Úterý 20. dubna 2021, svátek má Marcela
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 20. dubna 2021 Marcela

Diskuse k článku

Test doručovacích služeb: Třetí místo pro Českou poštu, naopak zklamala PPL

Už žádné čekání s balíkem na poště. MF DNES vyzkoušela, že když máte štěstí, můžete pohodlně, levně a spolehlivě poslat zásilku i z obýváku. Pak se zapotíte jen u balení.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

M22a54r47t81i37n 31V21i80č83a56n 8589559453384

Asi byla více vypovídající anketa u každého dopravce - ať lidé hodnotí svoje zkušenosti sami a pak ty výsledky nějak zpracovat. Určitě by byly výsledky více relevantní. V článku je pro mně asi nejdůležitější srovnání cen. Udělat hodnocení na základě jednoho poslaného balíku je blbost :)

0/−1
2.2.2021 14:26
Foto

M80i50l48o45s18l12a80v 28S55e75d29l38á20č38e90k 1543290502827

Já mám nejlepší zkušenosti s PPL a DPD, prostě je to o lidech. Česká pošta - bohužel - pokud jde o doručování balíků, tak tragédie největší. Zrovna tento týden - nezvedl jsem ihned telefon, takže nedoručeno. To, že jsem volal během chvíle opakovaně zpět k ničemu nevedlo - nezájem. Nikdo telefon nezvedl. Aspoň se zlepšili v organizaci vyzvedávání zásilek na pobočkách.

0/0
31.1.2021 21:19
Foto

R16o20m53a63n 59F51e44x87a 7858429187

Asi už to tu bylo řečeno, ale poslat přes každou službu jeden balík je absolutní blbost. Pokud by chtěl autor článku trošičku objektivněji měřit mezi přepravními službami, pošle jich alespoň 10 - 20, nejlépe u každé služby pokaždé jiné místo nakládky a jiné i vykládky. Za mne (dle vlastních x letých zkušeností) je Vámi zveřejněný žebříček naprosto neobjektivní, mám ho stanovený naprosto jinak a stojím si za ním. Je to totiž o lidech - přece nechcete tvrdit, že třeba PPL používá pro rozvoz balíků jediného šoféra pro celou ČR??????? Zamyslete se...;-)

+1/0
31.1.2021 19:27
Foto

T53o89m18a40s 18C10a52b62a50k 8985375664779

Za mě c.1 Česká pošta. Léta využívám a až na malé výjimky vše ok.

+2/0
30.1.2021 18:26
Foto

L28u52k27e 92V30o35j63t16ě74c49h 7343835270907

Praha 4 - Podolí: PPL i DPD průšvih, GLS lepší, Česká pošta nejlepší.

DPD volá že je před domem, stojí tam neoznačené auto z kterého nikdo nevyjde a po pár minutách odjede. Nebo volá že přijede a jenom projede ulicí. PPL napíše že přijede 10-12 a v 8:15 volá že tu je... A ještě je naštvaný, že nikdo není doma. Opakované, u obou dvou

+2/0
30.1.2021 11:23
Foto

J96a10n 29H25a48v19e12l85k21a 2965111373480

Za mě jsou super Top trans...

0/0
29.1.2021 22:31
Foto

H91o78n51z55a 48T42a35r 3209412574242

O prvních dvou společnostech v žebříčku čtu poprvé .

Kvalita doručovacích společností . Je to o lidech. Zaleži kdo má váš obvod na starosti . Česká Pošta má některé praktiky na které už ši člověk zvyknul

Např- Nebyl jste zastižen Přitom jste celý den doma

Balik do ruky Doručení po 13 hod .

( Když máte ranní tak jste ještě v práci

, Když máte odpolední tak už jste na cestě do práce )

Takže k ničemu

Naproti tomu je obrovská výhoda že balík na vás počká až 30 dnů ̈U zasilkoven to býva méně než 7 dnů.

Pak se vrací odesilateli Pravě nespokojenost vytvořila prostor pro konkurenci která je více či méně ůspěšná .

Výhýbam se doručovacím společnostem Které vám sice slibují doručení až domů ale když nejste doma Musíte pro zásilku do vedlejšiho města kde mají centrální depo .Za mě 1 ) Česká Pošta 2-3) Zásilkovna - Uloženka

+2/0
29.1.2021 17:51
Foto

V62a31c35l42a14v64a 33C23e27r13m51a42k34o59v27a 8648903177559

Dle mych zkusenosti 100% nejhorsi PPL, kuryr se vubec neobtezuje s dorucovanim, proste vam prijde SMS, ze vase zasilka byla ulozena v depu. Po techto zkusenostech uz neobjednavam v e-shopu, ktery dorucuje prostrednictvim PPL.

+4/0
28.1.2021 16:54
Foto

D26a65v80i42d 84Z64á29p10a91l 9585175597482

Test je o ničem. Jeden balík na službu je málo. Kdyby jich bylo deset nebo rovnou aspoň v každém kraji jeden, bylo by to o něčem vypovídající.

+5/0
28.1.2021 16:23
Foto

M85i66r93o22s76l97a30v 86U83r83b33a96n 1596537901389

to je nejaka placena reklama nebo co ?

+2/−1
28.1.2021 9:29
Foto

M83i50c27h63a25e91l 42S29t46a70n23o13v71s73k15ý 6677645648744

Ono jak kde, já například s PPL mám velmi dobré zkušenosti. Je to holt v lidech...

+6/0
28.1.2021 3:47
Foto

I40v47a50n 66K70a29z70i41m41o83u81r 6402737896256

Moje zkušenost. Z Moravy do Prahy mi posílali knížku pomocí "vynikající" České pošty. Dostal jsem ho za 4 dny. Jiná zásilka s ČP za 128 Kč do vlastních ruku. Sice "přišla" celkem včas, ale musel jsem si pro ni na poštu (Českou). Česká pošta a České dráhy jsou dvě nejhorší státní firmy v zemi. Také preferuji Zásilkovnu.

+2/−2
27.1.2021 17:57
Foto

T51o40m52á43š 55B52a47ř57i51n62k93a 2573235777269

Nejlepší PPL, nejhorší Česká pošta. Pošta doručila balík úplně sešrotovaný,balík,který jsem poslal do Prahy putoval k adresátovi přes Liberec .

+3/−1
27.1.2021 15:44
Foto

O68n41d84r23a 53V87a27c79e97k 8922820605579

Test netest, když se lze na eshopu vyhnout Český poště, tak to rád udělám. Pro mě je top Zásilkovna.

+3/−2
27.1.2021 13:18
Foto

K46a15r95e33l 86S30t42e62f33l 4188222375817

Super test. Z jednoho doručení dělat závěry. To neumí ani SPD se svými průzkumy.

+5/0
26.1.2021 22:59
Foto

D94a86n 71N22o16v92á25k 4716528961273

:))tak to je vysměch... Lidi vi jak kdo doručuje

+1/0
26.1.2021 22:53
Foto

Z29d12e97n71ě42k 59W59o94l93f 9101510547395

Česká pošta se viditelně lepší, takže je rád podpořím. Roman Knap se do toho opřel.

+3/0
26.1.2021 22:36
Foto

D16a37n79i25e91l 59K28r57a40u57s 4101553662914

Kdokoliv, kdo venku nepoužívá roušky i přes fanatickou snahu médií udělat z lidí ovce, má mé sympatie.

+4/−9
26.1.2021 21:52
Foto

D98a67v87i15d 48Z87á76p30a88l 9585105137732

V práci je to průšvih. Myslet si může cokoli, ale minimálně bych měl na jeho místě úctu k zákazníkům, kteří mohou mít z přenosu strach. Nemluvě o tom, že každá firma to jistě vyžaduje.

+5/0
28.1.2021 16:25
Foto

J23i27ř36í 40R50y56c64h83t35a76ř32í22k 8335497858704

PPL je TOP... Praha 5.

0/0
26.1.2021 20:50
Foto

K11a51r14e50l 59L91a17n88g60r 2632777180278

Za mně je top Zásilkovna, ze Slovače to dávají okolo 21 hodin přímo na adresu. PPL také není problém vše do druhého dne. ČP se nyní tak nějak zlepšila po cirkusu na depu Rudná a nyní slečna co s vozem jezdí dojede vždy přesně před obědem. GLS se dá vycvičit, že na dané adrese prostě nikdo po dané době nebude a již sami řidiči volají, že mají třeba 5 minut zpoždění jestli tam na ně někdo počká.

A ano jde o Prahu a doručování na firemní adresu.

Nemá snad ani cenu zmiňovat zde netestované Fedex/TNT a DHL u těch je to vždy spolehlivost a rychlost.

+1/0
26.1.2021 17:03
Foto

M78a78r21t28i46n 11D30a10n17i52š 8894825657328

Zasilkovna je dobrá, ale rozvoz pro ni do letoška zajišťovala Česká pošta.

0/0
1.2.2021 21:37
Foto

B75á80r98a 11T15e29s46n53e59r52o80v15á 5375740754719

s ČP mám už léta jen pozitivní zkušenost, stejně tak se Zásilkovnou, naopak PPL je to vždy "kus od kusu", v práci kurýrka super, ovšem ti, co jezdí k nám domů, to je děs, absolutně ignorují poznámky, neberou telefony, když jim voláte, sms nečtou... je to tím, že PPL je franšíza a holt ne každý podnikatel je dobrý podnikatel... ostatní přepravní služby využívám sporadicky, tak nebudu hodnotit, když mohu, nechávám posílat do Zásilkovny (nejlevnější) nebo ČP (za mě maximálně spolehlivá)

+7/0
26.1.2021 14:28
Foto

J48a47r15o55m64í14r 74G31r28z85i63b 3578611302837

čestvá zkušenost s PPL - dnes měli dodat zásilku mezi 11 - 13,v 13.15 přibrzdilo auto s logem PPL před domem,ale hned zase odjel - když jsem mu volal,tak mně telefon nevzal a ozval se obsazovací ton. Není to poprvé - už se mně to stalo několikrát - pokud je možnost nechávám si to posílat na zásilkovnu.

+1/0
26.1.2021 14:14
Foto

P37a56v41l17a 61K61u71č88e79r34o29v68á 5467401723

To jsem se zasmála - musela v papučích do sněhu, kurýr jí to nedal až do domu. To jako vážně? Ti chlapi dělají, co můžou a my jako zákazníci bysme se měli snažit je zbytečně nezdržovat. V životě mě nenapadlo, abych po nich něco takového chtěla.

Jinak co se týče zkušeností - ČP naprosto bez problémů, PPL občas zdržení den dva (ne vinou kurýra), zásilkovna tragédie stejně jako zaslat.cz.

+4/−2
26.1.2021 12:51
Foto

O55n33d45ř14e52j 77M19a66j40e10r 7587809254518

Víceméně souhlas, já jsem tedy spokojený se všemi. Občas volím zásilkovnu a tomu podobné služby, vyzvednu si to když mám čas a chuť u domu. Ostatní služby - asi záleží na kurýrovi, mě skoro vždy volají že jsou někde poblíž, já popojdu 100-300 metrů a všichni spokojení, kurýr si zatím nakládá zásilky z nějakého obchůdku a předá mi balík. I kdyby to nosili až ke dveřím, tak jim sám navrhnu ať zavolají až budou někde poblíž a já si to převezmu. Pro ně výhodnější než jim s velkou slávou dát 10 kč dýško ;-D

0/0
26.1.2021 13:04
Foto

M71a84r33i75á25n 34H73r30i23v24ň98á58k 7678790360950

Na Českou poštu nemůžu říct křivého slova. Asi mám štěstí. A když takhle přemýšlím, ani na jednu doručovací službu. Možná Zásilkovna mne občas pije krev ale to spíš jejich franšíza, co je vlastně malinká drogerie s Tipsportem, kde se vejde 1 zákazník a 1 prodavačka. Takže čekání na vyzvednutí zásilky je u nás opruz8-o

+6/0
26.1.2021 12:28
Foto

M66o43n57i72k61a 27E52f18f52e73n70b26e40r57g79e46r30o27v93á 3117538524222

Asi žiju v nějaké jiné realitě. Dlouhá léta pravidelně a frekventovaně nakupuju přes internet, v různých e-shopech. Dlouhodobě potvrzená a neměnná zkušenost praví, že nejlepší, ale výrazně a jednoznačně, je PPL, na opačném konci spektra je Česká pošta. S tou to došlo tak daleko, že z e-shopů eliminuji ty, které jiného dopravce než Českou poštu nenabízejí, protože mám opravdu jen jedny nervy a málo času. Jediné vysvětlení, které mě napadá, je, že jsem z Prahy, a dovedu si představit, že tady může být specifická situace, odlišná od mimopražské reality.

+7/−5
26.1.2021 11:58
Foto

J65a52k41u19b 45M54i83k96u82l69a72c65e10k 8187621337284

Ja jsem z Prahy a jednoznacne nejhorsi zkusenost s PPL. Mam pocit ze kdybych si odchytl nekoho na ulici, tak to dopadne lip nez s nima;-D

+4/0
26.1.2021 12:08
Foto

M75o79n11i54k17a 43E71f42f77e78n41b73e78r82g53e54r77o14v40á 3527818974342

Tak to mě překvapuje. I když je otázka, kolikrát jste si od nich něco nechal dovézt - protože blbec se samozřejmě najde všude. Jak jsem psala, já toho takhle nakoupila hromady v průběhu spousty let a prostě moje zkušenost je, jaká je - v obou případech. Respektive - s PPL mám skutečně jen zcela pozitivní zážitky, včetně individuální domluvy s řidiči, když nejsem tam, kam mi něco vezou, a domluvíme se klidně na nějakém místě srazu zcela operativně, zatímco Česká pošta samozřejmě občas něco doručí, jak má - ovšem zcela běžné je to vypuštění pokusu o doručení a mrsknutí zprávy o balíku do schránky člověku, který je doma, včetně totálního zašantročení balíku, dvoutýdenní snahy dostat se k zásilce, která nesmyslně putuje od jedné pobočky ke druhé, a tak podobně. Už jenom snaha dovolat se na jakoukoliv poštu, když ty jejich průšvihy potřebujete řešit, je činnost ohrožující duševní zdraví.

+2/0
26.1.2021 12:21
Foto

D55a90v11i52d 74Z56á71p82a96l 9975275317512

Je to i u kurýrech. U nás, na Praze 6, jeden čas DPD skvělé a PPL průšvih. Pak se časem vyměnili řidiči (ne mezi sebou) a situace se obrátila.

+1/0
28.1.2021 16:31
Foto

R96o14m32a80n 98V40o65l22n20ý 8283986253287

já jsem z Ostravska a zase si neobjednavam tam, kde mají jen PPL. Arogantní, lžou, nikdo se neozve a ve výpisu naskočí, že jsem byl 2x nezastižen, zboží mám na depu. Kdežto Česká pošta úplně v pohodě, preferuji její malou pobočku, kde nikdy nečekám. Můžu tam zavolat, jestli tam balík je, i když ještě není načteny v systému, protože jedu kolem zrovna atd.

+1/−1
26.1.2021 20:05
Foto

V87a94c76l19a50v30a 51C34e19r53m63a68k24o70v93a 8818423567579

omlouvam se melo byt +

0/0
28.1.2021 17:02
Foto

M40a55r49t54i33n 41S22k25á84l23a 2369919848349

Zasilkovna je fajn, být dodání na adresu v předvánoční době nedokázali.

Ppl je tragická. Zbytek ok

0/0
26.1.2021 11:55
Foto

J85a60n 93P73a55c77i74n95a 5422531494630

Jako student jsem pracoval na brigádě v depu PPL kousek za Plzní a pak jsem měl několik let blok, něco si přes PPL nechat poslat ;-D Když mě zaškolovali, tak říkali - "musíš s tím balíkem hodně bouchnout, aby dojel až na konec auta". Měli tam takovou velkou klec, kde byly škody - prošlapané televize, rozbitá umyvadla a další ...

V současné době mám dobrou zkušenost se všemi dopravci - pošta jezdí na čas, stejně tak PPL, DPD, UPS i další. Všichni jsou slušní, vstřícní a je s nima dobrá domluva. Když odesílám, tak v 90% přes Zásilkovnu a taky spokojenost. Jak to tady čtu - tak mám asi štěstí na kurýry ... R^R^

+1/0
26.1.2021 11:54
Foto

O66n38d46ř83e79j 63M69a67j69e78r 7437719454968

já mám podobnou zkušenost s jiným přepravcem depa, idioti se tam radovali že někdo objednal víno ze zahraničí a balík je rozbitý. S balíkama se zacházelo drsně. A tak jsem jako student rychle pochopil co je to nekvalifikovaná práce a hloupý lidi a co bych fakt nikdy nechtěl dělat.

+1/0
26.1.2021 13:06
Foto

H35a45n37a 96F27i67n39k81o62v75á 1306355634806

Mne stacilo byt loni nekolik mesicu na brigade ve skladu lidl shopu... No, objednavam si tam uz jen mekke veci �� a to hlavne po tom, co jsem videla, jak lajdacky tam nekteri balili ty zasilky. To se pak ani nedivim, ze to dalsi prepravu nevydrzi...

+1/0
26.1.2021 15:11
Foto

M60a97r11e98k 89T65o13n 8742408158599

Me prijde zasilkovna uplne super. Vydejni misto na Benzince do 19:00 je podle me parada

+4/0
26.1.2021 11:17
Foto

J66a33n 25S55v52o88b58o75d30a 3427464989253

Mohu porovnat vlastně dle dvou kritérií.

1. Osobní odběr na pobočce. Tam nemám s Českou poštou absolutně žádný problém a všechny balíky po ČR mám doručeny vždy nejpozději do 48 hodin (Vánoce nevánoce). Zásilkovna už je horší. V cca dvou třetinách případů je sice balík doručen prakticky hned druhý den, ale jindy zas čekám i týden (teď od půlky listopadu to byly někdy i dva, tři týdny);

2. Doručení do vlastních rukou. Tam u ČP velmi záleží, kam si to nechám doručit. Do práce v centru Prahy mi to dovezou bez problémů hned (stejně rychle jak do balíkovny), ale v mém bydlišti se dočkám tak maximálně lístku, čili tam už se o doručení do vlastních rukou ani nepokouším. Ostatní kurýrní služby jak kdy. Tam záleží spíše na kurýrovi. Nejhorší zkušenosti mám asi s PPL, ale také je to možná proto, že těch zkušeností mám s nimi nejvíce.

+2/0
26.1.2021 10:58
Foto

P84a20v81e14l 61N25o57v25o81t19n69ý 9676784528155

Mohu potvrdit velké zlepšení České Pošty. Jde jenom osobní zkušenost, takže to nemusí být samozřejmě všude. Ale začali poctivě doručovat, mají auta, jsou slušní a usměvaví, na rozdíl od uštvaných řidičů konkurence. Když si vzpomenu, že ještě nedávnojezdila chudák paní pošťačka s vozíkem, tak se ani nedivím že to nechávali radši na poště. Konečně se managementu České Pošty aspoň trochu rozsvítilo v makovičkách..

+2/0
26.1.2021 10:57
Foto

J42a31r93o39s77l40a92v52a 83Z38i73m27e53r15m31a44n60n81o25v87á 3180617509598

Mám úplně opačnou zkušenost, PPL je u nás (Hradec Králové) nejspolehlivější přepravce.

+3/0
26.1.2021 10:33
Foto

L81u88b76o56m62í57r 75K10a82m25e54n35s12k67ý 3680318423366

Česká pošta je jak loterie, doručení trvá 1 až 7 dní, průměr 2,5. Tolik dlouhodobá zkušenost.

+1/0
26.1.2021 10:27
Foto

P52a39v44e71l 52O93t47i57s86k 2516891437

když tady tak čtu diskusi, tak je nad slunce jasné, že vůbec nejde o to, jaký je název firmy, ale o to jací lidé pracují u těchto firem v tom konkrétním místě, tedy je to lidech, někdo je spokojen s DPD a nadávána ČP, ale třeba vesousedním městě už to přesně naopak, atd. takže kdyby udělali tento test v jiném kraji bude pořadí firem nejspíš jiné, tak to bohužel je , je to vždy jen a jen o lidech.

+15/0
26.1.2021 10:09
Foto

M53a91r71t21i50n 11S82k39á94l17a 8384897118988

V rámci ČR mám excelentní zkušenosti se všemi službami (a je to koneckonců jen o lidech, kdo kde pracuje). Bohužel u zásilek ze zahraničí je to horší. Zoufalá situace je s DPD, která kvůli Brexitu poslední měsíc bůhvíproč vůbec nedoručuje zásilky z Británie, ale navíc mi ztratila několik zásilek, které přes Británii šly z USA... z nějakého důvodu to šlo vždy přes dvě kurýrní služby (americkou a evropskou) s překladištěm v Londýně, ta americká (pokaždé jiná) skončila s trackováním ve stavu "zaplaceno clo, předáno DPD" a DPD ticho po pěšině, o zásilce nic netušili, trackování nic nevrací... dva balíky ze tří nebo čtyř jsou v čudu. Naopak úplně klasická levná pošta USPS z Ameriky i Royal Mail z Británie trvale naprosto vzorná.

0/0
26.1.2021 10:02
Foto

P78e28t75r 91R60u82m61p65e31r15t86e39s94z 3386970751157

DPD a mezinárodní zásilky mi vůbec nepřipomínejte. Pokud obchod aliexpresu využije DPD scénář vždy stejný: DPD zazvoní na zvonek v době, kdy jsme v práci, nevhodí nic do schránky, nezatelefonuje a vrátí balík do Číny. Naštěstí mi to vždy uznali jako oprávněný dispute.

0/0
26.1.2021 10:15
Foto

L84u65b38o32m81í24r 61K66a84m90e47n28s23k48ý 3420718723746

Přesně tak to funguje. Ještě že mám vchodovou kameru. A volám sám. Žádný lísteček, email, telefon nic. Zásilka za drahé poštovné z Británie a oni ji bez mrknutí oka vrací zpátky bez jediného vzkazu, upozornění.

0/0
26.1.2021 10:34
Foto

M71a65r36t67i38n 77S31k85á83l80a 8544717838638

Tak aspoň Vám to dorazí do ČR ;-D To jste o krok dál než já. U mě se to pokaždé ztratí v Londýně. Dvě drahé zásilky (kolem 20 tisíc Kč), bohužel nepojištěné, protože jsem fakt nepředpokládal, že trackovaná zásilka se v roce 2020 může ztratit... holt už jsem poučený pro příště.

0/0
26.1.2021 10:48
Foto

M88i32l72a60n 77G26á64l 4650186164681

Tak jestli Vás nerozhodí 40 litrů mínus... Normální člověk si pojistí i zásilku s desetinovou hodnotou.

0/0
26.1.2021 11:23
Foto

M45a42r51t81i71n 25S66k30á66l42a 8484477568878

Nj, ale na co pojistíte, z toho platíte DPH...

0/0
26.1.2021 23:41
Foto

J17a45k97u42b 17M94i11k36u57l95a50c87e64k 8547181187634

Ja osobne mam nejhorsi zkusenosti s PPL. Proti nim je i CP extra trida;-D

+2/0
26.1.2021 9:35

Války budoucnosti mohou probíhat v lidské mysli, říká bezpečnostní analytička

Premium Její znalosti sice využívají vojáci a jeden kolega ji prý s nadsázkou navrhl jmenovat čestnou generálkou britské...

Otevřeme školy, vše ostatní počká, říká ministr zdravotnictví Arenberger

Premium Ministr zdravotnictví Petr Arenberger po týdnu ve funkci poodhaluje další vývoj boje s pandemií, prioritou zůstává...

Bojím se, že papírové peníze v Česku skončí do pěti let, říká ekonom

Premium Mezinárodní měnový fond již před pár lety poukázal na to, že by papírové bankovky či kovové mince mohly z ekonomiky...