České dráhy vylepšily e-shop, snadné rušení jízdenek teprve přijde

  13:04aktualizováno  13:04
České dráhy výrazně zjednodušily nákup jízdenek přes internet a po vzoru soukromých dopravců začaly nabízet možnost koupit jízdenky přes nabitý kredit. Na rozdíl od konkurence ale rušení jízdenek nebude stále jednoduché, okamžité vrácení peněz má přijít v příštích měsících.

Ilustrační foto. | foto:  Michal Šula, MAFRA

Státní dopravce nově zavádí službu ČD Kredit, kde si cestující mohou přednabít svůj účet určitou částkou a z něj pak jednoduše za jízdenky platit bez nutnosti mít u sebe například platební kartu. Výhodou je především rychlost, na nákup stačí dvě kliknutí.

Na ČD Kredit se současně budou vracet i peníze za stornované jízdenky. Tuto službu ale spustí České dráhy až během roku. Do té doby poběží starý systém, kdy se o vrácení peněz žádá a ČD pak mají několik dnů až týdnů na zpětný převod. Kreditové jízdenky nabízejí soukromí dopravci na železnici prakticky od začátku svého působení a jsou jednou z jejich konkurenčních výhod.

České dráhy zatím prodávají jízdenky přes starý i nový e-shop, aby se zákazníci mohli s novým seznámit. Podle náměstka generálního ředitele Michala Štěpána je nový portál jednodušší.

„Zatímco dříve si zákazník vyhledal spojení, pak musel přejít do eShopu, aby si koupil jízdenku, případně se ještě proklikal jinam, kde našel aktuální informace o daném spoji, teď najde veškeré dostupné informace o vybraném vlaku na jednom místě,“ vysvětluje hlavní výhodu nového webu náměstek generálního ředitele ČD pro osobní dopravu Michal Štěpán. „Když si teď vyhledáte spojení, vyskočí na vás rovnou možnost nákupu jízdenky, řazení vlaku, informace o plánované výluce nebo o zpoždění, pokud už je spoj na cestě,“ dodal.

Už na podzim České dráhy zjednodušily nákup jízdenek tím, že přestaly vyžadovat číslo občanského průkazu, nyní stačí prokázat se jakýmkoliv osobním dokladem. Nový e-shop zjednoduší cestujícím i orientaci v různých nabídkách Českých drah na jízdenky. Kromě nejlevnější ceny nabízí e-shop i ukázku, kolik by stála jízdenka například s IN kartou nebo v případě pravidelného dojíždění.

Nový web převzal podle Českých drah to nejlepší z mobilní aplikace Můj vlak. Vývoj portálu trval zhruba rok a půl. Se současnou podobou stránek, která funguje sedm let, se budou zákazníci setkávat přibližně do března, kdy budou mít souběžně k dispozici oba weby. Mezi starým a novým systémem je možné jednoduše přepínat. Přechod na novou verzi se předpokládá na přelomu března a dubna.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Škodovka rozdává tučné bonusy. Každý zaměstnanec dostane k výplatě 65 tisíc

Ilustrační snímek

Přes třicet tisíc kmenových zaměstnanců společnosti Škoda Auto dostane k výplatě za duben bonus 65 tisíc korun....

Nezastavitelný dávkomat. Maláčová chce přidat všem, neřeší, kde na to vezme

Ministryně práce a sociálních věcí Jana Maláčová na tiskové konferenci po...

Éra ministryně práce Jany Maláčové (ČSSD) se zřejmě zapíše do dějin jako největší zvyšování dávek v historii Česka....

Z práce o půlhodiny dřív. Budeme pracovat méně, shodují se politici

Bankéři Goldman Sachs už kravatu do práce už striktně nosit nemusí.

Dobrá zpráva pro zaměstnance: politici ostatních velkých stran jsou ochotni bavit se o nápadu ČSSD zkrátit Čechům...

Už žádné inzeráty. Aplikace Letgo v Česku koncem března končí

Ilustrační snímek

Pokud jste v posledních dnech chtěli cokoliv prodat přes aplikaci Letgo, měli jste smůlu. Bezplatná platforma pro...

Zákon je zákon. Ženě v Polsku vypočítali důchod na 12 haléřů měsíčně

Ilustrační snímek

Jen dva groše, čili v přepočtu přibližně 12 haléřů měsíčně, činí nejnižší penze aktuálně vyplácená v Polsku. Nejvyšší...

Další z rubriky

Boeing slíbil nový software pro letadla 737 MAX. Během týdne až deseti dní

Boeing 737 MAX 8

Společnost Boeing plánuje dodat novou verzi softwaru pro svá letadla 737 MAX během jednoho týdne až deseti dnů. Napsala...

Za rovností do oblak. V Indii jsou pilotky letadel placené stejně jako muži

Indické pilotky společnosti Air India v předvečer Mezinárodního dne žen v Novém...

O rovnosti žen v Indii slýcháme dobré zprávy málokdy. Naopak se obvykle dozvídáme o vysokém počtu znásilnění, vraždám...

Výpadek letounů pomohou českým Smartwings pokrýt bulharské Fly2Sky

Boeing 737 Max 8

Nedostatek letadel české společnosti Smartwings pomůže vyřešit pronájem jednoho letounu bulharského dopravce Fly2Sky....

Najdete na iDNES.cz