Home Credit chtěl 138 tisíc za poskytnutí půjčky, nakonec couvl

  4:16aktualizováno  4:16
Pořídili si auto za 394 tisíc. I když složili 79 tisíc v hotovosti, museli si vzít úvěr na 453 tisíc, 138 tisíc z toho totiž byl poplatek, který si naúčtoval Home Credit. Když po třech dnech nabourali a auto bylo na odpis, splátková firma dál žádala přemrštěné sumy. Nakonec však ustoupila.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

"To je na panáka," reagovala na telefonát MF DNES o zastavení sporu s úvěrovou společností Home Credit paní Iveta. Firma se s ní soudila o uhrazení přemrštěného poplatku z úvěrové smlouvy na koupi ojetého auta. Kromě křestního jména chtěla Iveta zůstat v anonymitě. "Stydím se, že jsem se nechala takhle napálit. Byla to moje první půjčka. Už nikdy si žádnou bez právníka nevezmu," slibuje.

Ačkoli koupi vozu neplánovali, loni v dubnu se s partnerem při procházce kolem autobazaru AAA Auto nechali nalákat na 50tisícový bonus. Škoda Superb stála po slevě 394 tisíc. I když Iveta složila 79 tisíc v hotovosti, musela si vzít úvěr na 453 tisíc. Home Credit si totiž naúčtoval poplatek 138 tisíc jako náklad spojený s poskytnutím půjčky. Přitom tento poplatek běžně dosahuje řádově jen tisícovek korun.

"Jsou v něm zohledněny náklady na prověření automobilu a posouzení úvěruschopnosti klienta. Součástí poplatku je i náklad na provizi prodejci," vysvětlila mluvčí firmy Zuzana Bienvenu.

Půjčka na slevu

Ve smlouvě také stálo ustanovení o "marketingové akci". Říká, že Home Credit Ivetě na slevu půjčuje. Pokud však dlužník úvěr předčasně splatí nebo dojde k nehodě, bude muset oněch 50 tisíc vrátit. "Smlouvu jsme četli, ale z euforie, že máme auto, jsme nedohlédli důsledky," vysvětluje Iveta.

Výhodné půjčky od FINmarket.cz

Spočítejte si splátky nebo šanci na získání úvěru. Zažádejte o půjčku z pohodlí domova, už nečekejte dlouhé fronty v bance.

Ivetin partner po třech dnech od koupě naboural. Auto bylo na odpis a muž nějakou dobu ležel v nemocnici. Pojišťovna zaplatila Home Creditu přes 250 tisíc. Přesto úvěráři po Ivetě chtěli doplatit přes 200 tisíc. Za auto tedy měla zaplatit 450 tisíc, přitom 79 tisíc dala ze svého. Teprve tehdy si uvědomila, co vlastně podepsala. "My nemáme problém doplatit, ale šlo nám o tu nemorální částku za zprostředkování úvěru," konstatuje.

První právník, na kterého se obrátila, jí poradil, ať se s tím radši smíří. Že jde o tak velkou firmu, že šance na vítězství ve sporu je minimální. Dostala doporučení obrátit se na Občanské sdružení spotřebitelů Test (OS Test, které s praktikami autobazarů a splátkových firem bojuje už nějakou dobu.

Iveta poté požádala Home Credit o splátkový kalendář. Ústně se na něm domluvili, ale v prosinci jí přišel platební rozkaz na okamžité uhrazení zbývající částky 173 tisíc plus úroky. Proti tomu podala Iveta odpor. Splátková firma nakonec ustoupila a chce jí nabídnout "vstřícné řešení". Nebude po ní chtít vůbec nic. Nyní pracuje na stažení žaloby a souvisejících krocích. 

"Pokud jde o dlužnou částku, jde v současné době o poplatek za poskytnutí úvěru a marketingovou akci. A ty vzhledem  k předčasnému ukončení úvěrové smlouvy kvůli nehodě po několika dnech nebudeme požadovat," uvedla Bienvenu.

Firmy si smí účtovat jen procento

Zákon o spotřebitelském úvěru dovoluje firmám účtovat si za předčasné splacení jen procento z nesplacené části. "Neúměrně vysoký poplatek lze považovat za nedovolené omezení práva spotřebitele na snížení nákladů úvěru v případě předčasného splacení," uvedl advokát kanceláře Weinhold Legal Lukáš Vrána. Doplnil, že obcházením zákona je i sleva podmíněná tím, že úvěr nebude předčasně splacen. "S těmito praktikami nesouhlasíme, bohužel poškozují pověst všech poskytovatelů úvěrů na auta," podotkla mluvčí konkurenční splátkové firmy Cetelem Barbora Minksová.

OS Test loni v září poslal úvěrovým firmám Home Credit, Essox a sAutoleasing výzvu, aby se zdržely podobného protiprávního jednání, tedy přemrštěných poplatků a ujednání o marketingových akcích. Ani jedna z nich výzvu tehdy nereflektovala a hájila si své.

Podle informací z AAA Auto však jeho úvěroví partneři v posledním čtvrtletí loňského roku výši poplatků za sjednání úvěru výrazně snížili. sAutoleasing si nyní podle své mluvčí Kateřiny Halatové účtuje maximálně pět tisíc.

A vzdal se i Home Credit. Koncem roku uzavřel s obchodními partnery dohodu, že ve smlouvách sjednaných od 1. ledna 2014 nebude poplatek za poskytnutí úvěru účtovat vůbec.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Zaplatil letenku, ale letěl jenom kus cesty. Lufthansa ho za to žaluje

Zaměstnanci pobočka letecké společnosti Lufthansa na letišti ve Frankfurtu

Německá letecká společnost Lufthansa žaluje jednoho ze svých pasažérů. Nelíbí se jí, že cestující ve snaze získat...

Máme o 30 procent hostů méně, podáme dvě žaloby, říká restauratér Moťovský

Restaurace U Moťáka v pražském Karlíně. (7. února 2019)

Pražská restaurace U Moťáka se chystá na dvojitou odvetu za to, že se její jméno objevilo v kauze dovozů pochybného...

Ta železnice je zelená katastrofa. Vraťte miliardy, žádá Trump Kalifornii

Ilustrační snímek

Prezident Donald Trump a guvernér Kalifornie Gavin Newsom se ve středu dostali do sporu na Twitteru kvůli masivnímu...

Soumrak hotovosti. V Česku je Apple Pay a stát rozdá platební terminály

V Česku už funguje Apple Pay. Jak ho aktivujete?

Vstup platební služby Apple Pay může Česko přiblížit ekonomice bez hotovosti. Službu, která umožňuje propojení platební...

Konec kšeftů. Stát se rozhodl, že si dálnice bude opravovat sám

Ilustrační snímek

Během následujících deseti let postupně zmizí z dálnic sypače a pluhy soukromých firem. Stát se totiž rozhodl, že...

Další z rubriky

Z Výdejny radosti hlava plná starostí. E-shopu Zoot hrozí insolvence

Prodejna e-shopu Zoot v Praze.

Zadlužený e-shop s oblečením Zoot.cz získal investici v řádu desítek milionů korun od investora Natland a pokusí se o...

Za každý den důchodu 100 tisíc. Mercedes se o svého šéfa štědře postará

Dieter Zetsche na archivním snímku 2006: tehdy uváděl luxusní SUV GL, později...

Šéf německé automobilky Daimler Dieter Zetsche v květnu letošního roku ukončí po dlouhých 43 letech svou kariéru ve...

Facebooku hrozí obří pokuta za ochranu soukromí. Může jít do miliard dolarů

Ilustrační snímek

Facebooku hrozí, že v USA dostane od Federální komise pro obchod (FTC) vůbec nejvyšší pokutu, která kdy byla udělena...

Najdete na iDNES.cz