Sobota 5. prosince 2020, svátek má Jitka
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 5. prosince 2020 Jitka

British Airways hrozí obří pokuta. Letecké společnosti unikla data klientů

  14:59
Britská letecká společnost British Airways čelí pokutě ve výši 183 milionů liber (5 210 milionů korun) za to, že z jejích stránek a mobilní aplikace byla loni hackery odcizena osobní data téměř 500 000 zákazníků. Oznámil to britský úřad pro ochranu osobních údajů.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: British Airways

Výše pokuty je vypočítaná z globálního obratu firmy. Sankce je stanovena na 1,5 procenta z ekonomického výkonu společnosti dosaženého v roce 2017. Britský úřad pro ochranu osobních údajů (Information Commissioner’s Office, ICO) tak reaguje na jeden z největších kyberútoků v dějinách Spojeného království.

Letecká společnost British Airways zalarmovala policii 5. září 2018 poté, co jeden z jejích pracovníků pojal podezření na únik dat. Hackerům se dařilo stránky a aplikaci „bourat“ od 21. srpna. Učinili tak prostřednictvím falešné stránky, skrze kterou internetoví záškodníci přeposílali citlivé údaje klientů přepravní společnosti dále.

Platební karty i adresy domů

Letecká společnost tak přišla o údaje stovek tisíc zákazníků včetně jmen, poštovních a emailových mailových adres, informací o platebních kartách a jejich expirace i jejich bezpečnostních kódů. Data dalších stovek tisíc uživatelů byla zcizena bez bezpečnostních kódů platebních karet. Ukradená data neobsahovala informace zákazníků obsažené v cestovních pasech, oznámily British Airways.

„British Airways zareagovaly na ztrátu osobních dat svých zákazníků promptně,“ oznámil šéf společnosti Alex Cruz. Firma podle něj nezaznamenala žádné zavinění ze strany zaměstnanců. Cruz se všem poškozeným se omluvil za nepříjemnosti, které jim tímto incidentem způsobila.

Alex Cruz dále uvedl, že je výší pokuty „překvapen a zklamán“ i navzdory faktu, že firmě mohl hrozit postih, dokonce až ve výši 500 milionů liber. Podle svých slov se proti výši částky odvolá.

Okamžitě po zveřejnění výše pokuty se k incidentu vyjádřila Firma International Airlines Group, mateřská společnost britských aerolinek. Ústy svého ředitele Willieho Walshe oznámila, že „firma podnikne okamžité kroky k tomu, aby renomé jejího stěžejního brandu nebylo poškozeno“. Žádná z dalších jejích značek, k nimž se řadí například značky Aer Lingus nebo Iberia, napadena nebyla.

Naučte se mapy, rýpli si Ryanair do British Airways. A rozpoutali bouři

Zástupci British Airways oznámili, že všechny poškozené zákazníky o incidentu informovali okamžitě, jak to bylo možné, a slíbili jim brzkou kompenzaci, oficiální omluvu značka zveřejnila také ve formě celostránkové inzerce v několika britských denících. 

Pokud úřad British Airways skutečně bude sankcionovat, půjde o vůbec nejvyšší pokutu udělenou od loňského zavedení obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

„Když organizace selže v ochraně osobních údajů, je to víc než pouhá nepříjemnost, pokud jsou vám svěřeny osobní údaje, musíte se o ně starat,“ komentovala částku šéfka britského úřadu po ochranu osobních údajů Elizabeth Denhamová.

8. června 2019

Autor: pro iDNES.cz
  • Nejčtenější

Fronty u kadeřníků, obchody počítají zákazníky. Velké rozvolnění začalo

Sledujeme online Po více než měsíci se ve čtvrtek opět otevřely obchody, restaurace a provozovny služeb. Obchodníci se na něj dlouhodobě...

Koruna vůči euru posiluje nejvíc za 12 let, zlevní nákupy ze zahraničí

Koruna posiluje proti euru nejvíce od června 2008. Od začátku listopadu posílila z 27,18 Kč/EUR na 26,16 Kč za euro,...

Nepřijatelné, demoverze za 300 milionů, kritizují nefunkční Havlíčkův e-shop

Politici se strefují do čerstvě spuštěného e-shopu s dálničními známkami, které v něm lidé mohli kupovat od úterý, ale...

Vánoce ve Škodě Auto budou bohaté, odbory si vyjednaly bonusy i vyšší benefity

Tisíce zaměstnanců mladoboleslavské automobilky Škoda se mohou těšit na bohatou předvánoční výplatu. Škoda zaměstnance...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Řetězce nasazují vozíky s umělou inteligencí, placení bude ve vteřinách

Řetězec Makro ve velkém nasadí inteligentní nákupní systém, který zákazníkům umožní, aby placení proběhlo v řádu vteřin...

Jaro jsme zpackali, řídila to parta ambiciózních analytiků, bilancuje Balík

Premium Česko jarní vlnu epidemie koronaviru nezvládlo, lockdown byl zbytečně tvrdý a jeho následky pocítí lidé teprve v...

Drsná svědectví z českých „callcentráků“: trestání baseballkou, celý den bez WC

Premium Ponižování, výsměch i fyzické tresty. To vše zažili lidé v některých call centrech. Jedni vzpomínají na minimální čas...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

  • Další z rubriky

Tankování starších vozů nepodraží, vyšší podíl biosložky v benzinu neprošel

Minimální podíl biosložky v benzinu se zatím zvyšovat nebude. Sněmovna ve středu neschválila pozměňovací návrh poslance...

Konec stevardů ve žlutých autobusech, RegioJet je chce nahradit virtuálními

Soukromý dopravce RegioJet zřejmě definitivně přestane ve svých autobusech využívat průvodčí. Kvůli karanténním...

Jeden lístek ve všech vlacích. Na železnici začne platit jednotná jízdenka

Premium Jeden lístek bude platit ve všech vlacích. Přichází novinka, na kterou se dlouho čekalo. Systém jednotné jízdenky,...

Dráhy testují nové nízkopodlažní vlaky, pomohou postiženým

Experti Zkušebního centra VUZ ve Velimi zahájili testy prvních nově dokončených dvouvozových jednotek typu RegioPanter,...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Jaká je smrtnost? Kde hrozí nákaza covidem? Nové důkazy vědců nepotěší

Jaké jsou vědecké důkazy o účinnosti roušek a respirátorů? V jaké situaci je největší riziko nákazy? Kolik procent...

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Fronty u kadeřníků, obchody počítají zákazníky. Velké rozvolnění začalo

Sledujeme online Po více než měsíci se ve čtvrtek opět otevřely obchody, restaurace a provozovny služeb. Obchodníci se na něj dlouhodobě...

Před 40 lety měla nehodu Marika Gombitová, papaláš ji nazval mrzákem

Noc z 30. listopadu na 1. prosince 1980 byla na jihu Moravy nevlídná. Foukal silný vítr a hustě sněžilo. Po posledním...