VZP o tom informovala v tiskové zprávě. Nejvíce takových případů hlásí Liberecký a Ústecký kraj, kde se na VZP obrátilo více než 250 klientů, kteří nevědí nic o tom, že by s přeregistrací k Oborové zdravotní pojišťovně (OZP) souhlasili nebo cokoliv podepisovali. Lidé se ozývají i z různých částí Moravy a jižních Čech.
Jak se mění pojišťovnaNa změnu pojišťovny má každý nárok jednou ročně a na výběr má ze dvou termínů, od 1. ledna do 31. března, přičemž se klientem nové pojišťovny stane od 1. července, nebo pak v druhém termínu od 1. července do 30. září, přičemž by pod novou pojišťovnu spadal od začátku následujícího roku. Pokud poškození lidé nechtějí změnu, s níž nesouhlasili, akceptovat, mají dvě možnosti - obrátit se přímo na novou pojišťovnu a trvat na zrušení neplatné registrace, nebo požádat o asistenci původní pojišťovnu, která s vyřízením problému pomůže. |
„Zaskočení lidé se přitom o vzniklé situaci dozvěděli až ve chvíli, když ve schránce našli nový průkaz pojištěnce od OZP,“ uvedl mluvčí VZP Oldřich Tichý.
Dodal, že ke změně pojišťovny je přitom zapotřebí vyplnit a podepsat přeregistrační formulář. Ten se pak odnese či pošle na pobočku nově zvolené pojišťovny. Odhlašovat se u původní pojišťovny klient nemusí.
OZP na svém webu uvádí, že v celkovém počtu stažených přihlášek, které eviduje v každém přestupovém termínu, je i malé procento případů skutečně způsobených tím, že jejich klientský pracovník pochybil.
„S pracovníky, kteří se na nich negativně podíleli, jsme už ukončili spolupráci a v těch nejzávažnějších případech spolupracujeme s policií,” stojí v prohlášení. Pojišťovna zároveň zavedla systém ověřování přijatých přihlášek a všechny budoucí klienty v dostatečném předstihu před termínem přestupu kontaktuje. Chce tím eliminovat případy, kdy klient o změně zdravotní pojišťovny vůbec neví.
Podvodníci „kontrolují“ průkazku pojištěnce
VZP hovoří o situaci jako o organizované nezákonné činnosti neznámých náborářů.
Nejčastějšími taktikami těchto podvodníků, jak přimět klienty k přeregistraci, je podle VZP kontrola platnosti průkazu pojištěnce, vydávání se za pracovníky pojišťovny, kteří kontrolují, zda lékaři nevykázali na klienta neposkytnutou péči, nebo předstírání, že tito lidé provádějí průzkum spokojenosti se službami společnosti a požádají klienta, aby jim dotazník podepsal. „Ve skutečnosti však nechají klienta podepsat přeregistrační formulář,“ dodal Tichý.
