Průlomové rozhodnutí vydal Německý soudní dvůr v Karlsruhe, na který se obrátily spotřebitelské organizace kvůli vysokým poplatkům za placení letenek u Ryanairu.
Podle soudu jsou zákazníci Ryanairu v "nepřiměřené nevýhodě".
"Účtování poplatku je nerovný způsob, jak na zákazníky přenést náklady za své vlastní právní závazky... aniž by za to dostali nějakou službu," uvedl soud ve svém rozhodnutí. Rozhodnutí se podle soudu týká i jiných aerolinek, které takové poplatky vybírají.
S Ryanairem se soudily v Německu spotřebitelské organizace. Společnost argumentuje tím, že na zákazníky přenesla poplatek, který po ní chtějí banky za platbu kartou. Jeden z typů karet podle ní navíc není zpoplatněný. Soud takovou argumentaci odmítl.
Poplatek z karty stojí někdy stejně jako letenka
Ryanair až donedávna umožňoval koupi letenek bez poplatku pouze pro majitele karet Visa Electron. Tuto možnost ale loni zrušil, teď si mohou letenky bez poplatku kupovat jen lidé s nepříliš rozšířenou kartou MasterCard Prepaid. Za ostatní musí lidé platit pět eur za každý let, což je v případě Ryanairu často i cena letenky.
Podobné poplatky za platbu kartou mají i ostatní nízkonákladové aerolinky. Například Wizz Air si za let a cestujícího účtuje 135 korun.
Rozhodnutí přišlo pro Ryanair v den, kdy firma oznámila velkou investici v Německu: přesun části údržby na letiště Hahn z Irska a vytvoření 200 nových pracovních míst.
Aerolinky si ale verdikt soudu vykládají jinak, než spotřebitelská organizace VZBV, která ho žalovala. "VZBV rozhodnutí soudu špatně intepretovalo. Německý soud jasně řekl, že poplatky za platbu kartou jsou legální, pokud nabízíme možnost platit i zdarma," uvedl Ryanair ve svém prohlášení.
