Společnost Lindt se neúspěšně pokusila ukončit hromadnou žalobu ve Spojených státech, která v únoru 2023 vzešla z prohlášení amerického sdružení spotřebitelů. To upozorňovalo na přítomnost těžkých kovů v hořké čokoládě od několika výrobců včetně společnosti Lindt, píše portál časopisu Fortune.
Češi jsou jedni z největších jedlíků čokolády, říká šéf cukrovinek v Nestlé |
Právní kroky podnikli spotřebitelé v amerických státech Alabama, Kalifornie, Florida, Illinois, Nevada a New York na základě článku americké spotřebitelské organizace Consumer Reports z roku 2022.
Organizace testovala 28 tabulek čokolády prodávaných ve Spojených státech. Jedna od výrobce Lindt obsahovala vysoké množství kadmia a také vysoké množství olova. Kadmium přitom může vést k četným zdravotním následkům včetně rakoviny.
Zatímco tabulky od jiných výrobců obsahovaly vyšší koncentrace těžkých kovů, a to i od ekologických značek, spotřebitelé v hromadné žalobě trvali na tom, že za Lindt zaplatili vyšší cenu, protože věřili, že kupují kvalitní hořkou čokoládu, píše Fortune.
Cena za image
Podle švýcarských médií je pro čokoládovnu tento právní spor dost ošidný. „Vysoké ziskové marže společnosti Lindt jsou způsobeny tím, že spotřebitelé jsou ochotni platit více za její průmyslové čokolády kvůli jejich kvalitnímu image,“ uvedl deník Le Temps. Společnost Lindt na žádost o komentář nereagovala.
„Ve své obranné strategii tak společnost odvolala své vlastní sliby o kvalitě,“ konstatoval i švýcarský deník NZZ am Sonntag.
Právníci čokoládovny před soudem v New Yorku přiznali, že výrazy jako „excelence“ a „odborně vyrobeno z nejlepších ingrediencí“ byla na obalech čokolády nadnesená a až příliš přibarvená. Soud označil podobná marketingová tvrzení za přehnaná, uzavřel Fortune.
