Uživatelé streamingu spolu sdílejí hesla. Společnosti to stojí miliony

  9:40aktualizováno  9:40
Uživatelé streamingových služeb připravují společnosti, jako je Netflix o desítky milionů dolarů ročně. Až 42 procent uživatelů do 21 let totiž za sledování videí neplatí. Přihlašovací údaje si jednoduše půjčují od přátel nebo přebírají od svých rodičů.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: screenshot Technet.cz

Streamové služby jako je Netflix, Hulu či Amazon ztrácejí miliony na mladých uživatelích. Ti mezi sebou sdílejí hesla a ochuzují tak společnosti o potencionální zákazníky. „Přál bych si, abych měl řešení, protože to skutečně poškozuje obchodní model a zpoplatnění těchto služeb,“ říká Jill Rosengard Hill, výkonný prezident společnosti Media Magic, v rozhovoru pro CNBC.

Hesla podle Hilla sdílí až 35 % mileniálů. Starší generace X ve srovnání s nimi sdílí hesla jen v 19 % případů a z nejstarší generace baby boom jen 13 % uživatelů. Společnostem tak podle CNBC unikají desítky milionů dolarů, které by jim služby mohly přinést v případě, že by za ně zákazníci skutečně platili. Například streamingová služba Hulu přichází přibližně o miliardu dolarů ročně, což v přepočtu činí více než 22 miliard korun.

Generální ředitel Netflixu, Reed Hastings, přitom v roce 2016 řekl, že sdílení hesel není problém. O dva roky dříve uvedl Richard Pleper, ředitel HBO, něco podobného: „Neignorujeme to a hledáme způsob, jakým sdílení hesel ovlivnit. Ale říkám vám, není to zásadní problém.“

Podle expertů se ovšem situace zhoršuje. Uživatelé mladší 21 let si hesla „půjčují“ dokonce ve 42 % procentech případů. „Přístup ke službě mají nejprve prostřednictvím rodinného účtu. Ten pak využívají i během ranné dospělosti,“ píše CNBC.

Princip rodinných tarifů

Jde o podobný princip jako s rodinnými mobilními tarify. Jenže zatímco operátoři účtují za členy rodiny extra poplatky, bariéry při přihlašování a streamování prémiového obsahu z více zařízení, jsou nižší.

„Sdílení je extrémně přitažlivé, zvláště v okamžiku, kdy jeho součástí nejsou přímé náklady,“ vysvětluje Sudeep Bhatia, profesor psychologie a marketingu na univerzitě v Pensylvánii. „Tím, že dám svému příteli heslo pravděpodobně neovlivním vlastní zážitek ze zhlédnutí, ale může to prohloubit pouto mezi námi dvěma,“ dodává.

Společnosti pak ztrácejí i ty uživatele, kteří si účet původně zaplatili. Tito lidé totiž vidí, že mohou streamovat i pomocí cizího účtu. A zdarma. „Deset dolarů za vlastní přístup pak berou jako ztracené peníze,“ říká profesor.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Zaplatil letenku, ale letěl jenom kus cesty. Lufthansa ho za to žaluje

Zaměstnanci pobočka letecké společnosti Lufthansa na letišti ve Frankfurtu

Německá letecká společnost Lufthansa žaluje jednoho ze svých pasažérů. Nelíbí se jí, že cestující ve snaze získat...

Desítky lidí se otrávily ve špičkové španělské restauraci. Žena zemřela

Ilustrační snímek

V restauraci RiFF ve španělské Valencii, zmíněné v prestižním michelinském průvodci nejlepších podniků, kde se můžete...

Ta železnice je zelená katastrofa. Vraťte miliardy, žádá Trump Kalifornii

Ilustrační snímek

Prezident Donald Trump a guvernér Kalifornie Gavin Newsom se ve středu dostali do sporu na Twitteru kvůli masivnímu...

Zásilkovna vytáhne do boje s Českou poštou, začne doručovat balíky

Ilustrační snímek

Česká přepravní společnost Zásilkovna, která se zabývá výdejem zboží z e-shopů, začne na jaře doručovat také balíky....

Soumrak hotovosti. V Česku je Apple Pay a stát rozdá platební terminály

V Česku už funguje Apple Pay. Jak ho aktivujete?

Vstup platební služby Apple Pay může Česko přiblížit ekonomice bez hotovosti. Službu, která umožňuje propojení platební...

Další z rubriky

Konec obchodní války na obzoru? Jednání USA a Číny významně pokročila

Jednání představitelů USA a Číny v Pekingu

Spojené státy a Čína začaly vytyčovat své závazky u nejsložitějších bodů svého obchodního sporu jako je otázka...

Můžeme začít kontrolovat české pivo, kontruje polský ministr hovězí aféru

Polský ministr zemědělství Jan Krzysztof Ardanowski

Polský ministr zemědělství Jan Krzysztof Ardanowski v souvislosti s kontrolami polského hovězího v ČR řekl, že každá...

Katar se chystá na mistrovství světa ve fotbale. Investuje 20 miliard dolarů

Stadion Chalífa s v katarském Dauhá, na kterém se bude hrát  mistrovství světa...

Katar chce do Perského zálivu přilákat více sportovních společností. Před mistrovstvím světa ve fotbale v roce 2022...

Najdete na iDNES.cz