Odškodné se v Česku zatím příliš nenosí

aktualizováno 
-
O tom, že je stále rozdíl v přístupu výrobců k zákazníkům v zahraničí a u nás, se lze přesvědčit na případu, o němž informoval britský spotřebitelský časopis Which?. Když si Liz Bignallová otevřela kelímek se zmrzlinou, ucítila po několika lžičkách v ústech cosi křupavého. Jaké bylo překvapení, když namísto příjemné chuti čokolády ucítila bolestivé píchnutí skla ve tváři. Poté,co informovala výrobce zmrzliny a místní Úřad pro ochranu zdraví a životního prostředí (EHOs), celý případ prošel pečlivým vyšetřováním. Ačkoli se nepodařilo zjistit příčinu a původce »skleněné příchuti«, nabídl výrobce zákaznici jako odškodné sto liber (5500 Kč) a kytici květin. Jako příklad přístupu domácích výrobců může posloužit příběh Petra Součka z Prahy (MF DNES 9. prosince 1998), který si v obchodním domě IKEA koupil rozkládací pohovku od třebíčské firmy Tusculum. V potahu polštáře objevil deset centimetrů dlouhý špendlík. Obchodní ředitel firmy Tusculum Milan Polák na tuto zdraví ohrožující chybu zareagoval slovy: »Odpovědným pracovníkům ve výrobě a kontrolnímu oddělení byla udělena důtka. Zákazníkovi se touto cestou omlouváme.« Odškodnění zákazník nedostal ani od obchodu IKEA.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Inspekce zveřejnila tři restaurace s podivným původem hovězího masa

Ilustrační snímek

Od propuknutí kauzy s nevyhovujícím hovězím polským masem provedla Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI)...

Zaplatil letenku, ale letěl jenom kus cesty. Lufthansa ho za to žaluje

Zaměstnanci pobočka letecké společnosti Lufthansa na letišti ve Frankfurtu

Německá letecká společnost Lufthansa žaluje jednoho ze svých pasažérů. Nelíbí se jí, že cestující ve snaze získat...

Máme o 30 procent hostů méně, podáme dvě žaloby, říká restauratér Moťovský

Restaurace U Moťáka v pražském Karlíně. (7. února 2019)

Pražská restaurace U Moťáka se chystá na dvojitou odvetu za to, že se její jméno objevilo v kauze dovozů pochybného...

Ta železnice je zelená katastrofa. Vraťte miliardy, žádá Trump Kalifornii

Ilustrační snímek

Prezident Donald Trump a guvernér Kalifornie Gavin Newsom se ve středu dostali do sporu na Twitteru kvůli masivnímu...

Husákovy hradby. Symbol minulého režimu poskytl domov milionům Čechů

Sídliště na Slezském předměstí v Hradci Králové (5.2.2019).

Pozůstatek minulého režimu v podobě rozsáhlých betonových sídlišť bývá často kritizován jako nevzhledné, nekvalitní či...

Další z rubriky

TEST DNES: Úplné výsledky testu rozvozu jídla

Ilustrační snímek

MF DNES otestovala firmy zprostředkující dovoz obědů, případně restaurace, které jídlo rozvážejí. V Praze jsme...

Energetické nápoje pije každý desátý sedmák v Česku, zjistili vědci

Energetické drinky.

Slazené nápoje jsou u dětí několik let na ústupu. Vědci z Univerzity Palackého v Olomouci ovšem varují před jejich...

Další polská stopa? Veterináři zachytili 320 kilo problematického masa

Food sniffer měří vepřové, hovězí, drůbeží i rybí maso.

Veterináři na Moravě zachytili na dvou místech celkem 320 kilogramů problematického drůbežího a vepřového masa. Bylo...

Najdete na iDNES.cz