Akcie Ryanairu padají. O víkendu zrušil přes 160 letů, odpadnou další

  13:41aktualizováno  13:41
Nízkonákladová letecká společnost Ryanair o víkendu zrušila přes 160 letů a do konce října bude denně rušit dalších 40 až 50 letů. Důvodem je nedostatek pilotů, kteří si musí do konce roku vybrat dovolenou a zároveň snaha přepravce zvýšit včasnost spojů. Rušení letů by mohlo postihnout až 300 tisíc cestujících. Akcie Ryanair zareagovaly propadem o 3 %.

Letadlo irské společnosti Ryanair | foto: ČTK

Změny ohlásila irská letecká společnost v pátek, s okamžitou platností. Během víkendu pak zrušila přes 160 letů a překazila tak víkendové plány 30 tisícům cestujících. Ti si stěžují hlavně na to, že se to dozvídají jen pár hodin před odletem. Seznam zrušených letů Ryanair zveřejňuje na svém webu, najdete ho zde.

Jedním z nich byl i Gary Cummings, který měl v pátek ráno letět z Leedsu do Bratislavy. „Ve čtvrtek večer jsem obdržel textovou zprávu, že můj let byl zrušen. Nabídli mi alternativní spoj, ale až na pondělí, kdy už jsem se měl vracet zpátky do Leedsu,“ postěžoval si Cummings BBC. Společnost zákazníkům doporučuje, aby pravidelně sledovali e-mail nebo telefon, kam jim budou přicházet informace o případných změnách letů.

Na trhu levných letenek vypukne válka. Ryanair chce snížit ceny o desetinu

Tracy a Colinovi Virrovým Ryanair také nabídl alternativní let až za dva dny. Místo v pátek měli z Boardeaux do londýnského Standstedu odletět až v neděli. „Přeorganizovali jsme si plány a ihned na to jsme obdrželi zprávu, že náhradní let byl také zrušen. Po mnoha hodinách, kdy jsme se snažili někoho kontaktovat, jsme se museli spokojit s online chatem. Ten nám nabídl jako jedinou možnost letenku na úterý, tady o čtyři dny později než náš původní let,“ stěžuje si Tracy Colinová, která se s manželem nakonec rozhodla, že poletí za 240 liber s Ryanairem do Liverpoolu, odkud se do Stanstedu dopraví pronajatým autem. „Nebyla nám nabídnuta žádná pomoc ani příslib kompenzace,“ dodala. 

„Nezvládli jsme plánování dovolených našich pilotů, tvrdě pracujeme na tom, abychom to napravili,“ řekl BBC ředitel komunikace společnosti Ryanair Kenny Jacobs.

Irská letecká společnost uvedla, že zruší méně než 2 procenta svých spojů, což může pomoci zvýšit podíl včasných letů až na 90 procenta. Během první poloviny září tento ukazatel poklesl pod 80 procent, což je podle přepravce nepřijatelné. Kvůli zpožděním společnost omezila také počet zavazadel, které si cestující mohou vzít na palubu. Pokud si cestující bude chtít vzít více než jednu tašku, bude si muset od listopadu připlatit za přednostní nástup do letadla.

Zákazníci mají právo na odškodnění

Podle britského ministra letectví Lorda Callanana musí letecké společnosti splnit závazky vůči všem svým zákazníkům. „V případě jakéhokoli narušení nebo zrušení letu musí letečtí dopravci zajistit zákazníkům plné odškodnění i alternativní přepravu,“ řekl Callanan.

„Pravidla říkají, že pokud letecká společnost nemá vhodný alternativní let, musí cestujícím zajistit alternativu u konkurenční letecké společnosti,“ uvedl editor listu The Independent Simon Calder.

Podle pravidel EU tak mohou cestující získat kompenzaci až do výše 400 eur. Na kompenzaci mají nárok i pasažéři, kteří dorazili s více než tří hodinovým zpožděním. V závislosti na délce letu a zpoždění mohou získat od 200 do 600 eur. Pokud si náhradu, která kromě letenky zahrnuje také náklady na ubytování a jídlo, vyžádá každý cestující, musel by Ryanair uhradit až 100 milionů liber.

Ryanair patří co do počtu cestujících k lídrům mezi evropskými aerolinkami. Jen v loňském roce společnost přepravila 120 milionů cestujících a vydělala 1,32 miliardy liber (34,5 miliardy korun). Ryanair létá i z Česka. Spoje z Prahy létají do Belgie, Irska, Itálie, Maďarska, Polska, Portugalska, Řecka a Španělska. Z Brna do Velké Británie. Z Ostravy do Velké Británie a Itálie. Nově mohou cestující využít i spojů z Pardubic do Velké Británie. Po oznámení rušení linek se akcie irské nízkonákladové letecké společnosti v pondělí propadly o tři procenta.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Multimilionářem přes noc. Šťastlivec vyhrál ve sportce čtvrt miliardy korun

Ve Sportce ve středečním losování padla druhá nejvyšší výhra v historii této hry. Sázející ze Středočeského kraje...

Kanál smrti jako brána k prosperitě. Z Rumunska je opět obilná velmoc

Tisíce politických vězňů zahynuly v 50. letech na stavbě kanálu Dunaj–Černé moře. Monumentální projekt dokončený jen...

Granko slaví 40 let. Jak dnes vypadá holčička z obalu?

Před čtyřiceti lety přivedla maminka Veroniku Fojtů do ateliéru, kde vznikla fotka na obal krabice kakaa. Tehdy...

V mýtu je zapsána ani ne polovina aut, kolony na hranicích mohou mít až 40 km

Až čtyřicet kilometrů dlouhé kolony a desítky hodin čekání zřejmě potkají šoféry přijíždějící začátkem prosince ze...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Premium

Hra o 80 tisíc: kolik peněz navíc mohou rodiče získat a jak to udělat

Rodičovský příspěvek se od ledna zvýší ze současných 220 tisíc korun až na celkových 300 tisíc. MF DNES přináší návod –...

Premium

Nikdo dodnes neví, kolik těch holek zůstalo zakopaných. Starosta Dubí vzpomíná

„Devadesátky“ a přelom tisíciletí byly v Dubí na Teplicku divoká léta. Řádili tu pasáci prostitutek a mafiáni. Město se...

Premium

Kořeněná jídla ani káva neškodí, vyvrací profesor Tesař letité mýty

Kola je pro ledviny hrob. Nejlepší je nesolit a nejíst ostrá exotická jídla. Alkohol dokáže „propít“ ledviny, které je...

Premium

Špičkový výrobek i po letech funguje. Kvůli hloupé chybě je však k ničemu

Snoubení spotřební elektroniky a počítačů provázely porodní bolesti, které jsou z dnešního pohledu absurdní a...

  • Další z rubriky
Premium

Domácí ekonomika brzdí. A bude hůř, přelévá se k nám nejistota z Německa

Domácí ekonomika ve vleku Německa brzdí. Pomáhá jí však to, že lidé utrácejí v obchodech, mzdy totiž stále silně...

Cla na auta z EU se opět nekonají. Trump je nejspíš plánuje znovu odložit

Americký prezident Donald Trump tento týden nejspíš oznámí, že o další půlrok odkládá rozhodnutí o zavedení dovozních...

Plody brexitu. Britská ekonomika roste nejpomaleji za téměř deset let

Britská ekonomika roste nejpomaleji od roku 2010, hrubý domácí produkt se meziročně zvýšil o jedno procento. Na...

Potraviny z území okupovaných Izraelem budou označovány, řekl soudní dvůr EU

Na potravinách pocházejících z území okupovaných Izraelem musí být uveden údaj o konkrétním místu jejich původu, včetně...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz