Virtuální zkušební kabinka má zákazníkům pomoci zjistit, zda jim vybraný kousek sedne přímo na tělo. První verzi kabinky, kterou vyvinula firma Zeekit, představil řetězec už v březnu.
Zpočátku si nakupující vybírali z předdefinovaných modelů, nyní však mohou simulovat zkoušení oděvů přímo sami na sobě. Nejnovější nástroj s názvem „Buď sobě modelem“ totiž využívá algoritmy strojového učení, které byly původně určené pro vývoj přesnějších topografických map. Teď ho milovníci módy využívají na e-shopu, kde je na výběr z 270 tisíc kousků.
Nákup je tak lépe přizpůsobený a zákazníci získají větší přehled o tom, co si kupují, z jakého je to materiálu, jak vypadá barva. To vše, aniž by se museli zvednout z gauče.
S novým zlepšovákem se přece jen z gauče zvednout musí. Walmart ho spouští akorát v čase, kdy se prodejům moc nedaří. Inflace žene ceny jídla, nájmu a dalších nezbytností vzhůru, a zákazníci přemýšlejí, kde by se dalo ušetřit. V celoročním vyjádření Walmart očekává pokles příjmů zhruba o deset procent.
Vedení Walmartu, který se dlouhodobě snaží lákat nakupující na nižší ceny, sleduje posun ve spotřebitelském chování. V červenci obchody rozšířily seznam věcí ve slevě, aby měli lidé stále důvod zavítat právě k nim.
Více značek pro bohatší rodiny
Zároveň se firma snaží oslovit širší spektrum lidí a přidává do sortimentu také dražší nadnárodní značky jako Reebok nebo Sofia Jeans. Chce tak být atraktivní i pro domácnosti s příjmem nad sto tisíc dolarů ročně, píše web CNBC. Zákazník může najít všechny módní značky online na webu a některé z nich firma nabízí i ve vybraných kamenných prodejnách.
Denise Incandela z oděvní divize firmy uvedla, že právě rodiny s vyššími příjmy by ráda podpořila v doplnění svých šatníků o módu z Walmartu. „Jednou z možností je virtuální zkušební kabinka, která nakupování usnadní a učiní zábavnější,“ řekla.
„Chceme si být jisti, že zákazníci budou mít co nejméně důvodů, aby vybrané zboží nechali ležet ve virtuálním košíku a nákup nedokončili. Pomůžeme jim, aby pochybnosti ohledně barvy, materiálu a střihu byly už minulostí,“ doplňuje Incandela.