Reklamace

Reklamace je právo zákazníka na vrácení či opravu zakoupeného zboží či služby.

Důchodci podvedení šmejdy se bojí jít na policii, říká advokát

Advokát Viktor Rossmann zastupuje dvacítku klientů ve sporu s firmou...
aktualizováno  28. dubna 2016

Boj proti nekalým praktikám na předváděcích akcích se rozjíždí na více frontách. Snaha dohnat k...

Čína zaplavuje Evropu nebezpečným zbožím, nejčastěji přes e-shopy

Výroba hraček v čínských továrnách
25. dubna 2016

Evropský systém varování před nebezpečnými výrobky na trhu loni zaznamenal 2 072 upozornění. Na...

Hradec Králové počtvrté reklamuje opravu ulice, dlažba ničila autobusy

Propadající se zastávky v opravené Dukelské ulici v centru Hradce Králové.
15. dubna 2016

Zastávky MHD u obchodního domu Tesco v centru Hradce Králové připomínaly valchu. Radnice se proto...

Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor

Ilustrační snímek
31. března 2016

Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická...

Čínské miliardy mají přínosy. Ovšem i rizika, píše list Financial Times

Číňané si v Pekingu po dlouhé době užívají jasné oblohy. (10. prosince 2015)
29. března 2016

Čínské peníze se z Číny valí do čehokoli od obytných nemovitostí po výrobce průmyslových hnojiv a...

Steam v Austrálii porušoval zákony, rozhodl soud

Ilustrační snímek
29. března 2016

Dřívější absence reklamací na Steamu byla protiprávní. K takovému závěru dospěl australský soud na...

Čínský dodavatel? Drahý, nekvalitní, bez šance na reklamaci, tvrdí firmy

Ilustrační snímek
29. března 2016

Čínský prezident Si Ťin-pching přiváží k podpisu velké kontrakty za 45 miliard korun. Podle...

ZMAŘENÉ DOTACE: Obec budovala retenční nádrž, ve které se voda neudrží

Při vjezdu do Rojetína je mokřad, ve kterém viděli lidé vodu až po osmi letech....
23. března 2016

Seriál Retenční nádrž, která neplní svoji funkci a obec ji nezaplatila. To zbylo z evropského projektu v...

Utrácíte příliš? S těmito tipy a šikovnými weby ušetříte

19. března 2016

Pokud byste rádi trochu zmírnili své výdaje, ale zároveň se vám nechce slevovat z kvality nebo...

Česká obchodní inspekce loni rozdala e-shopům pokuty za čtyři miliony

11. března 2016

Pokuty ve výši 4,2 milionu korun loni udělila Česká obchodní inspekce provozovatelům e-shopů....

Šmejdi prchají do utajení, předváděcí akce drtí milionové pokuty

4. března 2016

Počet kontroverzních předváděcích akcí klesl loni o třetinu na přibližně 18 tisíc. Číslo však bude...

Dárek na poslední chvíli? Sedm kroků k překvapení z Dárkomatu

2. března 2016

Stává se to: přijdou opomenuté narozeniny, v práci sháníte dárek pro kolegu nebo zapomenete na...

Byt, kde nezůstalo nic na svém místě, ani toaleta nebo koupelna

26. února 2016

Některé byty jsou jako špatná konfekce, nevyhovují nikomu. Pak ovšem nezbývá nic jiného, než se...

Výtahy v metru zlobí. Z nejnovějšího na Andělu kape voda na nástupiště

24. února 2016

Z výtahové šachty na Andělu vytéká voda na nástupiště. Dopravní podnik o problému ví. Jde prý o...

Koupili paskvil za 8 milionů. Nový byt v Praze byl obrovskou chybou

22. února 2016

Radim a Ludmila z Prahy koupili byt 3+kk v novostavbě v širším centru. S developerem podepsali...

Bizar spacího vlaku: děti do jiného vagonu a táta na hlídku

20. února 2016

Dojet ze Švýcarska do Prahy za 800 korun včetně jízdenky a lehátka? Zimní slevová akce na noční...

Řemeslo žije: Tapetáři mají budoucnost, lidé chtějí exkluzivní interiér

18. února 2016

Papírové tapety zdobí interiéry už několik stovek let. A ač možná byly doby, kdy u nás neměly...

Často jsem hrála hodně hloupé a škaredé ženy, říká Soňa Norisová

13. února 2016

Herečka Soňa Norisová (42) se poslední dobou nejčastěji objevuje v krimi seriálech. Po Policii...

Glosa: Účtenka za všechny peníze

10. února 2016

Nakupovala jsem nedávno v centru Prahy věci v obchodě, který je mišmašem všeho možného od kabelek...

Když jí nasadili zubní můstek za 35 tisíc, byl to šok. Jak se bránit

6. února 2016

Paní Lenka si loni v létě nechala udělat zubní náhradu – můstek. Se svým zubařem se domluvila na...

Elektrotechnici, machři na volty a ampéry, nepracují pod 200 za hodinu

5. února 2016

Dřív to bývali jednoduše elektrikáři zaměření na silnoproud nebo slaboproud, dnes mají...

Recenze novinky: Šanon na účtenky je výborný internetový nápad

4. února 2016

Jen málokdo má doma v účtenkách a fakturách dokonalý pořádek. Podle průzkumu to je jen pětina lidí....

Řemeslo žije: Lidé chtějí honosné domy, o kamenické práce je zájem

21. ledna 2016

Ten, co otesává kameny, je kameník, zpíval Jan Werich ve známém filmu o pekaři a císaři. Dnes toho...

Firmy našly fígl na invalidní daň. Zboží od postižených vyreklamují

19. ledna 2016

Odebrat zboží za desítky milionů od zdravotně postižených, obratem ho vyreklamovat a získat peníze...

Vysoké výnosy či žádné riziko. Sedm nejčastějších investičních lží

15. ledna 2016

Jak poznat, že vám radí někdo, koho byste neměli pustit ani k výměně žárovek? Na sedm neseriózních...

Dálnice v rukou soukromníků. Vláda zkusí píseckou D4 dostavět modelem PPP

13. ledna 2016

Dálnici D4 mezi Příbramí a Pískem mají dostavět soukromníci. Stát zjistil, že ho tzv. PPP model...

Vinu za kaluže v opraveném parku firma odmítá, reklamaci města neuznává

12. ledna 2016

Třída Míru i Tyršovy sady jsou už nějaký čas otevřené a slouží lidem. Jejich opravy však nejsou...

Chování e-shopů se zlepšuje, stížností ubývá. Hříšnici však podvádějí dál

11. ledna 2016

Počet stížností na e-shopy meziročně klesá. Mezi internetovými prodejci lze ovšem pořád najít...

Šest pravidel pro internetové nákupy, které je dobré mít v hlavě

8. ledna 2016

Většina zákazníků tuší, že zboží zakoupené přes internet může vrátit do 14 dní od nákupu. Jaké jsou...

Placení kartou na internetu: trumf, nebo černý Petr? Jak se ochránit

5. ledna 2016

Většina lidí na internetu platí kartou. Výhodou je, že máte zaplaceno hned a obchodník může zboží...

Dělají práci, která má lesk. Lakýrníka ale pečlivě vybírejte

2. ledna 2016

Je to tak trochu alchymie. Lakýrník musí pečlivě připravit podklad, vybrat a namíchat správně barvu...

Nezbylo mu, než začít podnikat. Dnes má úspěšnou firmu na zátky

30. prosince 2015

Jan Kašpar vyrábí korkové špunty. Jeho společnost Cork Janosa ovládla většinu tuzemského trhu s...

Řemeslo žije: florista žije se svým zákazníkem od svatby až po pohřeb

25. prosince 2015

Narození, promoce, svatba, pohřeb - květiny provázejí člověka celý život, takže práce bude vždy...

Fialová: Vodí spotřebitele za nos, aniž by skončili. Nepochopitelné

17. prosince 2015

Iveta Fialová třináct let moderuje televizní pořad Černé ovce, který řeší problémy spotřebitelů....

V silikonové omítce chybí silikon. Nové fasády opadávají, stavaři krachují

15. prosince 2015

V Česku jsou k vidění opadané či flekaté omítky na domech, které přitom byly opraveny celkem...

Inspektoři vyrazili na olomoucké trhy, našli šest prohřešků

14. prosince 2015

Dvě desítky stánků zkontrolovala Česká obchodní inspekce na vyhlášených olomouckých vánočních...

Najdete na iDNES.cz