Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Výrobek musí splňovat, co slibuje

  10:00
V prodejně elektroniky jsem reklamoval notebook, který nedokázal přehrávat DVD. Požadoval jsem výměnu výrobku za bezvadný. Bylo mi velice slušně sděleno, že výrobek vezmou do servisu na opravu. Výměnu však striktně odmítli. Tomáš Kilian, Lázně Libverda
§ 616 občanského zákoníku

Dotýkáte se problému, na který po novele občanského zákoníku nelze dát jistou odpověď. Při aplikaci práva někdy kvůli nejednoznačným formulacím nezbývá nic jiného, než vyčkat na postoj soudní praxe. Je to přesně případ vztahu nového institutu shody zboží s kupní smlouvou (zavedeného po vzoru evropského práva) k tradiční zákonné záruce, která byla od 1. ledna prodloužena pro spotřební zboží na dva roky.

Vycházím z předpokladu, že notebook nepřehrává DVD v důsledku vady, kterou měl už v době zakoupení. Pokud by se taková vada projevila během prvních šesti měsíců ode dne převzetí notebooku, považovala by se za existující již při převzetí. Kupujícímu v prvních šesti měsících stačí označit vadu a nemusí prokazovat, že byla ve výrobku skryta při převzetí. Je na prodávajícím, aby prokázal opak.

Pokud takový důkaz prodávající nepodá, můžete poukázat na rozpor zakoupeného notebooku s kupní smlouvou. Ten nastane vždy, když výrobek vykazuje jakost a užitné vlastnosti, které neodpovídají tomu, jak zboží popisoval výrobce či prodávající. Obchod ve vašem případě potvrzuje, že notebook prodával jako způsobilý k plnohodnotnému přehrávání DVD. Podle převažujících právních výkladů novelizovaného občanského zákoníku můžete za této situace žádat výměnu. Nebude nutné zkoumat, zda jde o vadu odstranitelnou, nebo neodstranitelnou, ani jestli je výměna přiměřená. Výběr výměny či opravy záleží jen na vašem rozhodnutí. Právě v tomto se práva kupujícího při rozporu se smlouvou liší od tradičních nároků plynoucích ze záruky.

Prodávající může výměnu zboží odmítnout pouze tehdy, když je vyprodáno či se přestalo vyrábět. Výměna tedy nebude možná a před vámi vyvstává nová paleta nároků. Pokud se s prodávajícím nedohodnete na opravě, můžete žádat slevu z ceny, nebo dokonce od smlouvy odstoupit, a proti vrácení notebooku tak dostat zpět kupní cenu.

Rubriku připravuje redakce ve spolupráci s občanským sdružením pro rozvoj právní kultury Ars aequi et boni (www.atelierprav.cz)

Autor:

Britská správa drah zveřejnila záběry z přejezdů

  • Nejčtenější

IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě

Řadu zemí v pátek zasáhly problémy s počítačovými systémy. Letiště kvůli výpadku čelila potížím s odbavováním letů, vysílat ráno nemohla ani britská televize Sky News. Agentura Reuters to označila za...

19. července 2024  9:25,  aktualizováno  22:33

John Deere už nechce být woke. Podlehl tlaku konzervativců a řadí zpátečku

Přední americký výrobce zemědělských strojů John Deere se rozhodl ustoupit od svých iniciativ v oblasti podpory rozmanitosti. Podlehl tak tlaku, který se vůči němu v posledních měsících vyvinul na...

20. července 2024

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Sto tun obilí za hodinu. Na Hané mají výjimečný kombajn, jeden z patnácti na světě

Až sto tun obilí dokáže za hodinu sklidit nový kombajn CR11 firmy New Holland, který vyjel do obilných lánů v okolí Loštic na Šumpersku. Žací lišta kombajnu může měřit až 18 metrů, což na rozlehlých...

22. července 2024  14:31

Za všechno mohou turisté. Řecký ostrov Santorini nemá vodu, víno ani klid

Ačkoliv je řecké hospodářství do značné míry závislé na cestovním ruchu, ne všichni domorodci jsou z turistů nadšení. Vinaři na řeckém ostrově Santorini si například stěžují na to, že kvůli turismu...

21. července 2024

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Přetáhnete stání zdarma? Zaplatíte i za něj. IKEA rázně řeší parkování

Obchodní centrum Homepark v Praze u obchodního domu IKEA na Zličíně zpoplatnilo další stání na svém parkovišti, kde často nechávali auta lidé dojíždějící do metropole. Těmto řidičům tak docházejí...

17. července 2024  15:14

Onsemi bude dodávat Volkswagenu moduly do elektromobilů, urychlí to výrobu

Americký výrobce čipů onsemi, který působí i v ČR, uzavřel víceletou smlouvu s automobilovou skupinou Volkswagen (VW). Bude dodávat polovodičové moduly pro elektromobily. Firma onsemi nedávno...

23. července 2024  10:46

Japonsko trápí nedostatek leteckého paliva. Aerolinky přehodnocují své plány

Japonsko má nedostatek pohonných hmot pro letadla. Znepokojení vyjadřují především zahraniční letecké společnosti, které hrozí omezením turistického boomu právě v době, kdy se do země kvůli slabému...

23. července 2024  10:45

Ministr zvažuje nižší daně a další zvýhodnění pro dřevostavby

Ministerstvo zemědělství se snaží co nejvíce podpořit využívání dřeva pro stavební účely. Podle vládou nedávno schválené Surovinové politiky pro dřevo by měl do roku 2035 vzrůst podíl dřevostaveb u...

23. července 2024

Dieselové vlaky a lodě za emise platit nebudou. Resorty se shodly na výjimce

Premium

Dieselové vlaky a lodě uniknou povinnému placení za emisní povolenky, které budou muset od začátku roku 2027 nakupovat provozovatelé dopravních prostředků spalujících fosilní paliva. Na výjimce se...

23. července 2024

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Za celosvětový kolaps IT systémů může nečekaně absurdní chyba

Nepovedená aktualizace bezpečnostního softwaru společnosti Crowdstrike způsobila pád počítačů a serverů s operačním...

IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě

Řadu zemí v pátek zasáhly problémy s počítačovými systémy. Letiště kvůli výpadku čelila potížím s odbavováním letů,...

Rozvádím se, oznámila dubajská princezna na Instagramu manželovi a jeho milenkám

Dubajská princezna Mahra (30) a její manžel šejk Mana Bin Mohammed Al Maktúm (25) se po loňské svatbě rozvádí. Dcera...

Piju každý den. Dřív nebo později se upiju k smrti, líčí bývalý fotbalista Fenin

Fotbalista Martin Fenin (37) neprožívá nejlepší období. Nejen, že mu nevyšlo manželství s policistkou Beatou, se kterou...

John Deere už nechce být woke. Podlehl tlaku konzervativců a řadí zpátečku

Přední americký výrobce zemědělských strojů John Deere se rozhodl ustoupit od svých iniciativ v oblasti podpory...