Regulační orgány EU ve středu zveřejnily formální závěry vyšetřování zahájeného v březnu loňského roku. Uvedly, že společnost AliExpress nečiní dostatečné kroky k tomu, aby zabránila prodeji padělaného oblečení a nebezpečných dětských hraček a dalších položek. Společnost, která si v EU nárokuje 104 milionů uživatelů měsíčně, podle regulátorů nevěnovala dostatek prostředků na moderování obsahu, aby mohla odstranit nelegální zboží prodávané na své platformě.
„Společnost podcenila obecné riziko prodeje nelegálních výrobků,“ uvedl úředník EK a dodal, že zavedená obecná opatření vedoucí k omezení šíření nelegálních výrobků nefungují správně. „Ukazuje to na systémové selhání,“ dodal.
Posviťme si na čínské e-shopy. Svaz obchodu vyzývá k razantnímu řešení |
Evropská komise rovněž uvedla, že jsou to zatím pouze předběžná zjištění, která čekají na další šetření a odpovědi společnosti AliExpress. Pokud úředníci EU verdikt potvrdí, může čínská společnost teoreticky dostat pokutu až do výše 6 procent celosvětového obratu podle zákona EU o digitálních službách (DSA).
Slib transparentnosti
Společnost AliExpress, kterou vlastní čínská skupina elektronického obchodu Alibaba založená čínským miliardářem Jackem Ma, se již v minulosti zavázala přijmout opatření k odstranění skrytých odkazů vedoucích zákazníky k nelegálnímu výrobku prostřednictvím legálního. Internetové tržiště slíbilo, že vytvoří systém pro monitorování a odhalování skrytých odkazů na nelegální výrobky, jako jsou potravinové doplňky a léky, které nabízelo k prodeji prostřednictvím legitimních položek. Takové skryté odkazy prý také vedly děti k pornografickému materiálu.
AliExpress rovněž slíbil větší transparentnost svých reklamních systémů a dostupnost svých údajů pro výzkumné potřeby, což podle Bruselu řeší obavy v těchto oblastech.
Evropská unie chce zpoplatnit levné balíčky z Číny. Temu a Shein čekají změny |
Společnost AliExpress rovněž uvedla, že v průběhu celého procesu aktivně spolupracovala a úzce spolupracuje s Evropskou komisí a bude v tom pokračovat i nadále.
„Komise uznala náš odhodlaný přístup k zajištění vysoké úrovně ochrany spotřebitele a transparentnosti prostřednictvím rozsahu a hloubky těchto dobrovolných závazků,“ uvedl zástupce čínské firmy. AliExpress je podle něj přesvědčen, že pozitivního a vyhovujícího výsledku dosáhne díky pokračování vzájemného dialogu s komisí s cílem vyřešit veškeré zbývající obavy,“ uzavřel zástupce AliExpressu podle The Guardianu.
