Naopak jsou čeští pacienti spokojeni s kvalitou lékařů a personálu v nemocnicích i odborných ordinacích, a to celkem 77 procent z nich. Oceňují také dostupnost péče a modernizaci postupů i vybavení u specialistů. Třetina Čechů je spokojena celkově se systémem zdravotní péče. S rostoucím věkem se ale hodnocení zdravotnictví zhoršuje, vyplývá z šetření.
Nejlépe zdravotní systém vnímají vysokoškolsky vzdělaní lidé. Kvalita zdravotní péče ale také podle 79 procent dotázaných závisí na kraji a místě, ve kterém žijí. Každý sedmý Čech vnímá, že je zdravotní péče v republice dostupná pro každého.
„Nedostupnost vyšetření v rozumném termínu, obtíže registrovat se u specialisty, přicházející problémy s rozpočty nemocnic zcela konkrétně dopadající na možnosti předpisu potřebných léků, to vše jsou problémy, které Češi začínají pociťovat. Velkou roli hraje v hodnocení věk a rozdíl mezi velkými městy a zbytkem ČR. Navíc se většina obyvatel domnívá, že stát nebude mít prostředky financovat ani stávající úroveň zdravotní péče,“ uvádí výkonný ředitel České asociace pojišťoven Jan Matoušek.
Pacientům nejvíc vadí dlouhé čekání. Zdravotnictví dali v průzkumu trojku |
Češi by chtěli podle výsledků průzkumu využít možnost zvolit si vyšší kvalitu léčby a zároveň si vybrat i komfortnější vyšetření. Nejčastěji jsou Češi ochotni si připlatit za dřívější termín své léčby nebo vyšetření (48 procent), lepší kvalitu služeb v nemocnici (59 procent) a vyšší kvalitu léčby (55 procent).
„Česká republika je co do kvality zdravotnictví na špičkové úrovni. Problém je bohužel dlouhodobá udržitelnost této úrovně, protože se dlouhé roky spoléhá na to, že systém takto bude fungovat do nekonečna a nepracuje se na jeho úpravách a zlepšeních. Potřeba reformy je již nyní akutní,“ doplňuje viceprezident Hospodářské komory Tomáš Prouza. Na kvalitu zdravotnictví si méně stěžovali respondenti, kteří uvedli, že se snaží dbát na prevenci a lékaře kromě pravidelných preventivních prohlídek tak často nenavštěvují.
Senioři systém kritizují
Češi mají s tuzemským zdravotnictvím i nepříjemné zkušenosti. S čekacími lhůtami u lékařů má problém 73 procent Čechů, a to především ti ze starší generace. Polovina populace se již setkala s nedostupností lékařské péče, konkrétně lidé uvádějí zubaře, kterých je podle jejich zkušeností nedostatek. Obavy mají i o finanční ohodnocení zdravotního personálu a vnímají i s tím spojené riziko odchodu kvalitních odborníků do zahraničí – tento názor sdílí 14 procent respondentů. A celých 56 procent jich udává, že se obávají o budoucnost českého zdravotnictví. Sílí i jejich obavy o udržitelnost financování zdravotnictví, podle 77 procent respondentů náklady do budoucna porostou.
Pacienti mají zároveň představu o celkové budoucnosti zdravotnictví v České republice. Podle 36 procent zůstane zdravotnictví na stávající úrovni a podle třetiny z nich se situace ve zdravotnictví zlepší. Ve zlepšení věří nejmladší Češi, a to konkrétně v reformu zdravotnictví, která by podle jejich odpovědí měla řešit nedostatek personálu, rostoucí náklady nebo zefektivnění systému. Jednašedesát procent dotázaných zastává názor, že by rostoucí náklady mohla vyřešit větší transparentnost a kontrola vynaložených prostředků, dalších 19 procent by tyto náklady řešilo přímo možností doplňkového zdravotního pojištění.
