Neděle 17. ledna 2021, svátek má Drahoslav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 17. ledna 2021 Drahoslav

Travel Service mezi nejhoršími aeroliniemi. Neobjektivní, tvrdí dopravce

  11:54
Společnost Skytrax, která dělá pravidelné hodnocení kvality leteckých dopravců, příliš nepotěšila největšího českého leteckého dopravce. Jeho značku SmartWings zařadila do seznamu 21 nejhorších leteckých společností.

Letadlo typu Boeing 737 společnosti Smartwings | foto: Travel Service

SmartWings jsou na seznamu aerolinek, které získaly pouze dvě z pěti možných hvězdiček. Na žebříček nejhorších aerolinek upozornil britský list Daily Telegraph.

Další český dopravce, České aerolinie, jsou na seznamu tříhvězdičkových společností, kde je současně i řada nízkonákladových evropských dopravců známých v Česku: easyJet, Ryanair a Wizz Air.

Dvouhvězdičkové aerolinky

Bahamasair, Biman Bangladesh, Bulgaria Air, China United Airlines, Cubana Airlines, Iran Air, Lion Air, Mahan Air, Nepal Airlines, Onur Air, Pegasus Airlines, Rossiya Airlines, SmartWings, Spirit Airlines, Sudan Airways, Syrianair, Tajik Air, Turkmenistan Airlines, Ukraine Int’l Airlines, Yemenia

Skytrax sestavuje žebříček podle svých dat i recenzí cestujících. „Dvouhvězdičkové hodnocení je přiděleno dopravcům s kvalitou nižší, než je průměr celého oboru. Běžně to znamená slabší nebo nevyrovnaný produkt a horší služby palubního personálu či chování personálu na domovském letišti,“ uvádí Skytrax na svých stránkách.

Jenže taková metodika se společnosti Travel Service, která značku SmartWings provozuje, nelíbí. „Přepravili jsme letos 6 milionů cestujících, hodnocení na Skytraxu je od 39 cestujících. Toto nás poškozuje, Skytrax budeme určitě kontaktovat a žádat vysvětlení,“ řekla mluvčí Travel Service Vlaďka Dufková.

Autoři podle ní například ani neuvádí, kolik letů daná aerolinka v daném roce realizovala a kolik letů bylo z tohoto množství hodnoceno. Nerozlišuje se mezi low cost a klasickými aerolinkami a v několika uvedených případech podle ní cestující hodnotil i to, co nemůže aerolinka ovlivnit - například kde stojí letadlo na stojánce a kdy vydají v příletové hale zavazadla.

Mluvčí také upozorňuje, že hodnocení Skytrax nemá nic společného s bezpečností. Travel Service podle ní získal v listopadu další audit IOSA potvrzující dodržování bezpečnostních standardů.

Na seznamu dvouhvězdičkových aerolinek figurují hlavně asijští dopravci, z evropských jsou na něm kromě SmartWings další tři společnosti: Ukrainian International Airlines, Rossiya a Bulgaria Air. Samostanou kapitolou jsou severokorejské aerolinky Koryo Air, které mají pouze jednu hvězdičku.

Kvalitu dopravců řeší i australský server Airlineratings.com. U něj SmartWings dopadly podstatně lépe: v bezpečnosti mají 7 hvězdiček ze 7 možných. ČSA mají stejný výsledek.

Autor:
  • Nejčtenější

Evropě hrozil masivní blackout. Rakušané narychlo zapojili jádro i uhlí

Kvůli silnému poklesu frekvence v elektrické přenosové soustavě hrozil v pátek Evropě masivní výpadek dodávek...

TEST olejů: nejhorší je kokosový, zdravější je i sádlo

Premium Na smažení a fritování, do salátů, omáček i dresinků... Do velkého srovnání olejů a tuků jsme vybrali dvacet výrobků....

Bezplatné jezdění po dálnici? Elektronické známky téměř nikdo nehlídá

Premium Druhý týden platí na českých dálnicích novinka v­ podobě elektronické dálniční známky. Zatímco lidé takzvané viněty...

Jen postel a kuchyňka. Nanobyt stojí v Hongkongu stejně jako v Česku dům

Cena bytů v Hongkongu vystoupala v posledních letech tak vysoko, že řada obyvatel je kvůli nedostatku peněz nucena...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Patent Huaweie rozpozná Ujgury na ulici. Firma to celou dobu popírala

Čínská společnost Huawei si před dvěma roky nechala patentovat systém, který identifikuje lidi ujgurského původu mezi...

TEST olejů: nejhorší je kokosový, zdravější je i sádlo

Premium Na smažení a fritování, do salátů, omáček i dresinků... Do velkého srovnání olejů a tuků jsme vybrali dvacet výrobků....

Život s Ester. Není úplně málo komplikovaná, přiznává trenér Bank

Premium Je to už pět let, co od svého bratra Ondřeje přesedlal jako trenér k Ester Ledecké. Dovedl ji k olympijskému zlatu v...

Expremiér Sobotka se vrátil do pražských Stodůlek. Pořídil si byt v paneláku

Premium Expremiér Bohuslav Sobotka se v tichosti vrátil z Moravy, kam se uchýlil po odchodu z politiky, do Prahy. Jak zjistila...

  • Další z rubriky

Louže, bobky, pokousaný stevard. Další aerolinky zakázaly zvířátko na palubě

Pokousaná letuška či loužička v uličce mezi sedadly. To jsou jen dva z mnoha incidentů, kvůli kterým americké aerolinky...

Podpora už došla, říkají autobusoví dopravci. A chtějí další miliardu

Zájezdoví dopravci vyzvali ministra Karla Havlíčka k prodloužení finanční podpory. Peníze, které dostali loni v...

BESIP bude válčit s rychlou jízdou levnějším pojištěním pro auta s omezovačem

Premium Kdo se vybaví zařízením upozorňujícím, nebo přímo znemožňujícím překračování nejvyšší povolenou rychlost, měl by mít...

Emise z letadel klesly loni o polovinu, v Česku dokonce o 70 procent

Emise oxidu uhličitého v letecké dopravě klesly v Evropě do konce listopadu o více než polovinu. Oznámil to evropský...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

WhatsApp si znepřátelil uživatele. Hromadně přecházejí na jiné platformy

Začátkem února vstoupí v platnost nové podmínky oblíbené chatovací aplikace WhatsApp, které umožní sdílet řadu nových...

Vytetovaná sexuální instrukce zaráží i mého gynekologa, líčila dívka

Nesedí k ní, ale onen vulgární sexuální povel má na podbřišku opravdu vytetovaný. Vznikl jako rozpustilá, hrdá,...

Vágner ulovil Nechranického krokodýla. Bájná štika vzdorovala několik dní

Jakub Vágner procestoval svět v honbě za gigantickými a vzácnými rybami. V minisérii České televize pátrá po legendách...

Evropě hrozil masivní blackout. Rakušané narychlo zapojili jádro i uhlí

Kvůli silnému poklesu frekvence v elektrické přenosové soustavě hrozil v pátek Evropě masivní výpadek dodávek...

Dopisy od Němcové jeho žena spálila, říká potomkyně spisovatelčina milence

Irena Maňáková promluvila o vztahu svého předka Václava Bolemíra Nebeského s Boženou Němcovou. Básník byl jedním z...