Středa 6. července 2022, Den upálení mistra Jana Husa
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 6. července 2022 Den upálení mistra Jana Husa

TEST DNES: E-shop ušetří při nakupování čas, skener v hypermarketu nervy

  5:00
Před Vánocemi na nákupy dárků a potravin vyplýtváme tolik času, že se hodí každý uspořený okamžik. Jak nakoupit pohodlně a přitom co nejrychleji? Vyzkoušejte nákup se skenerem nebo novou službu Click&Go.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Shutterstock

Už je to tu zase, obchodní centra se mění v nákupní Lurdy, kam proudí statisíce poutníků. Pro shopaholiky znamená adventní nakupování předčasný dárek od Ježíška, pro ostatní pohromu.

Výsledky testu nákupů v obchodech najdete zde

V předstihu je přitom potřeba plnit spíže, mrazáky i lednice, což je den ode dne víc znát i v supermarketech. Jenže co když chcete udělat jen relativně skromný nákup? Jak si obstarat zboží pohodlně, rychle a bez rizika srdeční slabosti?

MF DNES se rozhodla v předvánočním čase vyzkoušet, jak fungují různé formy nakupování a placení, a zjistit, pro jaký typ zákazníků je vhodné obstarat potraviny v e-shopu, komu se vyplatí zamířit spíš do kamenného obchodu, kdo si bude libovat při práci se skenerem v ruce a kdo udělá lépe, projde-li s košíkem přes pokladnu s obsluhou či přes tu samoobslužnou.

Sestavili jsme proto průměrný „sobotní nákup“, do kterého jsme vybrali i pár záludných položek: různé druhy pečiva, zeleninu na kusy, ovoce na váhu nebo lahev alkoholu.

Nákup po síti: pro zákazníky s jasným plánem

Termín, kdy se dobrovolníci vydali do obchodů, jsme stanovili na sobotu 1. prosince, případně na nedělní dopoledne. Na sobotu jsme objednali také nákupy po síti, a to z potravinových e-shopů iTesco.cz, Rohlík.cz a Košík.cz.

Ukázalo se, že tento typ nákupu je ideální hlavně pro zákazníky, kteří mají jasnou představu, co chtějí, plánují dopředu (např. v Tesku je třeba objednávat alespoň den až dva v předstihu) a jsou ochotni za servis něco připlatit.

Za to se jim dostane širokého výběru zboží, rychlého vypořádání nákupu bez nutnosti tísnit se v davu a plýtvat časem a dodání až do bytu. To ocení nejen lidé vytížení, ale také starší nebo méně pohybliví. Nakupovat online potraviny ale může zatím jen omezený okruh zákazníků z velkých měst a jejich okolí.

Objednat po síti, vyzvednout na místě: kdo šetří čas

Na pomezí mezi e-shopem a kamennou prodejnou je objednávka na webu, již si pak klient vyzvedne v obchodě. Tento způsob nakupování umožňuje již delší dobu Tesco, na podzim spustil pilotní projekt Click&Go také hypermarket Globus v pražském Zličíně.

A tak jsme novinku vyzkoušeli. Samotný nákup na webu je proti brouzdání po prodejně velmi rychlý, výběr zboží velký, ale „úzkým hrdlem“ je zatím výdej. V sobotu 1. prosince spadl systém expedice, a tak se předání nakonec protáhlo na víc než padesát minut.

„Službu stále testujeme. Podobné situace nás upozorňují, že je potřeba systém dál vyladit, abychom výpadkům dokázali předcházet,“ omlouvá výpadek mluvčí řetězce Rita Gabrielová a dodává, že počátkem příštího roku se Globus rozhodne, jak službu dál rozvíjet.

Nákup se skenerem: pohodlné, ale raději bez dětí

Jestliže jste spíš intuitivní typ zákazníka, který se nechává inspirovat vystaveným zbožím, ale rozčiluje vás jeho přemisťování do košíku, na pás a zpět, můžete v Tesku či Globusu využít skeneru – malé čtečky čárových kódů, která vám umožní položky načíst a vložit hned do tašky. Potom jen „nasypete“ údaje ze skeneru do kasy a zaplatíte.

Obsluha přístroje je velmi jednoduchá, nákup a zvlášť odbavení na pokladně je nesrovnatelně rychlejší a komfortnější, navíc máte celou dobu přehled o tom, jak velkou útratu jste již napáchali.

Abyste však mohli v Globusu skener využít, musíte vlastnit věrnostní kartu. V Tesku sice můžete nakupovat i „anonymně“, ale u pokladen vás přibrzdí bezpečnostní kontrola, která prověří, že se shoduje účtenka s obsahem košíku.

Jestliže vás budou do obchodu doprovázet malé děti, na čtečku raději zapomeňte. Je to pro ně příliš lákavá hračka, než aby vás nechaly v klidu markovat...

A pozor, může se stát i jiná nepříjemnost – to když se skener vybije. Pak budete vše markovat znovu. Řešením může být například aplikace Globus Scan&Go v mobilu, kdy bude coby čtečka fungovat váš chytrý telefon. Jenže ta má zatím příliš mnoho nedokonalostí – uživatelé jí dosud udělili v hodnocení na Google Play jen tři hvězdičky z pěti.

Samoobslužné pokladny: malý nákup s čárovými kódy

Stále populárnější mezi obchodníky jsou v posledních letech samoobslužné kasy, které řeší kritický nedostatek personálu. Najdete je proto prakticky všude s výjimkou diskontních řetězců či Lidlu, postupně se objevují i na pobočkách řetězce Billa nebo Coop.

Výsledky testu nákupů v obchodech najdete zde

Pro malý nákup, který sestává jen ze zboží s čárovými kódy, jsou takové kasy ideální – nebývají u nich fronty a těch pár kousků namarkujete jako nic. Proto také některé obchody omezují počet položek, s nimiž můžete pokladnu použít, Globus třeba na patnáct.

Jakmile se však při nakupování rozmáchnete a pořídíte různé druhy pečiva, zeleninu na kusy, kartony nápojů a ještě přihodíte alkohol, strávíte u pokladny neúměrně dlouhý čas hledáním správného druhu chleba, rozdělováním jednotlivých druhů koláčů a čekáním na obsluhu, která stornuje chybně zaznamenané položky a potvrdí, že máte věk na to koupit si třeba lahev vína.

Pokladna s obsluhou: ideální pro sváteční nákupy

S obřími svátečními nákupy, kde to cinká sektem a mouky se kupují po desítkách, je určitě vhodnější zvolit kasu, za níž sedí pokladní. I náš test ukázal, že bývají zručné, rychlé a snad každý pecen rozpoznají i poslepu. Od chvíle, kdy nákup vyskládáte na pás, po zabalení to celé trvá kolem tří minut.

Horší je to s frontami před pokladnami. V době, kdy testovala provoz MF DNES, to ještě odsýpalo, ale s blížícím se Štědrým dnem se budou fronty prodlužovat a zvlášť páteční odpoledne budou kritická.

Prémiové testy

Zařizujete si domácnost, nakupujete sportovní výbavu, chystáte se na dovolenou? S výběrem toho nejlepšího zboží či služeb na míru pomohou nezávislé spotřebitelské testy. Exkluzivně na iDNES Premium.

VELKÝ TEST ELEKTROKOL 2022: Krosová a městská kola

Krosová a městská kola: Electra Cruiser Go!

Hledáte jistého a kvalitního parťáka do města či na projížďky po okolí? Sáhněte po vítězi třetího...

VELKÝ TEST ELEKTROKOL 2022: Celoodpružená horská kola

Celoodpružená horská kola: Orbea Rise H10

Celoodpružená horská kola nejsou žádnou masovkou. Jsou to vymakané libůstky pro cyklistické...

VELKÝ TEST ELEKTROKOL 2022: Horská kola s pevným rámem

Horská kola s pevným rámem: Specialized Turbo Tero 5.0

Pokud jsou Češi v něčem opravdu unikátní, tak je to nákup elektrokol. Na rozdíl od ostatních...

Test autosedaček: Na většinu je spoleh, ale jen jedna ochrání dítě na výbornou

ilustrační snímek

VIDEO Bez zapnuté sedačky v autě byste podle vyhlášky neměli s dítětem ani nastartovat. Její výběr však...

Test rozvozu pizz: Za 15 i 90 minut, lahodné i za trest, ale nikdy horké

ilustrační snímek

Byť se za objevitele pizzy považují Italové, jejich rozvoz až na práh domu vynalezli za Atlantikem....

Test olejů. Jak se liší oleje na studenou a teplou kuchyni a k čemu je ghí

ilustrační snímek

Léto je čas grilování, majonéz, smažení, nakládaných sýrů i svěžích salátů s dresinkem či zálivkou....

  • Nejčtenější

Ne, ne, já nemusím, já už ho vidím. Holčička z reklamy na Kofolu se vrací

Malá holčička z vánoční „prasátkové“ reklamy na Kofolu, ve které zazněly hlášky „a bude mít ty velký zahnutý zuby...

Ruská ekonomika se hroutí, už není pochyb, ukazují nová statistická data

Ekonomika v Rusku se postupně hroutí, píše americký týdeník Newsweek. Průmyslová výroba se propadla hned v několika...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Maďarská centrální banka šokovala trhy, úrokovou sazbu zvedla nejvýš v Unii

Maďarská centrální banka razantně zvýšila základní úrokovou sazbu. Ačkoli ekonomové odhadovali původně jen půlprocentní...

Máslo za stovku, rohlík za 9 korun? Ceny ještě porostou, říká šéfka potravinářů

Premium Nadále stoupají ceny paliv a energií. A ty pak ovlivňují ceny všeho dalšího. Razantní zdražování základních potravin...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Francie zakáže „vegetariánské stejky“. Zákaz chce rozšířit na celou EU

Francouzští výrobci potravin nahrazujících maso už nebudou moci pro své výrobky používat názvy jako „vegetariánský...

Cesta do Chorvatska 2022: Jak projet rozkopané Slovinsko a tankovat v Maďarsku

Premium Dobrá zpráva pro dovolenkáře mířící autem na Jadran. Cesta byla letos hladká, na nejrychlejší trase přes Vídeň, Graz...

Zbraně, které zaskočily Putina: „Muskovo“ bombardování

Premium Už druhý den po nočním překročení hranic měli triumfálně projíždět centrem Kyjeva, po čtyřech měsících místo toho vězí...

Jet sto třicet, nebo zpomalit? Na dálnici můžete uspořit litry paliva

Premium Ceny paliv opět atakují rekordy. Také si všímáte, o kolik víc řidičů jezdí poslední měsíce „na spotřebu“? Vyzkoušeli...

  • Další z rubriky

Test rozvozu pizz: Za 15 i 90 minut, lahodné i za trest, ale nikdy horké

Premium Byť se za objevitele pizzy považují Italové, jejich rozvoz až na práh domu vynalezli za Atlantikem. Kurýr v autě plném...

Test dětských helem: Malé cyklisty ochrání i přilba za pár stovek

Premium Patnáctikilometrová rychlost na kole není žádný spurt v cílové rovince Tour de France. Jenže když v takovém valčíkovém...

Test termohrnků: Třetina netěsní a káva v nich rychle chladne

Premium Ranní káva je prý nejlepší, jen na ni nebývá dost času. Pokud si ji chcete vypít cestou do práce, zkuste některý ze...

Test rybích sendvičů: I oběd z benzinky může prospět vašemu zdraví

Premium Tuňákový sendvič je podle amerického magazínu Taste „symbolem dělnického ducha Spojených států“. Dokázal totiž dokonale...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Ne, ne, já nemusím, já už ho vidím. Holčička z reklamy na Kofolu se vrací

Malá holčička z vánoční „prasátkové“ reklamy na Kofolu, ve které zazněly hlášky „a bude mít ty velký zahnutý zuby...

Pavla Tomicová výrazně zhubla a s kolegy oslavila šedesátiny

Pavla Tomicová měla s Dášou Zázvůrkovou v květnu nehodu, když do kolegyniny Vespy před Národním divadlem nabouralo...

Herec a režisér Vojtěch Kotek se oženil. S partnerkou chodili více než rok

Herec Vojtěch Kotek (34) se ve čtvrtek oženil. Podle webu Expres.cz si vzal přítelkyni Radanu, se kterou chodí více než...

Móda z Varů: Luxus i lacinost. Sexy Ramba a Plodková. Třeštíková přestřelila

Na červeném koberci zazářily v den slavnostního zahájení 56. ročníku karlovarského filmového festivalu v luxusních...

Ruská ekonomika se hroutí, už není pochyb, ukazují nová statistická data

Ekonomika v Rusku se postupně hroutí, píše americký týdeník Newsweek. Průmyslová výroba se propadla hned v několika...