Ryanair zruší až padesát letů denně, chce zlepšit dochvilnost

  14:57aktualizováno  16:06
Nízkonákladová společnost Ryanair po dobu následujících šesti týdnů, tedy do konce října, zruší denně 40 až 50 svých letů. Důvodem má být zlepšení dochvilnosti, která během prvních dvou zářijových týdnů z důvodů počasí i stávek klesla pod 80 procent a také uplatnění nároku zaměstnanců na dovolenou. Společnost to uvedla v pátek ve svém prohlášení.

Ryanair létá výhradně s Boeingy 737-800 | foto: Ryanair

„V červenci a srpnu jsme pracovali s rekordním časovým plánem, ale teď během září a října musíme vyhovět pilotům a posádkám v každoročním nároku na volno. Zvýšený počet dovolených spolu se stávkami pracovníků řízení letového provozu negativně ovlivnil v posledních dvou týdnech naši dochvilnost, která klesla pod hranici 80 procent,“ uvedl v pátečním prohlášení mluvčí společnosti Robin Kiely.

Na trhu levných letenek vypukne válka. Ryanair chce snížit ceny o desetinu

Zároveň dodal, že zrušením zhruba dvou procent letů v následujících šesti týdnech může společnost zlepšit svoji dochvilnost a přesnost na vytyčených 90 %.

Podle BBC by se rušení letů mohlo dotknout zhruba 285 tisíc cestujících, The Independent mluví dokonce až o 400 tisících.

Společnost se všem zákazníkům omluvila a nabídla jim alternativní lety či finanční náhradu. Přesto si vysloužila mohutnou vlnu kritiky od cestujících, kterým krok narušil plány na dovolené.

15.září 2017 v 20:01, příspěvek archivován: 16.září 2017 v 15:33

Ridiculous from @Ryanair. Cancel a flight at 2 days notice - only offer a flight for 3 days later! Holiday plans up in smoke. Thanks a bunch

Kromě samotného zrušení letů si stěžují také na nedostatečnou informovanost ze strany Ryanair, nemožnost včasné náhrady letu či nefunkční komunikaci se zákaznickým servisem.

Jak k tomu uvedl editor listu The Independent Simon Calder, zákazníci mají podle evropské legislativy nárok na rezervaci spoje konkurenční firmy, pokud aerolinky, které ruší let, nenabídnou vhodnou alternativu. Podle pravidel EU také mohou získat kompenzaci až do výše 400 eur.

15.září 2017 v 21:21, příspěvek archivován: 16.září 2017 v 15:27

@Ryanair I am beyond annoyed!! Cancelled my flight for Thursday. No one available on your online chat or customer service!! Sort it out!!!!

Irské aerolinky, které příští týden oslaví 40. výročí, vloni přepravily 120 milionů lidí a vykázaly zisk 1,32 miliardy eur (téměř 34,5 miliardy Kč). Nepřízeň zákazníků si tedy mohou dovolit riskovat, podotýká BBC. Z hlediska počtu přepravených cestujících je Ryanair největším leteckým přepravcem v Evropě. 

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Boeingy 737 MAX nesmějí v Evropě létat, rozhodla bezpečnostní agentura

U SmartWings je zavazadlo do 15 kilogramů zdarma, nadváha vyjde ale na třicet...

Evropská agentura pro bezpečnost letectví pozastavila provoz všech Boeingů 737 MAX v Evropě. Rozhodla tak kvůli havárii...

Odstavte všechna letadla 737 MAX po celém světě, doporučila firma Boeing

Boeing 737 MAX 8

Společnost Boeing doporučila celosvětově odstavit z provozu všechna letadla Boeing 737 MAX. Firma to uvedla v tiskovém...

Tvrdý zákaz. Dva české boeingy nesměly do Evropy, piloti otočili směr

Letadlo typu Boeing 737 společnosti Smartwings

Úřední zákaz letů do Evropy zastihl ve vzduchu na cestě do Prahy dva boeingy společnosti Smartwings se stovkami lidí na...

Pilot zříceného boeingu žádal o návrat na letiště již tři minuty po startu

Letoun etiopských aerolinií Boeing 737-800 stojí na mezinárodním letišti v...

Pilot letounu, který se v neděli zřítil krátce po startu z hlavního města Etiopie Addis Abeby, již tři minuty po startu...

Slavná Íránka nenosila hidžáb, firma Nike jí ho přimalovala a sklízí kritiku

Íránská matematička Maryam Mirzakhaniová

Íránská matematička Maryam Mirzakhani si po celý život, který prožila v zahraničí, demonstrativně nevzala na hlavu...

Další z rubriky

Boeing slíbil nový software pro letadla 737 MAX. Během týdne až deseti dní

Boeing 737 MAX 8

Společnost Boeing plánuje dodat novou verzi softwaru pro svá letadla 737 MAX během jednoho týdne až deseti dnů. Napsala...

Postel v ekonomické třídě je realitou. Za 200 liber u aerolinek Thomas Cook

Thomas Cook Airlines uvedly v březnu možnost za příplatek letět na tzv. Sleeper...

Pasažéři britských aerolinek Thomas Cook si od čtvrtka mohou při dálkových letech v ekonomické třídě lehnout. Stačí si...

Nic jsme nevydělali a lepší to nebude, vzkázal konkurent Uberu investorům

Ilustrační snímek

Alternativní taxislužba Lyft před vstupem na burzu oznámila, že doposud měla jen samé ztráty a možná nebude schopna...

Najdete na iDNES.cz