Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Vyhozenou kreditku někdo vykradl. Peníze zaplatí klientka, řekl arbitr

  10:00
Splátková firma Cetelem poslala své klientce kreditní kartu a pak PIN. Obě obálky ale skončily v koši a peníze z karty pak někdo vybral. Finanční arbitr sice potvrdil, že krádež musí uhradit zákaznice, ale část peněz se Cetelemu nevrátí. Zvýšil totiž půjčku na kartě neoprávněně.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Reuters

Nákup elektroniky za skoro 29 tisíc na úvěr před skoro šesti lety se jí moc nevyplatil. Ačkoli půjčku splatila, dnes po ní společnost Cetelem chce dalších 74 tisíc. Kreditní kartu, kterou jí splátková firma poslala, totiž někdo vykradl. Finanční arbitr však rozhodl, že klientka zaplatí jen 41 tisíc. Zbylých 33 tisíc z odcizené částky jde na vrub Cetelemu. Tomu navíc arbitr uložil patnáctitisícovou pokutu.

Žena, jejíž jméno je v rozhodnutí finančního arbitra začerněno, si v roce 2008 vzala od Cetelemu půjčku na elektroniku, kterou doplatila o dva roky později. V květnu 2013 ovšem z výpisu z kreditní karty, kterou jí úvěrová firma rovněž poskytla, zjistila, že dluží přes sedmdesát tisíc. Kreditní kartu a PIN, které z nezájmu hodila do koše, totiž někdo zneužil.

Klientka se proto obrátila na finančního arbitra, aby spor mezi ní a Cetelemem rozsoudil. Arbitr dokazoval, jak a proč se obálky s kartou a přístupovým kódem dostaly do odpadků a zda žena věděla, co v nich je. A rozhodl, že žena „jednala mimořádně neopatrně a lehkomyslně“ a že za zneužití karty odpovídá ona.

Cetelem celou částku nezískal, dostal navíc pokutu

Nemusí však hradit celou částku ve výši 74 tisíc. Původní úvěr, který mohla žena u Cetelemu čerpat, byl totiž jen 41 tisíc. Společnost ho sice později dvakrát navýšila až na oněch 74 tisíc, ale to arbitr prohlásil za neplatné. Žena totiž výslovně neřekla, že se zvýšením souhlasí. Cetelem se tak bude muset zbývajících 33 tisíc domáhat po člověku, který kartu odcizil a vybral z ní peníze.

Zda se firma dostane ke zbytku ukradené částky, bude záležet zřejmě na tom, jestli policie pachatele najde. „Podrobné informace týkající se způsobu úhrady způsobené újmy, jakož i souvisejícího trestního řízení, nelze s ohledem na povinnost nesdělovat podrobnosti o konkrétních klientských obchodech poskytnout,“ odmítla uvést podrobnosti mluvčí úvěrové firmy Barbora Minksová.

Firma zároveň dostala patnáctitisícovou pokutu. Zákon totiž říká, že pokud arbitr i jen částečně vyhoví navrhovateli, v tomto případě tedy oné ženě, musí instituce jakožto druhá strana sporu zaplatit peněžní sankci. „Cetelem respektoval nález finančního arbitra a uhradil uloženou pokutu,“ uzavřela Minksová.

Autor:

Jde to, když se chce: Hlavní jídla za pár korun prodává firma na Proseku

  • Nejčtenější

Co s miliony litrů závadné kokakoly? Likvidaci ztěžují cukr i kyselina fosforečná

Společnost Coca-Cola HBC Rakousko začala v posledních dnech stahovat z trhu zhruba 28 milionů půllitrových PET láhví s limonádami značek Sprite, Fanta, Mezzomix a Coca-Cola. Na vině jsou obavy ze...

4. listopadu 2024  9:50

Polévka za 8, hotovka za 55 korun? Na Proseku denně, musíte si ale pospíšit

Při současných cenách obědů to může vypadat jako zjevení či návrat o desítky let zpět. Firma z Chomutovska rozváží hotová jídla v krabičkách, která svou cenou nepřesáhnou stokorunu. Své prodejní...

7. listopadu 2024  13:13

Hlavní nádraží chátrá a teče do něj. Opravu haly ale brzdí vleklé tahanice

Diskuse o vhodnosti nové podoby hlavního nádraží na řadu měsíců upozadila fakt, že do odbavovací haly pražského hlavního nádraží dlouhodobě zatéká a je ve velmi špatném technickém stavu. Poté, co...

4. listopadu 2024

Být drahý nestačí. Západní luxus v Číně dostává šach mat, ani výhled není lepší

Západní značky vyrábějící luxusní zboží momentálně narážejí na čínském trhu na tvrdou realitu. Po rychlém a nečekaném poklesu výdajů zákazníků počítají prodejní ztráty po milionech. Ani výhledy do...

4. listopadu 2024

Zapálil dům, kde uhořel senior. Za vraždu a pokus o další dostal mladík doživotí

Krajský soud v Hradci Králové poslal za mříže šestadvacetiletého Jakuba Tůmu, který v Hradci Králové jednu vraždu dokonal, o druhou se pokusil a třetí měl v plánu. Ten mu však překazila policie. Soud...

8. listopadu 2024  10:12,  aktualizováno  10:41

Americké firmy zvažují odchod z Číny. Trumpova celní politika dovoz zdraží

Na zvolení Donalda Trumpa do funkce 47. prezidenta USA začínají reagovat americké firmy vyrábějící v Číně. Důvodem je zejména očekávaná změna celní politiky, která se může poměrně dramaticky propsat...

9. listopadu 2024

Ne všichni jsou schopni s nikotinem přestat, říká benjamínek švédského Riksdagu

Nejmladší poslanec švédského Parlamentu Jesper Skalberg Karlsson se od svého zvolení v roce 2015 věnuje problematice veřejného zdraví a snížení dopadů závislostí. Cesta podle jedenatřicetiletého...

9. listopadu 2024

Kanada by ráda více zámořských turistů. Pomoci k tomu má nová kampaň

Kanada odstartovala novou reklamní kampaň, jejímž cílem je přilákat do země více zahraničních turistů a zvýšit tak příjmy z cestovního ruchu. Nedostatek personálu kvůli nepravidelné pracovní době,...

9. listopadu 2024

Lithiu vyrůstá konkurence. Sodíkové baterie ho však v brzké době nepředčí

Již několik desetiletí dominují světu lithiové baterie, v posledních letech se ale vedle nich začíná objevovat nová a stále hlasitější alternativa. Baterie na bázi sodíku by v dlouhodobém horizontu...

9. listopadu 2024

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Nenávidím vás všechny! Hollywood je v šoku z Trumpova vítězství

Šok, zlost, zklamání a smutek. Tak se dá shrnout reakce Hollywoodu a amerických tvůrců na vítězství Donalda Trumpa v...

Nejvzdálenější lidský objekt ve vesmíru zavolal linkou nepoužitou od roku 1981

Sonda Voyager letí vesmírným prostorem už 47 let a již mnohonásobně překonala původní plány. Je tak nasnadě, že se...

Petra Bučková se svlékla v seriálu Sex O’Clock. Prsa už někdy viděl každý, říká

Petra Bučková a její herecký kolega Václav Vašák se společně odvázali ve vášnivé scéně prvního dílu druhé řady seriálu...

Emily Atacková hraje nahá tenis. Cítím se víc sexy, než kdy dřív, říká

Emily Atacková (34) si získala mnoho nových sledujících na sociálních sítích poté, co v jedné ze scén nového seriálu...

Korn vyměnil Vondráčkovou za mladší. Najal si Kateřinu Marii Fialovou

Ať už na ní člověk narazí v jakémkoliv projektu, nemůže ji přehlédnout. Sáhnul po ní i Jiří Korn, když hledal náhradu...