Pošesté nejhorší. Nízkonákladovka Ryanair opět propadla v anketě

  16:28aktualizováno  16:28
Již pošesté získal Ryanair titul nejhorší letecké společnosti na krátkou vzdálenost. Vyplývá to z průzkumu britského magazínu Which? mezi 7 500 cestujícími. Irským nízkonákladovým aerolinkám vytkli špatné jídlo nebo nepohodlné sedačky. Ryanair průzkum označil jako „nereprezentativní a bezcenný“.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Reuters

Až 70 procent dotázaných uvedlo, že se společností Ryanair, která ročně přepraví na 141 milionu cestujících, už nechtějí létat. I tak firma přepraví více cestujících než kterýkoliv jiný evropský dopravce, informuje The Guardian.

KVÍZ: Poznáte Concorde od Tupoleva? Otestujte se ve znalostech letadel

„Ryanair je pro mnoho lidí velmi významná firma. Cestující dostávají to, co očekávají,“ uvedl pro server BBC Chris Tarry, nezávislý konzultant v oblasti letecké dopravy.

Dopravce láká zákazníky na nejnižší ceny letenek v Evropě, avšak cestující si musí důkladně zkontrolovat, za co si musí připlatit a co je zdarma. Za poslední rok společnost změnila pravidla pro účtování zavazadel dvakrát. „Člověk stále více potřebuje kalkulačku, aby si spočítal konečný účet. Zejména u společnosti Ryanair,“ uvedla Rory Bolandová, editorka magazínu Which?. 

Z dlouhodobého hlediska společnost roste. „Počet pasažérů za posledních šest let stoupl o 80 procent. Portál Ryanair.com se stal nejvíce navštěvovaným webem mezi leteckými společnostmi,“ uvedl mluvčí a dodal, že průzkum nezohledňuje úspěchy, kterých firma dosáhla.

Stávky zaměstnanců

Rok 2018 byl však pro Ryanair těžký. Eskaloval spor kvůli špatným pracovním podmínkám pilotů a letušek, kteří v září stávkovali v šesti evropských zemích. Firma kvůli tomu musela zrušit deset procent naplánovaných letů, což se dotklo více než 55 tisíců cestujících (psali jsme zde).

Celkově dostala společnost od cestujících 40 procent. Druhou nejhorší leteckou společností s lety na krátkou vzdálenost jsou Thomas Cook Airlines s 52 procenty, třetí místo patří Wizz Air s 54 procenty.

Mezi devatenácti hodnocenými leteckými dopravci dopadly nejlépe společnosti Aurigny Air Service (81 procent), Swiss Airlines (80 procent) a Jet2 (75 procent).

Průzkum se zaměřil i na lety na dlouhé vzdálenosti. V této kategorii dopadly nejlépe Singapore Airlines, Emirates a Qatar Airways. Naopak nejhůře hodnotili cestující American Airlines, United Airlines a Thomson/Tui Airways. Jednotlivé kategorie zveřejnil server Independent.

Loni v září stávkovali zaměstnanci společnosti Ryanair v šesti zemích:


Autor:

Nejčtenější

Scala startuje na 370 tisících. Škoda chce Čechům nabídnout bohatou výbavu

Škoda Scala

Škoda v pátek startuje prodej svého nového vozu. Základní provedení modelu Scala s benzinovým agregátem 1,0 TSI/70 kW s...

Češi usilovně třídí, recyklaci PET lahví však bojkotuje „rukávek“

Smršťovací fólie na PET lahvích obsahuje chlor. Proto bez odstranění takzvaného...

Češi patří v Evropě v třídění PET lahví mezi lepší spotřebitele, zpět se těchto lahví vybere osm z deseti. Některé...

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Lidé s vozíky projíždějí labyrintem uliček, kde je v regálech naskladněno 20...

Distribuční centrum Amazonu v Praze působilo dosud spíš jako nedobytný hrad. Jak to uvnitř chodí, se veřejnost...

Nápisy na taškách matou. Výroba papírových škodí víc než těch plastových

V Penny Marketu přestali nabízet jednorázové igelitky, v nabídce mají například...

Řada lidí si raději než igelitku koupí v obchodě tašku z papíru. Od pokladny pak odchází s dobrým pocitem, že jsou...

Topíme svíčkou. Nové bytovky už musí mít téměř nulovou spotřebu energie

ilustrační snímek

Všechny nové budovy s obytnou plochou větší než 350 metrů čtverečních musí mít od prvního ledna téměř nulovou spotřebu...

Další z rubriky

Vodafone má problém: Huawei

Ilustrační snímek

Evropský ústav pro telekomunikační normy (ETSI), což je nezisková organizace, která má ve štítu standardizaci...

Big Mac už výhradně nepatří McDonald’s, firma v EU přišla o ochranu

McDonald’s

McDonald‘s prohrál spor o ochrannou známku značky Big Mac s irskou sítí fastfoodů Supermac’s. Na základě rozhodnutí...

Americký shutdown bude zřejmě dražší než zeď na jižní hranici

Americký prezident Donald Trump na tiskové konferenci

Požadavek Donalda Trumpa, aby rozpočet části amerických úřadů obsahoval také 5,7 miliardy dolarů na stavbu zdi na...

Najdete na iDNES.cz