Neděle 1. srpna 2021, svátek má Oskar
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 1. srpna 2021 Oskar

Vyhozenou kreditku někdo vykradl. Peníze zaplatí klientka, řekl arbitr

  10:00
Splátková firma Cetelem poslala své klientce kreditní kartu a pak PIN. Obě obálky ale skončily v koši a peníze z karty pak někdo vybral. Finanční arbitr sice potvrdil, že krádež musí uhradit zákaznice, ale část peněz se Cetelemu nevrátí. Zvýšil totiž půjčku na kartě neoprávněně.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Reuters

Nákup elektroniky za skoro 29 tisíc na úvěr před skoro šesti lety se jí moc nevyplatil. Ačkoli půjčku splatila, dnes po ní společnost Cetelem chce dalších 74 tisíc. Kreditní kartu, kterou jí splátková firma poslala, totiž někdo vykradl. Finanční arbitr však rozhodl, že klientka zaplatí jen 41 tisíc. Zbylých 33 tisíc z odcizené částky jde na vrub Cetelemu. Tomu navíc arbitr uložil patnáctitisícovou pokutu.

Žena, jejíž jméno je v rozhodnutí finančního arbitra začerněno, si v roce 2008 vzala od Cetelemu půjčku na elektroniku, kterou doplatila o dva roky později. V květnu 2013 ovšem z výpisu z kreditní karty, kterou jí úvěrová firma rovněž poskytla, zjistila, že dluží přes sedmdesát tisíc. Kreditní kartu a PIN, které z nezájmu hodila do koše, totiž někdo zneužil.

Klientka se proto obrátila na finančního arbitra, aby spor mezi ní a Cetelemem rozsoudil. Arbitr dokazoval, jak a proč se obálky s kartou a přístupovým kódem dostaly do odpadků a zda žena věděla, co v nich je. A rozhodl, že žena „jednala mimořádně neopatrně a lehkomyslně“ a že za zneužití karty odpovídá ona.

Cetelem celou částku nezískal, dostal navíc pokutu

Nemusí však hradit celou částku ve výši 74 tisíc. Původní úvěr, který mohla žena u Cetelemu čerpat, byl totiž jen 41 tisíc. Společnost ho sice později dvakrát navýšila až na oněch 74 tisíc, ale to arbitr prohlásil za neplatné. Žena totiž výslovně neřekla, že se zvýšením souhlasí. Cetelem se tak bude muset zbývajících 33 tisíc domáhat po člověku, který kartu odcizil a vybral z ní peníze.

Zda se firma dostane ke zbytku ukradené částky, bude záležet zřejmě na tom, jestli policie pachatele najde. „Podrobné informace týkající se způsobu úhrady způsobené újmy, jakož i souvisejícího trestního řízení, nelze s ohledem na povinnost nesdělovat podrobnosti o konkrétních klientských obchodech poskytnout,“ odmítla uvést podrobnosti mluvčí úvěrové firmy Barbora Minksová.

Firma zároveň dostala patnáctitisícovou pokutu. Zákon totiž říká, že pokud arbitr i jen částečně vyhoví navrhovateli, v tomto případě tedy oné ženě, musí instituce jakožto druhá strana sporu zaplatit peněžní sankci. „Cetelem respektoval nález finančního arbitra a uhradil uloženou pokutu,“ uzavřela Minksová.

Autor:
  • Nejčtenější

Dubrovník se konečně připojil ke zbytku země, most se vyhýbá Bosně

Připevněním posledního segmentu budovaného mostu na poloostrov Pelješac se ve čtvrtek spojila dosud oddělená oblast...

Británie chce překopat brexitovou dohodu. Máte, co jste si schválili, zní z EU

Necelý rok poté, co po mnoha pokusech uzavřela Británie obchodní dohodu s Evropskou unií, žádá Spojené království její...

Češi mohou mít funkční přístav u moře. Stačí kývnout na hamburskou výměnu

Premium Česku opět svitla naděje, že dlouhodobě zanedbané přístavní území v Hamburku přestane dělat u západních sousedů ostudu....

Dejte zaměstnancům sprchy, uleví se dopravě, vyzývají zastupitelé

Pražští zastupitelé za Piráty Adam Zábranský a Vít Šimral oživili na sociálních sítích debatu o dopravě do zaměstnání....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V Česku by měla vyrůst továrna na baterie pro elektromobily. Bude stát miliardy

Vláda a energetická společnost ČEZ v úterý podepíšou memoradum o podpoře projektu továrny na baterie pro elektromobily,...

KOMENTÁŘ: Cesta do elektromobilního pekla. Auta přinášejí víc problémů než výhod

Premium Nová doba elektromobilní nás vrátí o půlstoletí zpátky: auto bude luxus, mobilita taky a draze to zaplatíme všichni. I...

Mlčeti zlato. Profesionální vyjednavač vysvětluje, jak jednat s dětmi či šéfem

Premium Každý člověk vyjednává v průměru pětkrát za den. Doma s partnerem, s dětmi, v práci se šéfem, s podřízenými. Radim...

Český vlk z Wall Street jde k soudu. Hlavní roli v kauze Via Chem má miliardář Sisák

Premium Schyluje se k dlouho očekávané soudní bitvě, v níž je hlavní postavou známý český finančník a miliardář Petr Sisák...

  • Další z rubriky

Děti testovaly nože pro nejmenší. Multifunkčnost zvítězila nad klasikou

Premium Jeden by se hádal, kdy je ideální okamžik vybavit děti ostrými předměty. Jelikož se však za poslední měsíce vlivem...

Velký test jarních kytic: Většinou pugétů nikoho zvlášť neohromíte

Premium Říká se, že květiny jsou jako přátelé, protože dokážou náš svět udělat lepším a barevnějším. A to platí zvlášť nyní,...

TEST: Sezóna otravného hmyzu je tu. Ochrání nás lépe sprej, náramek či svíčka?

Premium S příchodem jara přichází i temná strana období tepla – nálety nepříjemných bodavých a kousavých cizopasníků, kteří nám...

Test dětských šunek: více masa, méně soli a tuku, ale někdy i chuti

Premium Podle výrobců jsou určeny dětem, a tak by to měly být nejlepší šunky na trhu. Pravda, některé jsou trochu fádní, jiné...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Britney Spears se ukázala nahoře bez. Prý na protest proti otci

Britney Spears (39), která s otcem bojuje u soudu kvůli opatrovnictví a správě jejího majetku, zveřejnila na sociálních...

Ostych a stud před kolegy jsou ztracená energie, míní Vica Kerekes

Slovenská herečka maďarského původu Vica Kerekes (40) přijala nabídku režiséra Tomáše Svobody a zahraje si v jeho...

Neteř princezny Diany se vdala. Vzala si o 32 let staršího miliardáře

Lady Kitty Spencerová (30) se vdala. Neteř princezny Diany si vzala jihoafrického módního magnáta Michaela Lewise (62)....

Dabéři Naked Attraction: Byli jsme v šoku, že něco takového může vůbec existovat

Nahota je televizní evergreen a stále dokáže diváky přikovat u obrazovek. Počátkem devadesátých let to bylo Tutti...

Zemřel herec Vladimír Marek, roky bojoval s rakovinou

V nedožitých 70 letech zemřel ve čtvrtek divadelní, muzikálový i televizní herec Vladimír Marek. Podle Blesk.cz se od...