Řetězec Southern Co-Op provozuje po celé jižní Anglii asi dvě stovky obchodů s potravinami, pětatřicet z nich v Portsmouthu, Bournemouthu, Bristolu, Brightonu a Hove, Chichesteru, Southamptonu a Londýně má nainstalován kamerový systém, které umí za pomocí speciálního softwaru rozlišovat obličeje.
Kamera snímá tváře všech, kteří do obchodu vstupují. Jejich biometrické údaje systém okamžitě porovná s tvářemi těch, kteří v minulosti v obchodě něco zcizili anebo se dopustili jiného prohřešku. Takovému nakupujícímu pak následně ochranka může zakázat vstup dovnitř.
Velký nákupní bratr. Kamery v obchodech poznají váš věk i náladu |
Tyto praktiky se ovšem nelíbí neziskové organizaci Big Brother Watch, která se zabývá občanskými svobodami a soukromím. Aktivisté se již dokonce obrátili na úřady se stížností.
Řetězec se brání, že systém rozpoznávající obličeje používá pouze v obchodech, v nichž došlo v minulosti ke krádežím, a to z důvodu ochrany svých zaměstnanců. „Kamery s funkcí rozpoznávání obličeje máme pouze v obchodech s vysokou mírou kriminality,“ uvedla společnost.
Účelem má být identifikace známého pachatele, jakmile vstoupí dovnitř. „Zaměstnanci tak mají čas se rozhodnout, jaký krok učinit, například jej zdvořile požádat, aby opustil prostory obchodu,“ zmínila firma.
Orwellovské praktiky
„Naše právní stížnost je zásadním krokem k ochraně práva na soukromí tisíců lidí, kterých se dotýká toto nebezpečně obtěžující špehování,“ cituje deník The Guardian slova Silkie Carlové.
„Používání technologie, která rozpoznává lidské obličeje v reálném čase, je silně orwellovské, velmi pravděpodobně i nezákonné a úřady musí těmto praktikám okamžitě zabránit,“ dodala Carlová.
Společnost Southern Co-Op uvedla, že od úřadů uvítá konstruktivní zpětnou vazbu. „Bereme svou odpovědnost týkající se rozpoznávání obličejů nesmírně vážně a tvrdě pracujeme na tom, abychom vyvážili práva našich zákazníků s potřebu chránit naše kolegy a zákazníky před neakceptovatelnými činy,“ uvedl řetězec.