Pondělí 25. října 2021, svátek má Beáta
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 25. října 2021 Beáta

Banky začínají proměňovat své pobočky. Boj o klienty má další rozměr

Do bankovního světa zasáhla digitalizace. Klienti už nemusí chodit na pobočky, mohou finance spravovat po internetu i mobilu prakticky odkudkoli. Přesto bankovní pobočky dál existují a nejspíš nikdy nezmizí. Naopak. Začínají dostávat nový rozměr a vzhled. Ostatně, podívejte se sami.

Nový koncept klientsky přívětivých poboček odstartovala Komerční banka v roce 2013, na počátku října 2017 představila nový koncept studentské pobočky. | foto: zdroj: Komerční banka

Zajistěte se na stáří

Spočítejte si online, kdy začít odkládat a kolik si dávat stranou, aby vás ve stáří nic nepřekvapilo.

Dá se říct, že vše začalo s příchodem mladých dravých bank na český trh. Snažily se nové klienty zaujmout nejen bankovními produkty, ale i neotřelým vzhledem bankovních poboček. Jejich interiér začal být uvolněnější, aby probořil ledy mezi bankéřem a klientem a dal zákazníkům najevo, že bankovní svět nemusí být o suché úředničině.

Dnes začínají proměňovat bankovní pobočky prakticky všechny banky. Mnohé se snaží, aby interiér zaujal i kolemjdoucí. Nahlédnout do moderních poboček je tak možné i zvenčí, výlohy již nejsou zakryté. Pobočky mění i své vybavení. Mizí přepážky a nový design má spíš volné stoly a přívětivé zóny, aby jednání se zákazníky probíhalo bez bariéry, přívětivě a otevřeněji.

Fotogalerie

Pobočky dostávají i víceúčelový rozměr, klientům umožňují wi-fi připojení k internetové síti, mnohde nechybí ani dětské koutky, k dispozici bývají i tablety, aby případné čekání bylo příjemnější. A novým trendem je i možnost vložit peníze na účet prostřednictvím vkladomatu. Zkrátka moderní pobočky začínají být digitální a víceúčelové.

Proč tomu tak je? Banky si uvědomují, že s rostoucí digitalizací budou lidé chodit na pobočky nejspíš méně často, nebo vůbec. Ztratit přímý osobní kontakt se zákazníky však rozhodně nechtějí.

Využíváte stále pobočku své banky, nebo volíte jen internetové bankovnictví?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 neděle 31. prosince 2017. Anketa je uzavřena.

Jsem jen internetový klient. 1768
Pobočku banky stále využívám. 1013
Autor:
  • Nejčtenější

Zemřel bez závěti a jeho dům zdědily dvě ženy, manželka i milenka

Pokud neexistuje závěť, pozůstalost se rozdělí podle zákonných pravidel. Riziko tak hrozí zejména nesezdaným párům,...

KOMENTÁŘ: Co čeká platební karty?

Placení už podle všeho nebude jen bezkontaktní, ale pravděpodobně i „bezkaretní“. Tedy alespoň bez fyzické podoby...

Zdražil vám dodavatel elektřinu nebo plyn? Braňte se, možností je několik

Premium Zvyšování cen energií je v současné době žhavým tématem. Měli jste i vy ve schránce dopis, že váš dodavatel musí cenu...

Hypotéky dál zdražují. Úrokové sazby mohou atakovat až 4procentní hranici

Růst průměrné úrokové sazby zrychluje, objemy i počty brzdí. Banky v letošním devátém měsíci poskytly hypotéky za více...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Závislí můžeme být i na konspiračním vidění světa, varuje odborník

Věcí, na kterých mohou být lidé závislí, je nepřeberné množství. K novějším formám patří i závislost na konspiračním...

Otužování podle Wima Hofa je nebezpečné. Hrozí zástava, říká kardiolog Táborský

Premium Otužování je nejlepší prevence proti těžkému průběhu nemoci covid-19. Lidé mají větší šanci, že neskončí v nemocnici,...

Dětem, kterým pomáháte moc, mozek nepracuje správně, říká speciální pedagožka

Premium „Kdybychom k dětem v batolecím a předškolním věku přistupovali v některých oblastech víc ,postaru‘, měli bychom méně...

Váš syn bude žít jen pár týdnů. Zpověď matky zesnulého hokejisty Buchtely

Premium Přežít své dítě. Pro každého rodiče ta nejhorší představa. Teprve dvacetiletý hokejista Ondřej Buchtela zemřel loni v...

  • Další z rubriky

Zmapovali jsme nejlepší spořicí účty. Má je Expobank a Trinity Bank

Premium Letos v červnu se úrokové sazby na spořicích účtech pohybovaly na úrovni 0,75 % a níže. Inflace však roste, aktuálně je...

Pro klienty není dobrá zpráva, když jejich oblíbená banka zmizí, říká expert

Ještě coby vysokoškolák nastoupil jako úvěrový analytik do ČSOB, o 19 let později byl členem jejího představenstva....

Češi se nemíní vzdát hotovosti, naše platební zvyklosti se však mění

Češi jsou otevřeni inovacím. Oproti loňskému roku narostl počet lidí, kteří využívají „chytré“ způsoby placení....

Neplatíte i za účet zdarma? Zkontrolujte si výpis poplatků a máte jasno

Už třetí rok mají banky povinnost zasílat svým klientům výpis bankovních poplatků, měl by vám dorazit nejpozději do...

Advantage Consulting, s.r.o.
NÁSTROJAŘ PRO BETELNOU FABRIKU AŽ 60.000 Kč

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 40 000 - 60 000 Kč

Čekají nás daleko horší problémy, než jaké způsobil covid, varuje OECD

Pandemie koronaviru sice zastavila výrobu, vysála státní kasy a způsobila krachy mnohých podniků, to ale není nic proti...

Pavel Liška se omluvil za reklamy pro dodavatele elektřiny a plynu

Pavel Liška měl potřebu se vyjádřit ke svému dlouholetému účinkování v reklamách pro dodavatele plynu a elektřiny...

Čína má Evropu v hrsti, za pár týdnů dojde hořčík. Auto bez něj nevyrobíte

Premium Vše nasvědčuje, že současná čipová krize v automobilovém průmyslu je jen zahřívacím kolem před tím, co se na Evropu...

Jestli bude inflace stoupat dál, lidé ztratí polovinu úspor, varuje ekonom

Současná míra inflace bude trvat ještě několik let, důvodem jsou zejména vysoké objemy pumpování peněz do ekonomiky,...

Střelba proti kameře je běžná, ale herec za nehodu nemůže, tvrdí Dvořák

Zpráva, že americký herec Alec Baldwin při natáčení westernu zastřelil kameramanku a postřelil režiséra, vyvolala...