Pošesté nejhorší. Nízkonákladovka Ryanair opět propadla v anketě

  16:28aktualizováno  16:28
Již pošesté získal Ryanair titul nejhorší letecké společnosti na krátkou vzdálenost. Vyplývá to z průzkumu britského magazínu Which? mezi 7 500 cestujícími. Irským nízkonákladovým aerolinkám vytkli špatné jídlo nebo nepohodlné sedačky. Ryanair průzkum označil jako „nereprezentativní a bezcenný“.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Reuters

Až 70 procent dotázaných uvedlo, že se společností Ryanair, která ročně přepraví na 141 milionu cestujících, už nechtějí létat. I tak firma přepraví více cestujících než kterýkoliv jiný evropský dopravce, informuje The Guardian.

KVÍZ: Poznáte Concorde od Tupoleva? Otestujte se ve znalostech letadel

„Ryanair je pro mnoho lidí velmi významná firma. Cestující dostávají to, co očekávají,“ uvedl pro server BBC Chris Tarry, nezávislý konzultant v oblasti letecké dopravy.

Dopravce láká zákazníky na nejnižší ceny letenek v Evropě, avšak cestující si musí důkladně zkontrolovat, za co si musí připlatit a co je zdarma. Za poslední rok společnost změnila pravidla pro účtování zavazadel dvakrát. „Člověk stále více potřebuje kalkulačku, aby si spočítal konečný účet. Zejména u společnosti Ryanair,“ uvedla Rory Bolandová, editorka magazínu Which?. 

Z dlouhodobého hlediska společnost roste. „Počet pasažérů za posledních šest let stoupl o 80 procent. Portál Ryanair.com se stal nejvíce navštěvovaným webem mezi leteckými společnostmi,“ uvedl mluvčí a dodal, že průzkum nezohledňuje úspěchy, kterých firma dosáhla.

Stávky zaměstnanců

Rok 2018 byl však pro Ryanair těžký. Eskaloval spor kvůli špatným pracovním podmínkám pilotů a letušek, kteří v září stávkovali v šesti evropských zemích. Firma kvůli tomu musela zrušit deset procent naplánovaných letů, což se dotklo více než 55 tisíců cestujících (psali jsme zde).

Celkově dostala společnost od cestujících 40 procent. Druhou nejhorší leteckou společností s lety na krátkou vzdálenost jsou Thomas Cook Airlines s 52 procenty, třetí místo patří Wizz Air s 54 procenty.

Mezi devatenácti hodnocenými leteckými dopravci dopadly nejlépe společnosti Aurigny Air Service (81 procent), Swiss Airlines (80 procent) a Jet2 (75 procent).

Průzkum se zaměřil i na lety na dlouhé vzdálenosti. V této kategorii dopadly nejlépe Singapore Airlines, Emirates a Qatar Airways. Naopak nejhůře hodnotili cestující American Airlines, United Airlines a Thomson/Tui Airways. Jednotlivé kategorie zveřejnil server Independent.

Loni v září stávkovali zaměstnanci společnosti Ryanair v šesti zemích:


Autor:

Nejčtenější

ANALÝZA: Auta zdraží, hrozí kolaps trhu. Poděkujte Bruselu

Nová platforma koncernu Volkswagen pro elektrická auta

Volkswagen řekl, co se ostatní bojí říct nahlas: Kvůli přísnějším limitům CO2 auta výrazně podraží. Automobilky jsou...

Češi usilovně třídí, recyklaci PET lahví však bojkotuje „rukávek“

Smršťovací fólie na PET lahvích obsahuje chlor. Proto bez odstranění takzvaného...

Češi patří v Evropě v třídění PET lahví mezi lepší spotřebitele, zpět se těchto lahví vybere osm z deseti. Některé...

Scala startuje na 370 tisících. Škoda chce Čechům nabídnout bohatou výbavu

Škoda Scala

Škoda v pátek startuje prodej svého nového vozu. Základní provedení modelu Scala s benzinovým agregátem 1,0 TSI/70 kW s...

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Lidé s vozíky projíždějí labyrintem uliček, kde je v regálech naskladněno 20...

Distribuční centrum Amazonu v Praze působilo dosud spíš jako nedobytný hrad. Jak to uvnitř chodí, se veřejnost...

Topíme svíčkou. Nové bytovky už musí mít téměř nulovou spotřebu energie

ilustrační snímek

Všechny nové budovy s obytnou plochou větší než 350 metrů čtverečních musí mít od prvního ledna téměř nulovou spotřebu...

Další z rubriky

Nigérie, Egypt, Bangladéš i Polsko se staly líhněmi dolarových milionářů

Ilustrační snímek

Ekonomické supervelmoci jako Spojené státy americké, Čína a Japonsko jsou možná domovem největšího počtu boháčů. Když...

Němečtí sládci plánují, že budou na pivech uvádět energetickou hodnotu

Ilustrační snímek

Němečtí pivaři budou mít v budoucnu už při pouhém pohledu na etiketu na láhvi svého oblíbeného nápoje jasno, kolik...

Slovenská dekáda s eurem. Lidé si zvykli, osm z deseti by neměnilo

Ilustrační snímek.

V sobotu 17. ledna 2009 přestaly na Slovensku platit koruny a začalo se platit výhradně eury. Prvotní obavy ze...

Najdete na iDNES.cz