"Když mám hledat nejtěžší okamžik kariéry, pak to byla právě tato chvíle," říká. Práci nakonec vzala a už tři roky šéfuje všemu, co v Česku souvisí s cigaretami značek Camel,Winston, Slavia či Monte Carlo.
Má na starosti pátou největší tabákovou firmu v zemi, JT International, která má vlastní továrnu na cigarety, a v branži je jedinou šéfkou českého původu. Všechny ostatní značky v Česku řídí cizinci. Dilema, jak svůj čas rozdělit mezi děti a práci, provází Ilonu Doleželovou dodnes.
Když měla dcera nedávno zápal plic, zůstala několik dnů doma, ale večer zase odbíhala do práce.
"Vím, že mě asi spousta lidí odsoudí, ale já to tak neberu," říká. "Jsem soudná a vím o sobě, že bych neuměla být stoprocentní maminkou, která je v každé chvíli trpělivá a spokojená. Snažím se, aby čas strávený s dětmi stál za to. Ani já si nepamatuju z dětství všechno, ale jen mimořádné zážitky," dodává jedenačtyřicetiletá manažerka.
Gymnastika mě naučila
Sportovní fanoušci možná budou znát dnešní šéfku cigaret Camel spíš pod dívčím jménem Topičová, a to z dob, kdy patřila k elitě československé gymnastické reprezentace. Cvičila i na olympiádě v Moskvě, ale její disciplína - moderní gymnastika - tehdy byla pouze v nesoutěžních kategoriích.
 |
"O medaile se bojovalo až v Los Angeles, ale to jsme propásli kvůli bojkotu her zeměmi východního bloku. Na další olympiádu už jsem byla stará," vzpomíná někdejší vrcholová sportovkyně.
Z gymnastiky si prý odnesla některé návyky, které se hodí i v životě.
"I když jste nejlepší, nakonec nemusíte vyhrát, všechno záleží jen na rozhodčích. Jsem zvyklá, že je třeba si všechno vydřít," dodává Doleželová.
Od vrcholového sportu k cigaretám je hodně daleko, což platilo i v kariéře někdejší reprezentantky.
Začínala u počítačů
První významnější job Ilona Doleželová získala v počítačové firmě ICL. Pobyla i na stáži v Británii, ale po návratu domů už se jí hřiště ve firmě zdálo moc malé.
"Už nebylo kam růst," vzpomíná. Proto se chopila příležitosti v okamžiku, kdy do Česka vstupoval nápojářský gigant Pepsi a američtí manažeři hledali na novém trhu experta na finance.
"Jejich americký duch byl hodně vyčerpávající, všechno šlo kupředu velmi rychle. Během sedmi měsíců se postavila výroba, zaměstnalo 700 lidí, koupilo třicet aut," říká Doleželová.
Přes nápoje se dostala k cigaretám
S Pepsi dostala další příležitost poznat chod zahraničního trhu, pracovala ve Vídni a po návratu opět změnila dres. Od nápojů už byl k cigaretám kousek.
Díky zkušenostem v obchodu se zbožím denní spotřeby vyhrála v konkurzu na finanční ředitelku tabákového koncernu Reynolds, kde po pěti letech vystoupala na nejvyšší post pro Českou republiku.
Reynolds se mezitím sloučil s Japan Tabaco a změnil jméno na JT International. V Evropě je spolu se šéfkou turecké divize jedinou ženou na postu regionálního šéfa.
Ilona Doleželová říká, že ani jako někdejší vrcholová sportovkyně, ani jako matka dvou malých dětí nemá žádný vnitřní konflikt s tím, že prodává právě cigarety.
"Kouřit nebo nekouřit je každého svobodná volba," uvádí šéfka jedné z nejznámějších značek na trhu.
Sama se považuje za příležitostnou kuřačku, která si občas zapálí ve společnosti, občas se kouří i v práci. "Není to tak, že při přijímacím pohovoru bylo podmínkou být kuřákem. Ale pravděpodobnost, že se v práci a na jednáních kouří, je vyšší," uvádí Ilona Doleželová.
Kouřit se bude pořád, ale u nás doma ne
Na jednu stranu věří, že vlastní děti se jí podaří od kouření uchránit. "Zda někdo začne kouřit záleží také na rodinné výchově," říká.
Na druhou stranu však Doleželová jako obchodnice staví svou obchodní strategii na tom, že kouřit se v Česku bude dál zhruba ve stejné míře jako dnes. A to navzdory skutečnosti, že proti kouření jde v současné době několik silných trendů: cigarety zdražují kvůli růstu spotřebních daní, od letošního roku je zakázána reklama a na krabičkách se zvětšila plocha pro odstrašující zdravotní varování.
"U nás se kouří pořád stejně, dlouhodobě v horizontu deseti let je trh stabilní. Kouří se stejně jako za minulého režimu, kdy žádná reklama nebyla," uvádí Doleželová.
Podle jejích plánů by se v Česku mělo prodat a vykouřit stále stejné množství cigaret i v příštích třech letech, kdy vyvrcholí zdražování kvůli vyšším daním a camelky mohou stát až 80 korun.
Udržet pozice
V uplynulých dvou letech se Iloně Doleželové a jejím značkám dařilo hůř než konkurentům a teprve letos dohání ztracené pozice. Podle průzkumu trhu zpracovávaného agenturou AC Nielsen klesl podíl značek koncernu JTI na trhu pod tři procenta.
Na malé značky mnoho prostoru nezbývá, protože tři čtvrtiny lidí kupují cigarety od koncernu Philip Morris.
Jediná ředitelka v tabákovém byznysu dobyla tříprocentní hranici až letos a jako svůj cíl si nyní stanovila tento podíl udržet.
Uspět na trhu s cigaretami však nyní pro její tým znamená hlavně citlivě hrát s cenami a také snižovat náklady, protože růst daní musí firmy nést částečně ze svých marží. Za jeden z významných trendů, s nimiž se jako šéfka tabákové firmy musí nyní na trhu vypořádat, uvádí rostoucí oblibu levnějších značek. To způsobuje tlak na ceny a pro JTI stejně jako pro další značky jsou čím dál důležitější levnější cigarety - u JTI je to Slavia.
Konkurenční BAT kvůli úspoře nákladů zavřel po vstupu do EU svou českou továrnu, aby uspořil náklady. Padlo clo na dovoz cigaret, a proto se firmě vyplatí přesunout výrobu do velkých továren v EU. JTI se svou továrnou u Benešova nic takového neplánuje, slibuje Doleželová.
|
Dotazník Ilony Doležalové |
| * Cítíte v byznysu jako žena nějaké výhody či nevýhody? |
| Cítím se jako ryba ve vodě. Byznys mě prostě baví a v pozici malého hráče na trhu musíte vyvíjet velkou kreativitu. |
| * Jak hospodaříte s časem? |
| Jak nejlépe to jde. Člověk využívá možnosti všech současných technologií, a tak není problém pracovat na služebních cestách a komunikovat s kýmkoli potřebujete. |
| * Jak se připravujete na strategická rozhodnutí? |
| Ve své pozici si vždy musím rozmyslet vše dopředu, důležité je vidět souvislosti. Nepřemýšlím tedy méně, i když se jedná o méně zásadní věc. Možná z pohledu ženy někdy využiji i náš šestý smysl. |
| * Jak dosáhnout cíle při obchodním jednání? |
| Musíte vědět, co chcete a kam až jste ochoten a schopen při jednání jít. Je dobře, když to vědí obě strany. |
| * Co nejlépe platí na podřízené? |
| Nikdy si nepřestávám tuto otázku klást. Snažím se jít příkladem a očekávám, že pochopí, jaké nasazení a kvalita se od nich očekává. |
| * Nejzajímavější setkání v životě? |
| Já mám opravdu štěstí na spoustu zajímavých lidí, snad i díky vrcholovému sportu a tomu, co dělám. Bylo by těžké jmenovat jednoho člověka. |
| * Nejtěžší okamžik kariéry? |
| V gymnastické kariéře to byl okamžik, kdy jsem musela ze zdravotních důvodů ukončit reprezentaci, a pocit, že už nikdy nic nevyhraji. V současné době je to vždy, když si položím otázku, jestli netrávit více času s dětmi. |
