Čtyři strojvedoucí jsou Bulhaři. Zkoušku z češtiny mají, říká šéf Arrivy

  16:14aktualizováno  21. ledna 13:37
Zpožděné odjezdy vlaků, rušení spojů, zdrcující kritika cestujících. Dopravce na železnici Arriva, který si od prosince 2019 ukousl část liberalizovaného trhu v regionech a převzal tím služby Českých drah, se neuvedl dobře. Podle šéfa firmy Daniela Adamky selhali někteří dodavatelé, s nimiž dopravce už přestal spolupracovat.

Arrivu v půli prosince zradilo několik vlaků, zejména ty motorové z Německa, na které firma spoléhala. Řada spojů ve Zlínském a Libereckém se zpožďovala, některé se musely rušit.

Do toho nastaly komplikace se strojvedoucími, kteří údajně mluvili jen bulharsky. Stalo se také, že vlak netopil nebo projel na červenou. Společnost se za nevydařený start omluvila.

„Nepředpokládali jsme, že když máme s dodavateli podepsané smlouvy a v pilotním projektu vše fungovalo, nastanou problémy. Ale když systém přešel do ostré verze, zhroutil se a nefungoval,“ popsal problémy v prvních týdnech Adamka.

Problémů podle něj ubývá. V prvních týdnu se však nad pět minut zpožďovalo téměř 40 procent spojů, ve druhém týdnu 15 procent.

Arriva se kvůli novým zakázkám v krajích rozhodla modernizovat starší soupravy z Německa, podle firmy však externí dodavatel nedodržel termíny oprav a dopravce tak musel nasadit starší, poruchové spoje, ale i vůz, lidově zvaný „koženka“, kde nefungovalo topení.

Další komplikací bylo i nevyhovující zařízení pro prodej jízdních dokladů ve vlacích využívající systém Android. „Měli jsme kontrolní dny s ministerstvem dopravy, kdy vše fungovalo, ale v ostré verzi systém začal hlásit chyby,“ líčí ředitel. Arriva se s dodavatelem rozloučila.

Někteří železničáři ve stanicích si také stěžovali na bulharské strojvedoucí, s nimiž se prý nešlo domluvit. To však firma popírá. Vlaky Arrivy řídí mimo jiné čtyři Bulhaři a všichni mají zkoušku z češtiny. „Není pravda, že by Bulhaři neuměli česky,“ oponoval ředitel.

Drážní inspekce také prověřovala stížnost na jízdu na červenou. Adamka připustil, že k tomu v jednom případě došlo. Pochybení se netýkalo bulharského strojvedoucího. „Stalo se nám to jednou. Strojvedoucí zastavil ještě v obvodu stanice, kdy nedošlo k ohrožení bezpečnosti, ale samozřejmě je to problém,“ řekl.

Kritika některých cestujících směřovala také na vybavení vlaků s jednou toaletou. To je podle Adamky dočasný problém, protože firma postupně nasazuje soupravy se dvěma toaletami.

Používané vakuové záchody sice nic nevypouštějí na koleje, ale cestující je snadno ucpou tím, že do nich vyhodí nevhodné předměty jako kelímky a ubrousky. „Jakmile tam hodíte něco jiného než toaletní papír, zablokujete celou jednotku,“ dodal ředitel.

Ve dvou krajích už kvůli chybám firma musela hradit vysoké pokuty - 815 tisíc korun jí vyměřil Liberecký kraj, na Zlínsku dostane také trest v řádu statisíců.

Firma přitom není na železnici žádným nováčkem. Mateřská společnost Arriva působí ve dvanácti státech Evropské unie a je dcerou německé Deutsche Bahn. Kvůli problémům z prosince si s managementem promluvil i odvolaný ministr dopravy Vladimír Kremlík. A na Arrivu se zaměřili i kontroloři Drážního úřadu.

Autor:
  • Nejčtenější

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

16. března 2024

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě...

Výrazně zpomalte rychlovlaky, vzkazují obce k nové trati. A koleje chtějí skrýt

12. března 2024

Postavte rychlotrať v tubusu, a nebo na ní výrazně snižte rychlost. Tak by se daly zjednodušeně...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pořád Big Mac, ale už spíše Big Tech. Co ukázal výpadek u fastfoodového obra

16. března 2024

Když McDonald’s ve 40. letech minulého století poprvé otvíral, zákazníci vybírali menu z papírových...

Soláry, kam se podíváš. Elektrárnám dochází místo, musí být kreativní

17. března 2024  10:52

Elektřina ze slunce bude podle Mezinárodní agentury pro energii (IEA) v příštích několika...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kofola sáhla do svého loga. Nově v něm bude hranaté srdce

13. března 2024  13:48

Nápojářská skupina Kofola po devíti letech sáhla k úpravě loga. Ikonický lísteček lékořice na svých...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Trest pro exšéfa zadlužené Evergrande. Doživotně nesmí obchodovat s akciemi

19. března 2024  10:09

Chuej Kcha Jen, šéf zadlužené čínské realitní firmy China Evergrande, má celoživotní zákaz...

Japonsko už nemá záporné úroky. Centrální banka po 17 letech zvýšila sazbu

19. března 2024  6:37,  aktualizováno  8:10

Japonská centrální banka (BOJ) v úterý podle očekávání jako poslední na světě upustila od záporných...

Cena elektřiny bude příští rok nižší než letos, říká analytik Matoušek

19. března 2024

Premium Dobrá zpráva: v příštím roce bude celková cena elektřiny nižší než v tomto roce. Ta méně dobrá zní,...

Irové svolili k nemyslitelnému. Na trh začali dodávat whiskey s příchutěmi

19. března 2024

Ochucené whisky vyrábějí palírny ve Spojených státech i Kanadě již několik desítek let a nejsou tak...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...