Čtvrtek 13. května 2021, svátek má Servác
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 13. května 2021 Servác

Přečtěte si, co pomohly změnit testy MF DNES

  13:49
Zajímá vás, zda testy MF DNES mají nějaký dopad a vedou k nápravě, nebo vyšumí do ztracena? Přečtěte si, co se stalo po zveřejnění některých výsledků.
Nákup, obchod, vozík, prodejna, market

Nákup, obchod, vozík, prodejna, market | foto: Profimedia.cz

popisek Testy 2007
Co odhalily a doporučily

Jedovaté ftaláty a těžké kovy v hračkách, agresivní chování v prodejně s elektrospotřebiči nebo soudní tahanice kvůli reklamaci bot. To jsou jen některé z testů, reportáží a článků, které jsme v minulém roce zveřejnili. Přečtěte si, co následovalo po jejich otisknutí.

V elektro Okay se už chovají lépe
Když jsme loni v únoru testovali, zda nás nechají prodavači v prodejnách s elektrospotřebiči opisovat ceny, nepříjemně jsme narazili. V prodejnách Okay elektrospotřebiče nám opisování cen zakázali. Upozorňovala na to i cedule u vchodu, ačkoliv získávat informace o cenách je právem každého spotřebitele.

Když jsme v zapisování pokračovali dál, pohrozil nám vedoucí průhonické pobočky zhasnutím světel. "Klidně zhasnu a řeknu, že je z technických důvodů uzavřeno, a je to."

A skutečně to udělal. Všechna světla zhasla. V přítmí a za houkání alarmu jsme museli prodejnu opustit.

Také v další pražské pobočce Kolbenova nás vyhodili, ač jsme si místo papíru a tužky vzali diktafon, který nebyl na ceduli se zákazy vyobrazen. "Okamžitě opusťte prodejnu, nebo vám ten diktafon rozšlapu," řekl nekompromisně prodavač.

Před několika dny jsme zjišťovali, jestli se od té doby něco změnilo. Naše spolupracovnice obě zmíněné prodejny navštívila: cedule se značkami neopisovat a nefotit zde stále visí, také na opisování cen prodavači velmi rychle zareagovali.

"Troufám si říci, že obsluha ke mně přišla rychleji než k ostatním zákazníkům," vypráví. "Dívali se mi do zápisků a ptali se, co bych si přála. Ale byli velmi milí. Na Kolbenově mi dokonce zjistili cenu ještě nevybaleného zboží, a dali mi i vizitku. Jen v Průhonicích u mě stál prodavač po celou dobu zapisování. Ale nezhasli mi ani mě nevyhodili.“

Že se situace ohledně zapisování cen v prodejnách Okay zlepšila, nám potvrdil i pracovník agentury zabývající se monitoringem cen: "Od zveřejnění testu jsme s nimi neměli žádný konflikt."

Vyhrát u soudu není ještě výhra
V květnu 2005 si koupila Šárka Džubasová v ostravské prodejně D-sport basketbalové boty Nike, které se po třech měsících rozlepily. Následovala reklamace, která se ještě třikrát opakovala. Přestože paní Džubasová požadovala vrácení peněz, na které měla ze zákona právo, nedočkala se.

Proto si nechala vypracovat posudek od soudního znalce, najala si advokáta a obrátila se na soud. Soudní spor vyhrála 23. srpna 2007 a doufala, že brzy dostane své peníze zpět. Jedenadvacátého září jsme o jejích peripetiích psali. Zajímalo nás tedy, jak se příběh vyvíjel dál.

"Prodejce převzal rozsudek až v prosinci, tedy téměř po čtyřech měsících. Nakonec mi peníze včetně ročního úroku z prodlení vrátil. Boty však odmítl převzít, takže jsem je musela do prodejny poslat," posteskla si nad tahanicemi Šárka Džubasová.

Pokud tedy nebudete s výsledkem reklamace spokojeni, nebojte se soudit - smysl to má. Připravte si však notnou dávku trpělivosti nejen k soudnímu řízení, ale i k případným tahanicím po vynesení rozsudku.

Ftaláty a těžké kovy v dětských hračkách
Na nebezpečné ftaláty v hračkách, které zvyšují riziko výskytu alergií, astmatu, problémů s játry a ledvinami a mohou být i rakovinotvorné, upozornil test MF DNES už před deseti lety. Minulý rok jsme si ho zopakovali. Téměř každá druhá hračka z měkčeného PVC ftaláty obsahovala.

Do těla dítěte se tato nebezpečná látka může dostat například kůží nebo slinami při olizování hraček. Jediným stoprocentním receptem, jak se ftalátovým hračkám vyhnout, je nekupovat pískající zvířátka či různé nafukovací předměty, které jsou z měkčeného PVC vyrobeny.

A protože jsou hračky opravdu problematické, zaměřili jsme se v druhém testu ještě na těžké kovy. I tentokrát zjistili v laboratoři nemilou zprávu.

Červený nátěr policejního džípu obsahoval olovo, které se uvolňovalo v nadlimitním množství. Ještě hůře na tom bylo oranžové policejní auto, z kterého se kromě olova uvolňoval také chrom. Proto jsme výsledky všech testů předali České obchodní inspekci, která vůči prodejcům a dovozcům podnikla potřebné kroky.

"Informace zveřejněné ve sdělovacích prostředcích vítáme, zvlášť pokud jsou podložené například výsledky z laboratoří. Inspirují nás, abychom se na dané zboží více zaměřili a častěji je kontrolovali, jako v případě hraček," uvedla Miloslava Fléglová, mluvčí České obchodní inspekce.


Rada MF DNES

Nebezpečné výrobky si vyhledejte na internetu

Pokud máte pochybnosti, zda je hračka, elektrospotřebič nebo jiný nepotravinářský výrobek v pořádku, prohlédněte si seznam nebezpečných výrobků v systému rychlého varování před nebezpečnými výrobky RAPEX. Odkaz najdete na adrese www.spotrebitele. info nebo http:// ec.europa.eu/rapex.


  • Nejčtenější

Největší realitka chystá hromadné aukce bytů. Ceny zvýšíme o statisíce, tvrdí

Společnost M&M Reality začíná ve čtvrtek streamovat aukce svých nemovitostí. Největší tuzemská realitní kancelář tím...

Ceny bytů ještě porostou. Za 10 let budou dvojnásobné, říká analytik

Rozstřel Růst cen nemovitostí bude v ČR i nadále pokračovat. Nezastavila jej ani ekonomická krize v souvislosti s pandemií...

„Rasistická“ rýže Uncle Ben´s končí. Dostala nové jméno i obal

Celosvětově známá značka rýže, dosud známá pod názvem Uncle Ben’s, oficiálně změnila jméno. Nyní se bude v regálech...

Kolik chceš, abych bral? V IT firmě si zaměstnanci vzájemně určují výši mzdy

Argentinská softwarová firma 10Pines razí poměrně unikátní mzdovou politiku. Třikrát ročně se všichni zaměstnanci...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Covidová pomoc se v Česku zneužívá čím dál víc. Podvody končí i na policii

Odhalených podvodů s covidovou pomocí přibývá. Finanční správa podala kvůli neoprávněnému čerpání bonusu už 109...

Lékařské špičky v kauze obřích pojistných podvodů. Hrozí jim až 10 let

Premium Uznávaní doktoři „léčili“ neexistující zranění. V kauze tří stovek pojistných podvodů za 50 milionů korun je obžalováno...

Procházku vypnu, slibuje Rakić. Uznávaný sudí analyzuje: Dokázal by to, ale...

Premium Z Jiřího Procházky se mezi konkurenty polotěžké váhy UFC (93 kg) stává žádané zboží. O novou dvojku divize si hlasitě...

Nejproočkovanější země světa zavádí tvrdá opatření. Covid mají i očkovaní

Premium Na Seychelách vyskočil součet všech případů za více než rok pandemie v posledních třech dnech o třináctinu. Problém je...

  • Další z rubriky

Vejce podraží. Řetězce začaly omezovat prodej vajec z klecových chovů

Zákazu klecového chovu slepic od roku 2027 se řada velkých i malých chovatelů přizpůsobuje už nyní. Vliv na omezení...

Test doplňků stravy s vitaminem D3: kapsle místo porce lososa

Premium Vitamin D funguje jako neviditelná hráz, která brání náš organismus proti infekcím. Jen ho musíme mít v těle dostatek....

Česko patří v bezpečnosti potravin mezi nejlepší, i proto panicky nakupovalo

Globální dostupnost potravin, jejich kvalita a stav přírodních zdrojů se zhoršují, vyplývá z indexu týdeníku the...

Frčíme! Točíme! Skáčeme! Děti testovaly freestylové koloběžky

Premium Masivní, ale lehká. Pevná, ale flexibilní. Odolná vůči agresivnímu zacházení, ale atraktivní. Designová, ale ne trapná....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Bohuš Matuš se oženil v Krtkově světě. Vzal si o 30 let mladší Lucii

Bohuš Matuš (47) a Lucie Palkaninová (18) jsou manželé. Vzali se ve středu odpoledne v rodinném parku Krtkův svět v...

Havlové je po očkování špatně. Nerada jsem se podřídila celku, napsala

Dagmar Havlová (68) se fanouškům na sociálních sítích svěřila s tím, že jí momentálně není dobře. Po první dávce...

Udělal chybu, bude pykat, říká moderátorka Křížková o manželově trestu vězení

Modelka a moderátorka Lucie Křížková (36), rozená Váchová, se na Instagramu svěřila s překvapivou novinkou z osobního...

Dům sestavili na pozemku za den. Na 56 metrů čtverečních se vešlo vše

Jednašedesátka, tedy obytný dům s pořadovým číslem Freedomky No. 061, byl na pozemku sestaven, k překvapení sousedů,...

Televize NBC odmítá vysílat Zlaté glóby, Cruise kvůli porotě vrací trofeje

Americká televize NBC nebude příští rok vysílat slavnostní předávání Zlatých glóbů. Rozhodla se tak po vlně...