Liftago vstoupilo na trh v Bratislavě v minulých týdnech. Stejně jako letos začala v Praze působit slovenská aplikace Hopin, teď jde Liftago do domovského města svého konkurenta. Tomu se to ale zjevně nelíbí.
Řidičům, kteří dosud v Bratislavě používali Hopin, začala slovenská firma vyhrožovat, že s nimi zruší smlouvu, pokud si nainstalují i Liftago. Do slovenských médií se dostal e-mail, ve kterém Hopin vyzývá řidiče, aby nahlásili kolegy, kteří využijí i Liftago.
Sám sobě dispečerem. Taxíkem po Praze se stále víc jezdí s aplikací |
Podle Ondřeje Krátkého z české firmy zahrnul Hopin nejprve Liftago falešnými objednávkami, kterými údajně měla slovenská společnost odhalit, kdo využívá služby konkurence.
„V Česku, kde je Hopin taky přítomný, jsme jen ubezpečili řidiče, že Liftago po nich nebude vyžadovat exkluzivitu, ať se nestrachují z odvetných opatření. Odvetná opatření pro nás jsou mimo mísu, jsme platforma na vytížení kvalitních řidičů, které si zákazníci mohou vybrat, nikoliv klasický dispečink. Řidiči jsou živnostníci a placené zdroje zakázek by si měli moc vybírat svobodně jako živnostníci,“ řekl Krátký.
Hopin na dotazy během dvou dnů nereagoval. V rozhovoru pro slovenský server MobilMania.sk šéf společnosti Martin Baran uznal, že reakce jeho firmy byla přehnaná a že už nebudou tak striktní v ukončování smluv.
Bratislava má zhruba dva tisíce licencovaných taxikářů, Liftago odhaduje trh na zhruba půl milionů jízd měsíčně taxíkem. „Frekvence jízd Bratislavanů je však vyšší, zejména díky nižší dostupnosti MHD,“ dodal Krátký. Podle něj jsou na trhu desítky dispečinků a trh je hodně fragmentovaný, zákazníci ve špičce poptávky musí často neúspěšně obvolávat několik dispečinků nebo aplikací.
Hopin má v Bratislavě bezkonkurenčně největší podíl na trhu, pro firmu je to nejdůležitější lokalita. Liftago za dva týdny zkušebního provozu nalákalo zhruba stovku řidičů, do konce roku chce počty zdvojnásobit. V Praze má firma 500 až 600 řidičů s licencí, letos začali jezdit i v Brně a Ostravě. Měsíčně se přes Liftago v Česku odjede přes 30 000 jízd.
