Poštovní spořitelně Era vypadlo na šest hodin internetové bankovnictví

  13:50aktualizováno  14:47
Zákazníci Poštovní spořitelny Era, která patří do skupiny ČSOB, nemohli v pondělí téměř šest hodin využívat internetové bankovnictví. Na portál se kvůli technickým problémům nešlo přihlásit od devíti hodin dopoledne. Banka se klientům za komplikace omluvila.

Internetové bankovnictví Era mimo provoz (4. 11. 2013) | foto: iDNES.cz

"Asi už je to u ČSOB normální, ale jejich internetové bankovnictví zase nejde," napsal do redakce čtenář iDNES.cz a připojil snímek nefungující stránky, na které se banka svým klientům omlouvala.

Era problémy potvrdila. "Dnes v 9 hodin ráno došlo k technickým problémům, které znemožnily přihlašování a registrace do Era portálu. Na jejich odstranění intenzivně pracujeme," řekla mluvčí ČSOB Pavla Hávová s tím, že portál využívá několik tisíc klientů. Zhruba dvacet minut před třetí hodinou odpoledne začal portál znovu fungovat.

Zákazníci Poštovní spořitelny však mohli v době výpadku ovládat své účty pomocí telefonního bankovnictví či smartbankingu. Aktuální informace mohli klienti získat na webových stránkách www.erasvet.cz nebo na bezplatné infolince 800 210 210 či na facebookových stránkách www.facebook.com/erajednoduse, kde se však žádné upozornění na nefunkční připojení neobjevilo.

Era měla problémy s elektronickým bankovnictvím už letos v červenci (více zde). Internetbanking však vypadává čas od času i dalším peněžním ústavům. Letos například mBank, problémy s elektronickým bankovnictvím řešila opakovaně i Česká spořitelna.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Zaplatil letenku, ale letěl jenom kus cesty. Lufthansa ho za to žaluje

Zaměstnanci pobočka letecké společnosti Lufthansa na letišti ve Frankfurtu

Německá letecká společnost Lufthansa žaluje jednoho ze svých pasažérů. Nelíbí se jí, že cestující ve snaze získat...

Máme o 30 procent hostů méně, podáme dvě žaloby, říká restauratér Moťovský

Restaurace U Moťáka v pražském Karlíně. (7. února 2019)

Pražská restaurace U Moťáka se chystá na dvojitou odvetu za to, že se její jméno objevilo v kauze dovozů pochybného...

Ta železnice je zelená katastrofa. Vraťte miliardy, žádá Trump Kalifornii

Ilustrační snímek

Prezident Donald Trump a guvernér Kalifornie Gavin Newsom se ve středu dostali do sporu na Twitteru kvůli masivnímu...

Soumrak hotovosti. V Česku je Apple Pay a stát rozdá platební terminály

V Česku už funguje Apple Pay. Jak ho aktivujete?

Vstup platební služby Apple Pay může Česko přiblížit ekonomice bez hotovosti. Službu, která umožňuje propojení platební...

Konec kšeftů. Stát se rozhodl, že si dálnice bude opravovat sám

Ilustrační snímek

Během následujících deseti let postupně zmizí z dálnic sypače a pluhy soukromých firem. Stát se totiž rozhodl, že...

Další z rubriky

Zelená úsporám pláče. Programu hrozí, že se stane obětí vládních škrtů

Instalace panelu ve zkušebním areálu firmy SunEdison

Stát hodlá šetřit. Jednou z obětí rozpočtových škrtů, které se kvůli pomalejšímu růstu ekonomiky valí na Česko, má být...

Polské hovězí se salmonelou skončilo v Česku ve školách a v nemocnici

Ilustrační snímek

Ze zhruba 700 kilogramů polského hovězího masa se salmonelou, které skončilo v Česku, se do tepelně upravených pokrmů...

Desítky zakázek bude nutné vyhlásit znovu, ministerstvu se ztratila data

Ilustrační snímek

Národní elektronický nástroj (NEN) má ulehčit zadávání veřejných zakázek, v novém roce však některým soutěžícím práci...

Najdete na iDNES.cz