Irský soud se minulý týden přiklonil na stranu sedmadvacetileté Grainne Dunworthové a nařídil Ryanairu jí uhradit odškodné ve výši 10 500 euro. O verdiktu informoval irský list Irish Independent.
K polití došlo loni v lednu, když se cestující vracela s kamarádkami z výletu do Prahy. Objednala si při letu čaj, ale víčko na kelímku podle ní nebylo dostatečně zaklapnuté, spadlo a to ji vylekalo natolik, že se horkým čajem polila. Podle ní bylo opaření velmi bolestivé a způsobilo jí šok.
Opaření čajem nebylo zřejmě nakonec příliš vážné. Nabídku na odvoz z letadla do nemocnice cestující odmítla, nakonec zašla po příletu jen do lékárny.
Stevarkda Irene Haygir u soudu řekla, že je personál na podávání horkých nápojů speciálně školen a vždy si dává pozor, aby bylo víčko zaklapnuté, než nápoj předá cestujícím.
Zástupce Ryanairu Andrew Walker u soudu uvedl, že cestující k opaření sama přispěla a způsobila si ho sama, když si do čaje přidávala mléko. Cestující tuto verzi odmítla. Stevardka upozornila, že když se k cestující vrátila, na stolečku měla obal od mléka.
Nejde o první případ, kdy dopravce musí platit za polití horkým nápojem. Britský The Sun upozornil na případ cestujícího, který si stěžoval na opaření genitálií při podávání horkého nápoje stevardkou jinému cestujícímu.
