Sobota 25. června 2022, svátek má Ivan
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 25. června 2022 Ivan

Pražská prodejna Super zoo vyhrála první ročník soutěže Visa Czech Top Shop

  0:01 – ADVERTORIAL
Obchod s obuví, koly či automobily, potravinami, obleky nebo zverimex. Všechny tyto prodejny prokázaly, že kamenné obchody mají zákazníkům stále co nabídnout. V soutěži Visa Czech Top Shop uspěly díky exteriéru i interiéru prodejny, svůj dojem udělal personál a plusové body přinesla možnost platit kartou.

Slavnostní předávání ocenění Visa Czech Top Shop 2021 proběhlo v prostorách Magenta Experience Center v OC Arkády. | foto: Michal Adamovský

Odbornou porotu soutěže Visa Czech Top Shop loni nejvíce uchvátila prodejna Super zoo na pražském Zličíně. V čele hodnotitelů zasedl Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, a společně se zástupci společností Visa, Samsung nebo POPAI vybírali mezi dvanácti finalisty, kteří zvítězili v průběhu loňského roku jako prodejny měsíce.

Podle slov odborníků a manažerů působících v oblastech, jako je maloobchod, finance nebo platební technologie, rozhodl o absolutním vítězi především celkový inovativní přístup k zákazníkům a možnost placení bezkontaktními kartami. Na slavnostním předávání ocenění v OC Arkády převzala hlavní cenu z rukou Petra Poláka, country managera Visa pro Českou republiku, obchodní ředitelka Super zoo Veronika Bártová.

Ocenění pro cukrárnu z Valtic

Společně s hlavním vítězem vyhlásila porota i první místo ve speciální kategorii k projektu Česko platí kartou. V ní zlatou příčku obsadila cukrárna Něco sladkého z Valtic, která stejně jako další živnostníci a podnikatelé v České republice zapojení do tohoto projektu získala na šest měsíců platební terminál zcela zdarma.

Visa Czech Top Shop

Soutěž Visa Czech Top Shop si klade za cíl motivovat obchodníky k tomu, aby usilovali o maximálně příjemný zážitek zákazníků při nakupování v kamenných prodejnách. Za stěžejní považuje Petr Polák propojení s e-commerce, který zažil velký nárůst během pandemie koronaviru. „Ruku v ruce s tímto trendem roste počet akceptačních míst a také počet bezhotovostních transakcí u obchodníků. Ti by tak neměli tento trend podcenit,“ uvádí Petr Polák.

Jiří Beran, který z pozice manažera projektu Visa Czech Top Shop stojí za celou soutěží, je velmi potěšen tím, že řada obchodů i přes další náročný rok neustále pracuje na tom, aby zákazníci dostali v jejich prodejnách mimořádný servis.

Osm kritérií rozhodlo

Hodnocení jednotlivých prodejen proběhlo na základě zákaznické zkušenosti porotců, kteří každou provozovnu osobně navštívili. Při porovnávání se zaměřili na osm kritérií, která nakonec rozhodla o vítězství obchodu Super zoo. Ten tedy exceloval v oblastech, jako je exteriér provozovny, její koncept a design, navigace a orientace v provozovně. Porotě se zároveň líbila i prezentace zboží a služeb, POP (point of purchase) komunikace, vystupování personálu, využití digitálních obrazovek a v neposlední řadě také akceptace bezkontaktních plateb.

Visa Czech Top Shop

Jak hodnotili prodejnu Super zoo na Zličíně inspektoři soutěže Visa Czech Top Shop?

„Zličínská vlajková loď sítě prodejen Super zoo nás nadchla hned po vstupu. Uvítal nás moderní světlý interiér s nábytkem tvarovaným do oblých rámů, který připomíná styl kultovních výrobků firmy Apple. Všechny produkty i vystavená zvířátka byla výborně opečována, velmi nás zaujalo kruhové akvárium s rotujícími medúzami s polstrovanou lavičkou vybízející k usednutí a pozorování jako ve skutečné zoo. Chytrým doplňkem je například gravírovačka, na které si sami majitelé pejsků a kočiček mohou nechat vyrobit pro svého mazlíčka známku se jménem a kontaktem na sebe. V prodejně nezapomínají ani na zvířátka v útulcích. U takzvaného útulkového stromu lze nalézt všechno, co potřebujete vědět o charitativních sbírkách pro zvířecí útulky.“

Autor:
  • Nejčtenější

Akce! iDNES Premium na 3 měsíce za 1 Kč a šance na 50 tisíc na paliva k tomu

Čtení na celé léto za jedinou korunu nabízí akční nabídka na vstup do iDNES Premium. Všichni noví uživatelé, kteří si...

Největší turistické lodě na světě vůbec nevyplují, jedna zamíří do šrotu

Největší turistická loď Global Dream z dílny německé společnosti MV Werften vůbec nevypluje a míří do šrotu, druhá je...

Tradiční hluboká orba vadí Bruselu. Čeští farmáři mohou přijít o peníze

Premium Jarní ječmen, který se používá v pivovarnictví a sladařství, ztratí kvalitu. Česká pole už nebudou jako dřív a farmáře...

Úsporný tarif má lidem ušetřit až 9000 korun, řešení pro firmy se hledá

Prostřednictvím takzvaného úsporného tarifu na energie by mohly domácnosti, které topí plynem nebo elektřinou, dostat...

Někde bědují nad benzinem, jinde už hladoví. Zdražování pociťují lidé všude

To, že je všechno dražší a že pravděpodobně bude ještě o něco hůř, se rozhodně netýká jen Česka. Britský deník The...

Základní úrok ČNB zvýšila na sedm procent. Je nejvyšší od roku 1999

Bankovní rada České národní banky oznámila další zvýšení základní úrokové sazby. Tentokrát sáhla po razantním zvýšení o...

Nadané děti mají společné rysy. Rodiče to někdy nepoznají, říká expert Mensy

Premium Pouhá dvě promile populace – tedy jenom jeden člověk z pěti set – má IQ vyšší než 150. Zhruba každý padesátý má přes...

Cesta do Chorvatska 2022: Jak projet rozkopané Slovinsko a tankovat v Maďarsku

Premium Dobrá zpráva pro dovolenkáře mířící autem na Jadran. Cesta byla letos hladká, na nejrychlejší trase přes Vídeň, Graz...

Ekonomie hlouposti: počet hlupáků „v oběhu“ je vyšší, než si myslíte

Premium Hloupí lidé patří ekonomicky k nejnebezpečnějším. Za hloupé je třeba považovat ty, kteří škodí druhým i sobě samým. V...

  • Další z rubriky

Nedá se vyloučit, že se dodávky plynu z Ruska zastaví, řekl Síkela

Dodávky zemního plynu do České republiky jsou sice, na rozdíl od jiných států EU, stabilní, to se ale může rychle...

Spotřebitelé věří české ekonomice nejméně od roku 2012, obávají se zhoršení

Důvěra spotřebitelů se propadla na nejnižší hodnotu od května 2012 a druhou nejnižší úroveň za celou dobu zjišťování...

Češi se budou muset naučit snížit teplotu topení, říká energetik

Rozstřel Domácnosti připojené na dálkový rozvod tepla se pomoci dočkají. Dohodu s vládou potvrdil v pořadu Rozstřel ředitel...

Nekula chce při předsednictví řešit produkci potravin a dotace

Ministerstvo zemědělství plánuje v rámci předsednictví Rady Evropské unie řešit hlavně zabezpečení produkce potravin v...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Agáta Hanychová chodí s Jaromírem Soukupem

Bývalá modelka a moderátorka Agáta Hanychová (37) má po nedávném rozchodu se slovenským lékařem Andrejem Nikovem nový...

Aerolinky ruší tisíce prázdninových letů. Pilot vysvětluje proč

Tisíce zrušených letů, mnohahodinové fronty, vyčerpaný personál ostřelovaný výpověďmi. Současné letectví je v těžké...

Nadané děti mají společné rysy. Rodiče to někdy nepoznají, říká expert Mensy

Premium Pouhá dvě promile populace – tedy jenom jeden člověk z pěti set – má IQ vyšší než 150. Zhruba každý padesátý má přes...

Největší turistické lodě na světě vůbec nevyplují, jedna zamíří do šrotu

Největší turistická loď Global Dream z dílny německé společnosti MV Werften vůbec nevypluje a míří do šrotu, druhá je...

RECENZE: Koncert Guns N’Roses táhl ke dnu falešně kňourající Axl

Jít na koncert kapely Guns N’Roses je jako sázka do loterie. Na instrumentální výkony se můžete spolehnout, ale co se...