Akcie Ryanairu padají. O víkendu zrušil přes 160 letů, odpadnou další

  13:41aktualizováno  13:41
Nízkonákladová letecká společnost Ryanair o víkendu zrušila přes 160 letů a do konce října bude denně rušit dalších 40 až 50 letů. Důvodem je nedostatek pilotů, kteří si musí do konce roku vybrat dovolenou a zároveň snaha přepravce zvýšit včasnost spojů. Rušení letů by mohlo postihnout až 300 tisíc cestujících. Akcie Ryanair zareagovaly propadem o 3 %.

Letadlo irské společnosti Ryanair | foto: ČTK

Změny ohlásila irská letecká společnost v pátek, s okamžitou platností. Během víkendu pak zrušila přes 160 letů a překazila tak víkendové plány 30 tisícům cestujících. Ti si stěžují hlavně na to, že se to dozvídají jen pár hodin před odletem. Seznam zrušených letů Ryanair zveřejňuje na svém webu, najdete ho zde.

Jedním z nich byl i Gary Cummings, který měl v pátek ráno letět z Leedsu do Bratislavy. „Ve čtvrtek večer jsem obdržel textovou zprávu, že můj let byl zrušen. Nabídli mi alternativní spoj, ale až na pondělí, kdy už jsem se měl vracet zpátky do Leedsu,“ postěžoval si Cummings BBC. Společnost zákazníkům doporučuje, aby pravidelně sledovali e-mail nebo telefon, kam jim budou přicházet informace o případných změnách letů.

Na trhu levných letenek vypukne válka. Ryanair chce snížit ceny o desetinu

Tracy a Colinovi Virrovým Ryanair také nabídl alternativní let až za dva dny. Místo v pátek měli z Boardeaux do londýnského Standstedu odletět až v neděli. „Přeorganizovali jsme si plány a ihned na to jsme obdrželi zprávu, že náhradní let byl také zrušen. Po mnoha hodinách, kdy jsme se snažili někoho kontaktovat, jsme se museli spokojit s online chatem. Ten nám nabídl jako jedinou možnost letenku na úterý, tady o čtyři dny později než náš původní let,“ stěžuje si Tracy Colinová, která se s manželem nakonec rozhodla, že poletí za 240 liber s Ryanairem do Liverpoolu, odkud se do Stanstedu dopraví pronajatým autem. „Nebyla nám nabídnuta žádná pomoc ani příslib kompenzace,“ dodala. 

„Nezvládli jsme plánování dovolených našich pilotů, tvrdě pracujeme na tom, abychom to napravili,“ řekl BBC ředitel komunikace společnosti Ryanair Kenny Jacobs.

Irská letecká společnost uvedla, že zruší méně než 2 procenta svých spojů, což může pomoci zvýšit podíl včasných letů až na 90 procenta. Během první poloviny září tento ukazatel poklesl pod 80 procent, což je podle přepravce nepřijatelné. Kvůli zpožděním společnost omezila také počet zavazadel, které si cestující mohou vzít na palubu. Pokud si cestující bude chtít vzít více než jednu tašku, bude si muset od listopadu připlatit za přednostní nástup do letadla.

Zákazníci mají právo na odškodnění

Podle britského ministra letectví Lorda Callanana musí letecké společnosti splnit závazky vůči všem svým zákazníkům. „V případě jakéhokoli narušení nebo zrušení letu musí letečtí dopravci zajistit zákazníkům plné odškodnění i alternativní přepravu,“ řekl Callanan.

„Pravidla říkají, že pokud letecká společnost nemá vhodný alternativní let, musí cestujícím zajistit alternativu u konkurenční letecké společnosti,“ uvedl editor listu The Independent Simon Calder.

Podle pravidel EU tak mohou cestující získat kompenzaci až do výše 400 eur. Na kompenzaci mají nárok i pasažéři, kteří dorazili s více než tří hodinovým zpožděním. V závislosti na délce letu a zpoždění mohou získat od 200 do 600 eur. Pokud si náhradu, která kromě letenky zahrnuje také náklady na ubytování a jídlo, vyžádá každý cestující, musel by Ryanair uhradit až 100 milionů liber.

Ryanair patří co do počtu cestujících k lídrům mezi evropskými aerolinkami. Jen v loňském roce společnost přepravila 120 milionů cestujících a vydělala 1,32 miliardy liber (34,5 miliardy korun). Ryanair létá i z Česka. Spoje z Prahy létají do Belgie, Irska, Itálie, Maďarska, Polska, Portugalska, Řecka a Španělska. Z Brna do Velké Británie. Z Ostravy do Velké Británie a Itálie. Nově mohou cestující využít i spojů z Pardubic do Velké Británie. Po oznámení rušení linek se akcie irské nízkonákladové letecké společnosti v pondělí propadly o tři procenta.

Autoři: ,

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Boeingy 737 MAX nesmějí v Evropě létat, rozhodla bezpečnostní agentura

U SmartWings je zavazadlo do 15 kilogramů zdarma, nadváha vyjde ale na třicet...

Evropská agentura pro bezpečnost letectví pozastavila provoz všech Boeingů 737 MAX v Evropě. Rozhodla tak kvůli havárii...

Odstavte všechna letadla 737 MAX po celém světě, doporučila firma Boeing

Boeing 737 MAX 8

Společnost Boeing doporučila celosvětově odstavit z provozu všechna letadla Boeing 737 MAX. Firma to uvedla v tiskovém...

Tvrdý zákaz. Dva české boeingy nesměly do Evropy, piloti otočili směr

Letadlo typu Boeing 737 společnosti Smartwings

Úřední zákaz letů do Evropy zastihl ve vzduchu na cestě do Prahy dva boeingy společnosti Smartwings se stovkami lidí na...

Z práce o půlhodiny dřív. Budeme pracovat méně, shodují se politici

Bankéři Goldman Sachs už kravatu do práce už striktně nosit nemusí.

Dobrá zpráva pro zaměstnance: politici ostatních velkých stran jsou ochotni bavit se o nápadu ČSSD zkrátit Čechům...

Pilot zříceného boeingu žádal o návrat na letiště již tři minuty po startu

Letoun etiopských aerolinií Boeing 737-800 stojí na mezinárodním letišti v...

Pilot letounu, který se v neděli zřítil krátce po startu z hlavního města Etiopie Addis Abeby, již tři minuty po startu...

Další z rubriky

Louis Vuitton stahuje část letní kolekce, modely jsou inspirovány Jacksonem

Návrhář Virgil Abloh na uvedení kolekce připomínající Michaela Jacksona....

Francouzská módní značka Louis Vuitton stáhne ze své letní pánské kolekce všechny modely, které mají být poctou...

Francouzští „opilci“ mohou opět řídit. V autě je ale bude kontrolovat tester

Policista zastavuje na pražské magistrále auto během bezpečnostní akce.

Francouzští motoristé, kteří o svůj řidičský průkaz přišli kvůli alkoholu za volantem, se budou moci opět vrátit na...

Černý týden Facebooku: výpadek, odchody manažerů a přímý přenos masakru

Mark Zuckerberg vypovídá před americkým Kongresem (10. dubna 2018)

Největší sociální síť světa má za sebou obzvlášť krušný týden. Poté, co Facebook zasáhl největší globální výpadek v...

Najdete na iDNES.cz