Společnost SpiceJet se omluvila a uvedla, že lituje všech nepříjemností, které mu způsobila. „Po celou dobu letu naše posádka poskytovala cestujícímu pomoc a poradenství. Po příletu otevřel dveře toalety technik, muže se ujala lékařská služba,“ uvedl mluvčí společnosti SpiceJet pro portál BBC. Dodal, že mu dopravce vrátí peníze za letenku v plné výši.
Letecká společnost odmítla sdělit další podrobnosti o identitě pasažéra, nicméně jeden z indických deníků uvedl, že muž byl po přistání ve stavu šoku.
Indičtí piloti svačili v kokpitu. Chlubili se fotkami, dopravce je suspendoval |
„Nebohý muž letěl z Bombaje do Bengalúru uvězněný uvnitř malého záchodku,“ potvrdil nejmenovaný pracovník letiště pro deník Times of India. Dodal, že posádka se po celou dobu letu snažila dveře otevřít. „Jedna z letušek pak cestujícímu podstrčila vzkaz, aby nepanikařil,“ uvedl úředník. „Pane, snažili jsme se ze všech sil otevřít dveře... Nepanikařte. Za pár minut přistáváme, takže prosím zavřete víko záchodu a posaďte se na něj. Jakmile se otevřou hlavní dveře, přijde technik,“ stálo údajně ve vzkazu.
K incidentu na palubě letu došlo ve stejné době, kdy několik indických letišť zasáhla hustá mlha, to vedlo k dopravnímu chaosu. Rozzuření cestující obvinili letecké společnosti i letiště z nedostatečné komunikace, píše BBC.
Indičtí piloti svačili v kokpitu. Chlubili se fotkami, dopravce je suspendoval |
Není to poprvé, kdy indické nízkorozpočtové aerolinky SpiceJet vzbudily pozornost nejenom sociálních médií, ale i úřadu pro civilní letectví. V roce 2014 například členové palubního personálu pro pobavení cestujících během jednoho letu v uličce tančili. Jeden z cestujících, který byl viditelně v rozpacích, si scénku natočil na mobilní telefon a publikoval na kanálu YouTube.
Loni v březnu zase dva její piloti sdíleli fotografie svačinové pauzy, kterou si dopřáli za letu přímo v pilotní kabině. Snímky horkých nápojů bez víčka, s nimiž piloti manipulovali v blízkosti řídicích prvků, vyvolaly pobouření nejen letecké komunity. Společnost pilotům do prošetření případu zakázala startovat.
SpiceJet má pět letadel, s nimiž létá na indických vnitrostátních trasách.
