Neděle 24. října 2021, svátek má Nina
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 24. října 2021 Nina

V testu on-line obchodů uspěla třetina obchodníků

  14:41
Mnoho internetových obchodů stále nedodržuje všechny zákonem stanovené obchodní podmínky a znevýhodňuje tak své zákazníky. Pouze 37 obchodů ze sta prošlo testem Sdružení obrany spotřebitelů úspěšně. Podle představitelů sdružení ale situace není kritická.

Internetoví obchodníci | foto: Profimedia.cz

SOS otestovalo celkem sto internetových obchodů. Porotci postupně procházeli jejich internetové stránky a zjišťovali, zda splňují legislativní požadavky.

Aby obchodníci prošli testem úspěšně, musely jejich internetové stránky obsahovat úplné identifikační údaje firmy a poučení o možnosti odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Dále na nich nesměli uvádět kratší záruční dobu než 24 měsíců a nesměli požadovat po zákaznících žádnou úhradu v případě reklamace.

Pouze 37 procent obchodů splnilo všechna kritéria. Podle mluvčí SOS Ivany Pickové se ale situace každým rokem zlepšuje. "Letos test dopadl výrazně lépe než v předešlých letech," uvedla.

Nejčastějším nedostatkem zkoumaných obchodů bylo, že neinformovaly zákazníky o možnosti odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Tuto povinnost nesplnilo 54 procent obchodů.

Test provedlo SOS v rámci informační kampaně "Trvejte na svých právech" financované z prostředků Evropské komise.

Kvalitu informační kampaně SOS ocenila i europoslankyně Zuzana Roithová. "Mým cílem je sebevědomý evropský spotřebitel a nejrychlejší cesta vede přes informační kampaně," domnívá se Roithová.

"Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů Evropského parlamentu schválí v listopadu uvolnění zvýšených finančních prostředků pro informační kampaně i na období 2007 - 20013," dodala.

Autoři:

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

ČEZ od ledna zdraží: elektřinu asi o třetinu, plyn o víc než polovinu

ČEZ od nového roku zdraží elektřinu i plyn. Podle šéfa energetické společnosti Daniela Beneše to může být asi třetina u...

Jestli bude inflace stoupat dál, lidé ztratí polovinu úspor, varuje ekonom

Současná míra inflace bude trvat ještě několik let, důvodem jsou zejména vysoké objemy pumpování peněz do ekonomiky,...

Písařík z Bohemia Energy převádí majetek ze svých firem na fungující podnik

Majitel padlé skupiny Bohemia Energy Jiří Písařík začal převádět majetek mezi svými jednotlivými společnostmi. Jak...

Každý sám za sebe. Analytici se obávají zástavy dodávek energie mezi státy EU

Evropští státníci se snaží přijít na řešení energetické krize. Evropským zemím totiž hrozí, že v případě tuhé zimy...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Moravské vinařství má nejlepší tramín na světě, rozhodli porotci ve Francii

Nejlepší víno odrůdy tramín na světě pro letošní rok pochází z Ratíškovic na Hodonínsku a vyrobilo jej B\V vinařství....

Syndrom Petra Pana. Proč někteří muži nikdy nedospějí a žijí jako paraziti

Premium V každém chlapovi zůstává kousek kluka, ale musí to být právě jen ten kousek. Pokud muž nechce vyrůst a převzít...

Čína má Evropu v hrsti, za pár týdnů dojde hořčík. Auto bez něj nevyrobíte

Premium Vše nasvědčuje, že současná čipová krize v automobilovém průmyslu je jen zahřívacím kolem před tím, co se na Evropu...

Váš syn bude žít jen pár týdnů. Zpověď matky zesnulého hokejisty Buchtely

Premium Přežít své dítě. Pro každého rodiče ta nejhorší představa. Teprve dvacetiletý hokejista Ondřej Buchtela zemřel loni v...

  • Další z rubriky

Zájem o byty ve vyloučených lokalitách roste. A s ním i jejich cena

Cena nemovitostí v České republice již několik let setrvale stoupá. Růst se týká i bytů v sociálně vyloučených...

Automobilka Tatra se chystá na vodík, první vozy chce mít už brzy

Na legendární Rallye Dakar i na využívání vodíku jako paliva se chystají v kopřivnické automobilce Tatra. První auto na...

Snad budou večírky, věří hospodští. Restart podnikání opět ohrožuje covid

Premium Restauratérům se v září docela dařilo a lidé začínají v restauracích utrácet. Otázkou je, jak dlouho to vydrží....

Jestli bude inflace stoupat dál, lidé ztratí polovinu úspor, varuje ekonom

Současná míra inflace bude trvat ještě několik let, důvodem jsou zejména vysoké objemy pumpování peněz do ekonomiky,...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Čína má Evropu v hrsti, za pár týdnů dojde hořčík. Auto bez něj nevyrobíte

Premium Vše nasvědčuje, že současná čipová krize v automobilovém průmyslu je jen zahřívacím kolem před tím, co se na Evropu...

ČEZ od ledna zdraží: elektřinu asi o třetinu, plyn o víc než polovinu

ČEZ od nového roku zdraží elektřinu i plyn. Podle šéfa energetické společnosti Daniela Beneše to může být asi třetina u...

Jestli bude inflace stoupat dál, lidé ztratí polovinu úspor, varuje ekonom

Současná míra inflace bude trvat ještě několik let, důvodem jsou zejména vysoké objemy pumpování peněz do ekonomiky,...

Střelba proti kameře je běžná, ale herec za nehodu nemůže, tvrdí Dvořák

Zpráva, že americký herec Alec Baldwin při natáčení westernu zastřelil kameramanku a postřelil režiséra, vyvolala...

RECENZE: Je to vůbec ještě legální? Úchylná Succubus šokuje za každou cenu

Novinka od autorů nechvalně proslulého Agony sice po herní stránce trochu vyspěla, stále se však opírá především o co...