Klientům T-Mobilu hodiny nefungoval kvůli potížím v ústřednách internet

  14:16aktualizováno  14:16
Zákazníci společnosti T-Mobile se dopoledne nemohli připojit k internetu. Kvůli výpadkům na hlavních ústřednách nastaly celoplošné potíže s připojením k 3G a LTE sítím. Lidé operátorovi na sociálních sítích spílají, že je o výpadku ani odhadované době jeho trvání neinformoval.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: AP

„V Otrokovicích síť i data nejely skoro čtyři hodiny. Již je to v pořádku,“ napsal Martin Paták na oficiální profil operátora na Facebooku.

Problémy lidé hlásili i z dalších koutů země. Nejvíce z Prahy a středních Čech, ale také z Pardubic, Písku, České Třebové nebo Boskovic na Blanensku. Někteří zákazníci si stěžovali i na problémy s telefonováním a odesíláním SMS zpráv.

„Jednalo se o určité výpadky na hlavních „ústřednách“. Aktuálně probíhá šetření, které přesnou příčinu objasní a na základě toho budou kolegové moci přijmout takové opatření, aby v ideálním případě k podobným potížím už nedocházelo,“ sdělil správce oficiálního profilu na Facebooku jménem Jirka.

„Podle dostupných zpráv se jednalo o celoplošné potíže v síti 3G/LTE. Již došlo k odstranění hlavní příčiny, a vše by se tak mělo vracet do normálního provozu,“ dodal kolem půl druhé odpoledne.

Žádné oficiální stanovisko společnost zatím neposkytla. Především to jí zákazníci na internetu vyčítali.

„Výpadek pochopím, ale to aby mně po deseti minutách na infolince nikdo nezvedl telefon a neřekl mně, o co jde, jestli to není náhodou třeba chyba mého telefonu, to je opravdu amatérismus,“ napsal například Tomáš Vomela.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Američané zaplavují trhy ropou z břidlic. Hrozí klimatická katastrofa

Těžba břidlicové ropy.

Díky těžbě ropy z břidlicových podloží Spojené státy překonaly Saúdskou Arábii i Rusko a staly se světovým lídrem v...

Demagogie, na kterou doplatí všichni, kritizují umělci návrh autorského zákona

Petr Janda

Senát v prosinci schválil návrh změny autorského zákona, podle kterého by za užití hudby už nemusely některé provozovny...

Nápisy na taškách matou. Výroba papírových škodí víc než těch plastových

V Penny Marketu přestali nabízet jednorázové igelitky, v nabídce mají například...

Řada lidí si raději než igelitku koupí v obchodě tašku z papíru. Od pokladny pak odchází s dobrým pocitem, že jsou...

Nový bodový systém přinese velké změny, telefonování už „neukecáte“

Ilustrační snímek

Kdo na silnici nemyslí, zaplatí na pokutách zase o něco více. Ministr dopravy Dan Ťok připravil revoluční změnu...

Topíme svíčkou. Nové bytovky už musí mít téměř nulovou spotřebu energie

ilustrační snímek

Všechny nové budovy s obytnou plochou větší než 350 metrů čtverečních musí mít od prvního ledna téměř nulovou spotřebu...

Další z rubriky

Značka Prim patří firmě Elton hodinářská, rozhodl soud

Výroba hodinek značky Prim v Novém Městě nad Metují (Elton hodinářská).

Výrobce náramkových hodinek Elton hodinářská z Nového Města nad Metují vyhrál u Krajského soudu v Hradci Králové spor o...

Plynárenskou má hlídat její exředitel i senátor Wagenknecht

Logo Pražské plynárenské.

Piráti chtějí do dozorčí rady Pražské plynárenské posadit jejího exředitele, který spoluvlastní firmu, jež Pražské...

Reklamní fúze roku je prozatím u ledu. Dlouhodobí rivalové se nedohodli

Nově vzniklý podnik by vedl stávající šéf BB Richard Fuxa.

Měl to být reklamní byznys roku, jenže z něj sešlo. Česká jednička na trhu s venkovní reklamou BigBoard vyjednávala...

Najdete na iDNES.cz