Jdu si nakoupit pěšky. Zákazníci supermarketu Rohlík měli na Facebooku pré

  15:05aktualizováno  15:05
Internetový supermarket Rohlík.cz měl v pátek ráno výpadek. Služba byla kvůli technickým problémům nedostupná. Její klienti firmu na Facebooku následně pěkně zpražili. Odpoledne začal web fungovat bez problémů. Zákazníci však musí počítat s prodlením u objednávek.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: koláž iDNES.cz

„Milí zákazníci, moc nás to mrzí, ale kvůli technickým komplikacím je naše služba dočasně nedostupná. Na nápravě usilovně pracujeme a snažíme se dělat vše pro to, abyste opět mohli pohodlně nakupovat,“ uvedl Rohlík.cz na Facebooku. O problémech online supermarketu informovala televize Nova.

Zákazníci internetové služby následně zasypali Facebook společnosti vážnějšími i odlehčenými komentáři. „Doporučuji upravit z ‚Jenom něco upravíme a za minutku zase pojedeme.‘ na ‚Jenom něco upravíme, zítra zase pojedeme.‘“ napsala uživatelka Martina.

Markéta byla o něco smířlivější. „I technika občas stávkuje. Každý normální člověk to pochopí. Držím palce,“ uvedla klientka. V pátek odpoledne se chod internetových stránek Rohlíku plynule rozjel.

Některé zákazníky ani toto vysvětlení příliš neuspokojilo. „K čemu to je, když nejbližší volný rozvoz je zítra v 8 ráno?,“ napsala zákaznice Jana. 

„No než jsem to celé znovu naklikala, tak je rozvoz plný. Mám smůlu,“ napsala Kateřina s tím, že půjde raději nakoupit do kamenné prodejny. Klient Lukáš pro změnu Rohlíku vzkázal, že objedná u konkurenčního Tesca. 

Ne všichni byli ale tak příkří. Zákaznice Helena Rohlíku vzkázala, že mu „drží palce“ a že „má hlad“. 

Autor:
Témata: Facebook, TV Nova, Tesco

Nejčtenější

Vláda schválila zvýšení rodičovského příspěvku na 300 tisíc korun

Premiér Andrej Babiš na tiskové konferenci s ministryní financí za ANO Alenou...

Zvýšení rodičovského příspěvku z 220 tisíc korun na 300 tisíc korun od roku 2020 schválila v pondělí vláda. „Dospěli...

Z Prahy do Brna autem na baterky. Jedno nabití elektrickému golfu nestačilo

Volkswagen e-Golf

Budoucnost automobilismu? Zatím ne. MF DNES zkoušela, jak se žije s elektrickým golfem. Ve městě funguje obstojně, ale...

Nezaúčtoval koláč, dostal pokutu 11 tisíc. Soud se teď prodejce zastal

293 milionů účtenek se již do včerejška vydalo.

Soud se zastal prodejce, který nevystavil EET účtenku za desetikorunový koláček. Místo původní pokuty 11 tisíc korun...

Mince s nulovou hodnotou. Blýskavá past na penzisty má stovky obětí

Sběratelská plaketa s hlavou princezny Diany v nabídce Českého mincovního...

Je to šlendrián, který v Česku běží už léta. Do schránky přijde leták se zdánlivě výhodnou nabídkou lesklých...

Češi prodali radar na nespokojené klienty. Mění call centra po celém světě

Ilustrační snímek

Čeští investoři v čele s Jakubem Havrlantem prodávají zlaté startupové vejce jménem Brand Embassy. Úspěšný nástroj péče...

Další z rubriky

Aprílový žertík se McDonald’s povedl. Zákazníci chtěli neexistující burger

Služba drive-thru společnosti McDonalds.

Ve výčtu nejlepších aprílových vtípků, jimž každoročně 1. dubna společnosti překvapují své zákazníky, letos vyniká...

TEST DNES: Chutný chléb umí i velká pekárna, nemusí stát více než 40 korun

Ilustrační snímek

Pamětníci žehrají na kvalitu chleba a mladí si raději pečou doma vlastní. Je opravdu ten kupovaný tak špatný? Test DNES...

Počítače proti pančování: v aplikaci zjistíte, odkud pochází vaše jídlo

Ilustrační snímek

Olivový olej, ikona moderního stravování, se pančuje. A nejen on. Společnosti Belucci a Oracle nabízejí řešení:...

Najdete na iDNES.cz