Mrtvé zásoby (deadstock) jsou globálním ekonomickým i environmentálním problémem, s kterým se mnozí obchodníci potýkají dlouhodobě. Je to zboží, které bez užitku leží na skladě a zákazník již o něj nejeví zájem.
Před několika týdny na takový příklad upozornil zpravodajský server iTV News, který odhalil, že internetový gigant Amazon ve Velké Británii zlikvidoval miliony kusů neprodaných zásob, často nových a nepoužitých výrobků.
Tajné natáčení ze skladu společnosti Amazon v Dunfermline odhalilo obrovské množství televizorů, notebooků, dronů, fénů, špičkových sluchátek, pevných disků do počítačů, knih, tisíce zapečetěných obličejových masek roztříděných do krabic s nápisem „zlikvidovat”.
„Tyto neprodejné výrobky se mohly přerozdělit charitativním organizacím nebo potřebným. Místo toho se vyhodily do obrovských kontejnerů a nákladními auty se odvezly na skládku, což je horší než do recyklačních center,“ uvedl reportér.
Mnoho prodejců ve Velké Británii využívá pro uskladnění svého zboží velkokapacitní sklady Amazonu. Ovšem čím déle zboží zůstává neprodané, tím více si Amazon účtuje za jeho uskladnění. Nakonec je levnější zboží zlikvidovat, zejména zásoby ze zámoří, než je draze skladovat, vyplývá z reportáže.
Podle britských zástupců to, co Amazon dělá, není nezákonné a v reakci na výsledky šetření společnost uvedla: „Snažíme se dosáhnout cíle nulové likvidace výrobků a naší prioritou je další prodej, darování charitativním organizacím nebo recyklace všech neprodaných výrobků. Žádné výrobky nejsou ve Spojeném království ukládány na skládky. V krajním případě posíláme zboží k energetickému využití, ale usilovně pracujeme na tom, aby se počet těchto případů snížil na nulu.“ Reportáž z britského skladu, ovšem ukazuje pravý opak.
Na dotaz týkající se problémů mrtvých zásob tisková mluvčí českého Amazonu iDNES.cz řekla, že neeviduje žádné případy, že by se zboží takto likvidovalo nebo odváželo na skládku.
„Na skládky v České republice neposíláme žádné produkty. Pokud není jiné řešení, zasíláme položky k energetickému využití, ale usilovně pracujeme na tom, abychom počet případů, kdy k tomu dojde, snížili na nulu. Nicméně způsoby, jak nakládat s neprodejným zbožím, byly vždy výzvou a míří daleko za hranice samotného e-commerce. Pouze v případě, že již neexistuje žádná jiná možnost, zasíláme produkty k recyklaci nebo energetickému využití. Toto řešení zůstává poslední možností a z ekologického i ekonomického hlediska je pro nás nejméně atraktivní,“ dodává Miroslava Jozová.
14. ledna 2019 |
SMLSALOVINY aneb jak žít a přežít
Sledovat další díly na iDNES.tvSkrytá hrozba číhá ve všech obchodech
Amazon není jediný případ, který takto nakládá se zbožím. Také velké módní značky oblečení, které se stalo po čase neprodejné, zlikvidují, než aby ho prodaly pod cenou. To potvrzuje také spoluzakladatel a CEO společnosti Ydistri Roland Džogan.
„Zjištění zpravodajského serveru iTV, který zachytil jak Amazon likviduje miliony kusů neprodaného zboží, pochopitelně vyvolalo zděšenou reakci, ale je důležité si uvědomit, že jakkoli je věc alarmující, Amazon je v této problematice jen špičkou ledovce. Ostatně, e-commerce stále tvoří jen okolo pětiny maloobchodního trhu a v tradičním kamenném obchodě je situace z mnoha důvodů ještě výrazně horší.“
Ve skladech leží tuny neprodaného oblečení, obchodníci osekávají objednávky |
Problém mrtvých zásob se nevyhýbá nejvyspělejším e-commerce hráčům, kteří mají přístup k nejpokročilejším technologiím pro plánování zásob a predikci poptávky. E-commerce se navíc nemusí potýkat s problémy, jako je nerovnoměrná poptávka napříč jednotlivými oblastmi apod.
Tradiční retail je v tomto v ještě daleko horší situaci a neprodejných zásob z podstaty věci produkuje ještě násobně více – již kvůli tomu, že aby byl konkurenceschopný, musí nabídnout podobnou šíři nabídky zboží jako internetový obchod, a to v každé jednotlivé prodejně, ne jen v jednom centrálním skladu.
Cloudová služba pohlídá zásoby
Mrtvým zásobám se nejde zcela vyhnout, protože poptávku v daném místě ovlivňuje takřka nekonečné množství parametrů a do hry vstupují faktory, které obchodník neovlivní.
Společnost Ydistri problém řeší chytrou redistribucí, kdy je díky pokročilé technologii založené na strojovém učení a prediktivních modelech možné zboží systematicky přesouvat mezi pobočkami.
Systém identifikuje zboží, které na dané pobočce leží příliš dlouho a stává se neprodejným, a následně pro něj v rámci maloobchodní sítě vytipuje prodejnu, kde má zboží vysoký potenciál prodeje. Výchozí pobočka tak prodá zboží, které by jinak odepsala a draze likvidovala, zatímco cílová prodejna naopak získá zboží, které by jinak musela objednávat od dodavatele, ačkoli je již řetězcem nakoupeno a jinde leží nevyužité.
