obratem či aktivním využíváním. A někdy, přestože veškeré podmínky splníte, stačí vybrat hotovost na pobočce nebo v bankomatu jiné banky a z účtu zdarma už je účet s poplatky. Nebo napadlo by vás, že když máte výběry z cizích bank zdarma, na zůstatek už se bankomatu ptát nesmíte? Respektive můžete, ale mně za to banka naúčtovala 30 korun.

Vítězem ankety vyhlašované serverem Bankovní poplatky o nejabsurdnější poplatek se za rok 2020 stal poplatek za autorizační SMS. „Cena za takovou SMS se pohybuje od 1,50 do 2,50 korun. Banky se často brání, že mají i jiné, bezplatné formy služby, ale některé tyto poplatky účtují,“ informuje šéfredaktor serveru Miroslav Zeman.

Dobrou zprávou i podle něj určitě je, že se situace na bankovním trhu výrazně lepší. Několik absurdních poplatků, vítězů bývalých ročníků, již zaniklo, třeba poplatek za příchozí platbu, poplatek za výběr platební kartou z bankomatu vlastní banky, poplatek za nadměrný vklad nebo poplatek za připsání úroků. A skutečně existují účty zcela zdarma, bez poplatků a bez podmínek. „Pokud klient užívá nějakou nadstandardní službu, tak poplatek zaplatit může, ale pokud se bavíme o účtech a poplatcích za vedení, odeslání příkazu k platbě, vedení internetového bankovnictví apod. pak určitě účet bez poplatků najdeme u mnoha bank,“ shrnuje Miroslav Zeman.

Jak na reklamaci

Roční výpis poplatků dostanete zdarma od banky, u které máte veden běžný či spořicí účet díky Zákonu o platebním styku, který v život uvedla směrnice Evropské unie PAD (Payment Account Directive) a jednoduše z něj zjistíte, které placené služby spojené s vaším účtem jste v průběhu roku u banky využili. Zpravidla ho najdete ve svém internetovém bankovnictví.

A jak je to s případnou reklamací? Obecně lze říci, že u banky lze reklamovat téměř cokoliv, ať už jde o chybnou transakci nebo právě poplatky. Správný postup reklamace najdete v obchodních podmínkách, případně v reklamačním řádu banky. Podle Zákona o platebním styku musí poskytovatelé platebních služeb plnit různé informační povinnosti, a to zejména před uzavření rámcové smlouvy o platebních službách, například právě i smlouvy o vedení účtu, tedy musí vás o případných poplatcích informovat.

„V případě, že byla informační povinnost splněna, tj. spotřebitel měl možnost se seznámit s obchodními podmínkami, kde byl poplatek za určitou operaci stanoven a spotřebitel danou operaci provedl, tak možnost reklamace tohoto poplatku není, protože poplatek byl účtován v souladu se smlouvou,“ vysvětluje ředitelka spotřebitelské organizace dTest Eduarda Hekšová. Informační povinnosti je přitom splněna i tehdy, pokud je konkrétní poplatek součástí podmínek uvedených v internetové či smart bance.

„Pokud však byla informační povinnost zanedbána, či byl naúčtován poplatek, který v obchodních podmínkách není stanoven, je možné jej reklamovat,“ radí Eduarda Hekšová a doporučuje reklamovat neoprávněně naúčtovaný poplatek bez zbytečného odkladu.

A pokud vás zajímá, jak je to s účty zdarma, přinášíme stručný přehled podle informací, které nám poskytly jednotlivé banky.

Air Bank
K vedení účtu zdarma není potřeba žádný minimální obrat ani minimální měsíční příjem na účet. Pokud je klient aktivní a zaplatí pětkrát za měsíc platební kartou, je odměněn bonusovou úrokovou sazbou na spořicím účtu.

Zdarma jsou všechny běžné služby, tedy příchozí a odchozí tuzemské platby i zahraniční SEPA platby, okamžité platby, trvalé příkazy, inkaso, SIPO platby, dvě platební karty i výběry z bankomatů Air Bank. Bezplatně mohou klienti peníze i vkládat na svůj účet na našich pobočkách prostřednictvím vkladového bankomatu.

Banka CREDITAS
Za běžné služby a transakce se v CREDITAS nic neplatí, žádné podmínky typu minimálního obratu nebo dalších produktů zde nejsou. Výběry z bankomatů jsou bez poplatku u kterékoli banky v ČR i zahraničí. Obecně jsou zpoplatněny jen málo využívané či hodně nákladné úkony. Například zasílání výpisu poštou (25 korun), přeshraniční platby (SEPA je zdarma příchozí i odchozí, další typy plateb poplatky mají), vklad hotovosti nad 500 tisíc korun nebo expresní platby, kterých je ale s nástupem okamžitých plateb (a ty jsou zdarma) minimum.

Česká spořitelna
Zřízení i vedení účtu Standard je zdarma, navíc si ho lze zřídit on-line (bez nutnosti chodit na pobočku). Zdarma je k účtu jak debetní karta, tak virtuální karta, kterou lze snadno vytvořit v bankovnictví George a ihned s ní začít platit. Výběry z bankomatové sítě České spořitelny mají klienti zdarma, výběry z bankomatů v síti skupiny Erste vyjdou na 5 Kč, výběry z bankomatů jiných bank v ČR 40 Kč.

ČSOB
Všechny běžné operace s účtem zdarma (platby, elektronické výpisy, dvě karty k účtu, vedení kontokorentu) nabízí účet Plus Konto. Do 26 let věku klienta je zcela bez podmínek. Dospělí do 58 let si musí posílat na účet aspoň 10 000 Kč měsíčně, klienti nad 58 let, starobní a invalidní důchodci 5 000 Kč. Pro rodiče na rodičovské dovolené je vedení účtu zdarma až na 3 roky.

Vklady a výběry z bankomatů ČSOB jsou zdarma, v případě výběru z bankomatu jiné banky v ČR a EU klient zaplatí 40 Kč, mimo EU pak 100 Kč.

Equabank
Účet je zcela zdarma a bez podmínek, stejně tak i všechny transakce spojené s jeho používáním.

Expobank
Běžný účet NEO je zdarma a bez podmínek, umožňuje vybírat hotovost z libovolného bankomatu kterékoliv banky v České republice i v zahraničí. Zpoplatněna může být informační SMS o zůstatcích nebo transakcích na účtu (2,50 Kč za SMS).

Fio banka
Běžný i podnikatelský účet je zdarma bez jakýchkoliv podmínek. Není tedy potřeba splnit určitý obrat, počet plateb nebo mít zřízené další produkty, aby vedení účtu bylo bez poplatku. Výběry z Fio bankomatů jsou zdarma neomezeně, z cizích bankomatů (v ČR i zahraničí) mají klienti každý měsíc zdarma minimálně dva výběry a další mohou získat za aktivní placení kartou. Jinak výběr, i v zahraničí, stojí 25 Kč.

Hello bank
Běžný účet zdarma je bez podmínek. Platební styk zcela bez poplatku, výběry z bankomatu vlastní banky zdarma a další 3 výběry z cizích bankomatů kdekoliv na světě zdarma. Účet má i zajímavé úročení, 0,60% p.a.

Komerční banka
MůjÚčet je bez poplatků za vedení i bez dalších podmínek. Za výběr hotovosti z cizích bankomatů v Evropě včetně ČR zaplatíte 39 Kč, mimo Evropu 99 Kč. Provedení trvalého příkazu, odepsané inkaso a elektronická úhrada je za poplatek 6 Kč.

mBank
Vedení mKonta zdarma není ničím podmíněno. Všechny standardní příchozí a odchozí platby v ČR, včetně trvalých příkazů, inkas a SIPO plateb jsou zdarma. Příchozí i odchozí SEPA platby v eurech jsou také zdarma. Výběry ze všech bankomatů v ČR i v zahraničí jsou zdarma, pokud vybíráte alespoň 1 500 Kč nebo odpovídající částku v cizí měně.

MONETA Money Bank
Účet TOM Plus je bezpodmínečný a zdarma včetně výběrů ze všech bankomatů u nás i mimo území ČR.

Raiffeisenbank
Zdarma a bez podmínek je CHYTRÝ účet. Banka nabízí možnost přečerpat účet až o 1 000 Kč bez jakýchkoliv poplatků, výběry z bankomatů všech bank v ČR a zemí eurozóny jsou rovněž zdarma.

Sberbank
Zcela zdarma a bez podmínek je FÉR účet Start, poskytuje neomezené výběry z bankomatů v ČR i zahraničí, samozřejmostí jsou i neomezené platby, platební karta, zvýhodněný kontokorent a zvýhodněná úroková sazba na spořicím účtu.

UniCredit Bank
Vedení běžného účtu Ukonto je zdarma za podmínky, že součet příchozích plateb na účet bude minimálně 12 000 Kč měsíčně. Tato podmínka se netýká dětí a klientů ve věku od 15 do 26 let. V případě Ukonto Tandem (využití pro páry) je pak možné podmínku splnit v rámci dvou provázaných účtů. To znamená, že pokud je minimální součet příchozích plateb na obou účtech alespoň 12 000 Kč měsíčně, oba účty mají vedení konta zdarma. Výběry hotovosti ze všech bankomatů po celém světě jsou zdarma.

Autor: pro iDNES.cz
  • Nejčtenější

KOMENTÁŘ: Konec legrace, teď začne pořádné zdražování

Postupné zpomalování růstu cen, které v Česku probíhalo od loňského července, je u konce. V březnu byla inflace na...

Odkázal jí celý majetek, nedostala ale nic. Kdy (ne)dědí družka?

Závětí ovlivníte, co bude s majetkem po vaší smrti. Pokud má ovšem závěť nějaké věcné či formální chyby, může se...

Své důchodové konto si nehlídal. Dostane tak od státu nižší penzi

Kontrolujete si pravidelně své důchodové konto, které vede Česká správa sociálního zabezpečení. Hlídejte si také, zda...

Cesta k úspěchu: začal jako zaměstnanec, dnes je spolumajitelem firmy

Do firmy Martin Dozrál nastoupil jako finanční analytik. Dnes je nejen jejím generálním ředitelem, ale i...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Advokát: Mít sídlo firmy v bytě může být pro živnostníky komplikace

Řada lidí odstartuje své podnikání jako osoba samostatně činná. Mnoho podnikatelů se přitom rozhodne, že bude mít sídlo...

Pochvaly bych výrazně omezil, víc berou než dávají, vysvětluje psycholog

Premium Stále více čelíme nezdravému tlaku, abychom byli úspěšnější a výkonnější. Jak budovat zdravé sebevědomí? Jak správně...

Opakovaný výstup na osmitisícovku může urychlit demenci, říká neurochirurg Beneš

Premium Špičkový neurochirurg Vladimír Beneš, už třetí v řadě slavné neurochirurgické dynastie, o šťourátku v mozku, hezkých...

Pohodlnější to nikdy nebylo. Velký přehled služeb televize přes internet

Premium Otestovali jsme devět služeb televize přes internet. Vybrali jsme ty, které můžete používat s libovolným poskytovatelem...

  • Další z rubriky

Výnosy padají, žebříček nejlepších spořicích účtů se značně proměnil

Češi jsou konzervativní, část svých úspor neváhají držet na spořicích účtech, i když kvůli koronavirové krizi na nich...

K uzavření stavebního spoření je nejvhodnější čas. Zmapovali jsme nabídku

Pokud již stavební spoření máte a platby posíláte jednou ročně, nezapomeňte peníze poslat v termínu. Pro ty, kteří se...

Neplatíte i za účet zdarma? Zkontrolujte si výpis poplatků a máte jasno

Už třetí rok mají banky povinnost zasílat svým klientům výpis bankovních poplatků, měl by vám dorazit nejpozději do...

Běžné účty jsou už zdarma téměř ve všech bankách. Stačí si říct

Proč platit za něco, co může být zdarma. Každá ušetřená koruna se totiž může hodit. Pokud máte v bance zpoplatněný...

Výchova šokem: policie vytáhla čumila z auta, aby si prohlédl mrtvolu

Na německé dálnici A3 v Hesensku v neděli zahynuli při dopravní nehodě dva mladí lidé, muž ve věku 35 let na místě,...

Máte jeden z těchto mobilů? Brzy si s ním na mobilním internetu neškrtnete

Letošek je v Česku ve znamení vypínání sítí postavených na zastaralé 3G technologii. Jako poslední ji koncem listopadu...

Kristelová žaluje Novotného. Za zničenou kariéru chce půl milionu

Soud začal projednávat žalobu Kateřiny Kristelové na Pavla Novotného. Moderátorka tvrdí, že jí někdejší bulvární...

Nová Škoda Fabia odhalena, ceny startují na 330 tisících

Škoda odhalila v online světové premiéře čtvrtou generaci modelu Fabia. Automobilka také zveřejnila základní cenu...

KOMENTÁŘ: Konec legrace, teď začne pořádné zdražování

Postupné zpomalování růstu cen, které v Česku probíhalo od loňského července, je u konce. V březnu byla inflace na...