Neděle 5. dubna 2020, svátek má Miroslava
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 5. dubna 2020 Miroslava

Největší český internetový obchod kolabuje kvůli přechodu na nový systém

  18:48aktualizováno  18:48
Internet Mall, jeden z největších internetových obchodníků v zemi, pod který spadají webové obchody jako bilezbozi.cz, fotoexpert.cz či korunka.cz, má od začátku srpna vážné problémy s vyřizováním objednávek.

Kvůli přechodu na nový systém váznou objednávky i rozvoz zboží. Ilustrační foto. | foto: Profimedia.cz

Kvůli přechodu na nový počítačový systém od společnosti SAP váznou objednávky a rozvoz zboží, v kamenné prodejně se lidem omlouvají, že kvůli pokračujícímu kolapsu systému nemohou vydávat po internetu objednané zboží.

"Lidé jsou naštvaní, ale my s tím nic neuděláme. Jsme maximálně schopni prodávat na paragon zboží, co máme na prodejně," uvedl jeden z prodavačů v prodejně korunka.cz v Praze-Smíchově a zároveň se omlouval dvěma příchozím, že jim televizor ani set-top-box pro příjem digitální televize vydat nemůže.

Na telefonní linku, na které se mohou lidé informovat o datu vyzvednutí zboží či ho reklamovat, se včera redaktor MF DNES při dvou desetiminutových pokusech neprokousal k živému operátorovi. Podle čtenáře, který na problém redakci upozornil, nefunguje Internet Mallu nyní ani on-line systém pro sledování odbavení objednávek.

Podle Petra Krále, marketingového ředitele Internet Mall, by se ode dneška měl výdej zboží vracet do normálu s výjimkou tří kamenných prodejen, které se ještě řeší.

"Kdo kdy zaváděl do firmy systém jako SAP, ví, že týdenní skluz je ještě snesitelný," říká s tím, že se postiženým zákazníkům omlouvají. Ti navíc dostávají slevové či dárkové kupony. Podle něj přechod na nový systém plánovali ve firmě dva roky, nakonec se kvůli měsíčnímu odkladu trefili přímo do olympiády.

Internet Mall měl za zatím poslední zveřejněný rok končící březnem 2007 tržby 1,3 miliardy korun a zisk před zdaněním 7,5 milionu. Ve firmě, kterou dosud ovládali Ondřej Fryc a Petr Burcal, získali nedávno nezveřejněný podíl finanční investoři Intel Capital a 3TS Capital Partners.

Koronavirus v Česku

Karanténa v České republice byla prodloužena do 11. dubna do šesté hodiny ranní. Od čtvrtka 12. března platí také třicetidenní nouzový stav. Během těchto opatření platí zákaz volného pohybu na území celé republiky s výjimkou cest do zaměstnání, na nákup, k lékaři a dalších specifikovaných činností.

Roman Prymula, Adam Vojtěch, Jarmila Rážová, Jan Hamáček, Andrej Babiš, Alena Schillerová, Ladislav Dušek, Petr Husa, Rastislav Maďar, Tomáš Šebek

  • Nejčtenější

Schillerová navrhne zrušit daň z nabytí nemovitostí a odpočty hypoték

Ministryně financí Alena Schillerová navrhne na vládě zrušení čtyřprocentní daně z nabytí nemovitostí. Věří, že by to...

Schillerová: Podpora OSVČ bude plošná, podmínka poklesu příjmů zmizí

Ministryně financí Alena Schillerová chystá po tlaku ze strany živnostníků výrazné zmírnění podmínek pro přiznání...

Přichází masové propouštění, podpora vlády nestačí, říká šéf svazu obchodu

Podpora vlády pro zaměstnavatele je podle prezidenta Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Tomáše Prouzy nedostatečná. V...

Slovensko zmírňuje omezení, otevře menší obchody. Aby ekonomika ožila

Slovensko umožní od příštího týdne otevřít některé menší prodejny, které byly uzavřeny kvůli pandemii koronaviru....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Trh práce jako před druhou světovou. Fed očekává třetinu lidí bez práce

Odhady kvůli pandemii COVID-19 předpokládají růst nezaměstnanosti po celém světě. Podle americké centrální banky (Fed)...

Premium

KOMENTÁŘ: Po dvou měsících přijde rozvrat. Nečekejme na pomoc, konejme!

Karanténní prázdniny může ekonomika státu vydržet měsíc. Po dvouměsíčním výpadku už hrozí naprostý rozvrat výroby,...

Premium

Španělská nepoučitelnost. Proč zde koronavirus řádí jako v Itálii nebo Číně

Dlouhé týdny Španělé sledovali, co se děje v Číně, Íránu a Itálii. Ale nepoučili se. Laxní politici opakují stejné...

Premium

Storno přijde draho, Češi nechají cestovkám desetitisíce za ­propadlé zájezdy

Přijít o desítky tisíc za neuskutečněné zájezdy je problém, se kterým se potýká řada českých klientů cestovních...

  • Další z rubriky
Premium

Test: Je zdravé pečivo opravdu zdravější? Je potřeba pečlivě vážit

Chléb nebo bílé rohlíky skončily kvůli populárním dietám na hanbě, v módě je teď pečivo téměř bez sacharidů, s přidaným...

Už i Mall a Alza prodávají potraviny. Nakoplo je vykupování supermarketů

Dva největší e-shopy v tuzemsku se vrhly do ringu, ve kterém zatím kralují menší internetoví hráči, jako je Košík.cz a...

Účty za koronavirus: dopady epidemie se odrážejí už i na dodávkách elektra

Epidemie koronaviru začíná mít dopad na dodávky součástek do elektroniky, počítačů nebo mobilů. Někteří dodavatelé do...

Premium

Jak se falšuje maso. Šunku bez „éček“ by nikdo nekoupil, říká odborník

Podvody s potravinami jsou staré jako lidstvo samo. Jen se postupně změnily metody. „Za záměnu hovězího masa za koňské...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz