Home Credit chtěl 138 tisíc za poskytnutí půjčky, nakonec couvl

  4:16aktualizováno  4:16
Pořídili si auto za 394 tisíc. I když složili 79 tisíc v hotovosti, museli si vzít úvěr na 453 tisíc, 138 tisíc z toho totiž byl poplatek, který si naúčtoval Home Credit. Když po třech dnech nabourali a auto bylo na odpis, splátková firma dál žádala přemrštěné sumy. Nakonec však ustoupila.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

"To je na panáka," reagovala na telefonát MF DNES o zastavení sporu s úvěrovou společností Home Credit paní Iveta. Firma se s ní soudila o uhrazení přemrštěného poplatku z úvěrové smlouvy na koupi ojetého auta. Kromě křestního jména chtěla Iveta zůstat v anonymitě. "Stydím se, že jsem se nechala takhle napálit. Byla to moje první půjčka. Už nikdy si žádnou bez právníka nevezmu," slibuje.

Ačkoli koupi vozu neplánovali, loni v dubnu se s partnerem při procházce kolem autobazaru AAA Auto nechali nalákat na 50tisícový bonus. Škoda Superb stála po slevě 394 tisíc. I když Iveta složila 79 tisíc v hotovosti, musela si vzít úvěr na 453 tisíc. Home Credit si totiž naúčtoval poplatek 138 tisíc jako náklad spojený s poskytnutím půjčky. Přitom tento poplatek běžně dosahuje řádově jen tisícovek korun.

"Jsou v něm zohledněny náklady na prověření automobilu a posouzení úvěruschopnosti klienta. Součástí poplatku je i náklad na provizi prodejci," vysvětlila mluvčí firmy Zuzana Bienvenu.

Půjčka na slevu

Ve smlouvě také stálo ustanovení o "marketingové akci". Říká, že Home Credit Ivetě na slevu půjčuje. Pokud však dlužník úvěr předčasně splatí nebo dojde k nehodě, bude muset oněch 50 tisíc vrátit. "Smlouvu jsme četli, ale z euforie, že máme auto, jsme nedohlédli důsledky," vysvětluje Iveta.

Výhodné půjčky od FINmarket.cz

Spočítejte si splátky nebo šanci na získání úvěru. Zažádejte o půjčku z pohodlí domova, už nečekejte dlouhé fronty v bance.

Ivetin partner po třech dnech od koupě naboural. Auto bylo na odpis a muž nějakou dobu ležel v nemocnici. Pojišťovna zaplatila Home Creditu přes 250 tisíc. Přesto úvěráři po Ivetě chtěli doplatit přes 200 tisíc. Za auto tedy měla zaplatit 450 tisíc, přitom 79 tisíc dala ze svého. Teprve tehdy si uvědomila, co vlastně podepsala. "My nemáme problém doplatit, ale šlo nám o tu nemorální částku za zprostředkování úvěru," konstatuje.

První právník, na kterého se obrátila, jí poradil, ať se s tím radši smíří. Že jde o tak velkou firmu, že šance na vítězství ve sporu je minimální. Dostala doporučení obrátit se na Občanské sdružení spotřebitelů Test (OS Test, které s praktikami autobazarů a splátkových firem bojuje už nějakou dobu.

Iveta poté požádala Home Credit o splátkový kalendář. Ústně se na něm domluvili, ale v prosinci jí přišel platební rozkaz na okamžité uhrazení zbývající částky 173 tisíc plus úroky. Proti tomu podala Iveta odpor. Splátková firma nakonec ustoupila a chce jí nabídnout "vstřícné řešení". Nebude po ní chtít vůbec nic. Nyní pracuje na stažení žaloby a souvisejících krocích. 

"Pokud jde o dlužnou částku, jde v současné době o poplatek za poskytnutí úvěru a marketingovou akci. A ty vzhledem  k předčasnému ukončení úvěrové smlouvy kvůli nehodě po několika dnech nebudeme požadovat," uvedla Bienvenu.

Firmy si smí účtovat jen procento

Zákon o spotřebitelském úvěru dovoluje firmám účtovat si za předčasné splacení jen procento z nesplacené části. "Neúměrně vysoký poplatek lze považovat za nedovolené omezení práva spotřebitele na snížení nákladů úvěru v případě předčasného splacení," uvedl advokát kanceláře Weinhold Legal Lukáš Vrána. Doplnil, že obcházením zákona je i sleva podmíněná tím, že úvěr nebude předčasně splacen. "S těmito praktikami nesouhlasíme, bohužel poškozují pověst všech poskytovatelů úvěrů na auta," podotkla mluvčí konkurenční splátkové firmy Cetelem Barbora Minksová.

OS Test loni v září poslal úvěrovým firmám Home Credit, Essox a sAutoleasing výzvu, aby se zdržely podobného protiprávního jednání, tedy přemrštěných poplatků a ujednání o marketingových akcích. Ani jedna z nich výzvu tehdy nereflektovala a hájila si své.

Podle informací z AAA Auto však jeho úvěroví partneři v posledním čtvrtletí loňského roku výši poplatků za sjednání úvěru výrazně snížili. sAutoleasing si nyní podle své mluvčí Kateřiny Halatové účtuje maximálně pět tisíc.

A vzdal se i Home Credit. Koncem roku uzavřel s obchodními partnery dohodu, že ve smlouvách sjednaných od 1. ledna 2014 nebude poplatek za poskytnutí úvěru účtovat vůbec.

Autor:

Nejčtenější

Scala startuje na 370 tisících. Škoda chce Čechům nabídnout bohatou výbavu

Škoda Scala

Škoda v pátek startuje prodej svého nového vozu. Základní provedení modelu Scala s benzinovým agregátem 1,0 TSI/70 kW s...

Češi usilovně třídí, recyklaci PET lahví však bojkotuje „rukávek“

Smršťovací fólie na PET lahvích obsahuje chlor. Proto bez odstranění takzvaného...

Češi patří v Evropě v třídění PET lahví mezi lepší spotřebitele, zpět se těchto lahví vybere osm z deseti. Některé...

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Lidé s vozíky projíždějí labyrintem uliček, kde je v regálech naskladněno 20...

Distribuční centrum Amazonu v Praze působilo dosud spíš jako nedobytný hrad. Jak to uvnitř chodí, se veřejnost...

Nápisy na taškách matou. Výroba papírových škodí víc než těch plastových

V Penny Marketu přestali nabízet jednorázové igelitky, v nabídce mají například...

Řada lidí si raději než igelitku koupí v obchodě tašku z papíru. Od pokladny pak odchází s dobrým pocitem, že jsou...

Topíme svíčkou. Nové bytovky už musí mít téměř nulovou spotřebu energie

ilustrační snímek

Všechny nové budovy s obytnou plochou větší než 350 metrů čtverečních musí mít od prvního ledna téměř nulovou spotřebu...

Další z rubriky

KOMENTÁŘ: Apple je paralyzovaná firma. Akcie mohou dále klesat

Ilustrační snímek

Akcie technologického gigantu Apple se minulý týden sklouzly jako po sjezdovce. Mnozí investoři i analytici, zejména po...

Akcie Applu se propadly o deset procent. Měly nejhorší den za šest let

Ilustrační snímek

Turbulentní čínský trh ve čtvrtek zamával s akciemi Applu a poslal je o téměř deset procent níž. Znamenalo to nejhorší...

Značka Prim patří firmě Elton hodinářská, rozhodl soud

Výroba hodinek značky Prim v Novém Městě nad Metují (Elton hodinářská).

Výrobce náramkových hodinek Elton hodinářská z Nového Města nad Metují vyhrál u Krajského soudu v Hradci Králové spor o...

Najdete na iDNES.cz