Sobota 6. června 2020, svátek má Norbert
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 6. června 2020 Norbert

Pohled už nečekejte, přijde SMS a e-mail

  23:18aktualizováno  23:18
Vesele Vanoce a stastny novy rok - tak popřeje za pár dní řada lidí svým přátelům. Sváteční formulka, známá nedávno jen z vánočních pohlednic a dopisů, se přesouvá na displeje mobilních telefonů. A tam se háčky a čárky nenosí. Pošta přiznává, že jí klasický předvánoční shon přestává trápit. Ale nejen kvůli textovým zprávám na mobilních telefonech, ale také kvůli elektronické poště. "Vánočních přání skutečně ubývá," říká šéf odboru strategie České pošty Jaroslav Jurek.

„To, že se méně píše, je dáno změnou životního stylu. Je více telefonů na vesnicích. A třeba na vojnu, odkud se dříve hodně psalo, se chodí na kratší dobu a ještě v místě bydliště,“ dodává Jurek.

Není to ovšem pouze česká a předvánoční zvláštnost. Počet dopisů, které se posílají pošlou, klesá všude a během celého roku. Loni takto lidé psali o polovinu méně než před pěti lety.

Naopak mobilních vzkazů a elektronických dopisů prudce přibývá. Loni v týdnu před Vánocemi použilo službu Seznam e-mail, kde je internetová pošta zdarma, 23,5 tisíce klientů denně. To byl téměř dvojnásobek ve srovnání s listopadem 1999. Značnou část tohoto skoku lze zřejmě připsat na vrub právě vánoční korespondenci. V těchto dnech odchází ze Seznamu téměř 109 tisíc zpráv za den.

Značná část korespondence se přesouvá i na mobilní telefony. Jen loni o Štědrém dnu si Češi poslali celkem pět milionů textových zpráv. Tento rekord bude podle odhadů mobilních společností během letošních Vánoc překonán.

Obdobná situace je i v dalších evropských zemích. Ve většině z nich už má stejně jako v Česku mobilní telefon minimálně každý třetí obyvatel. V celosvětovém měřítku se například letos v létě poslalo dvanáct miliard textových zpráv za jediný měsíc.

Dopisů ubývá i díky většímu počtu telefonů v domácnostech. „O Vánocích je provoz srovnatelný s běžným pracovním dnem, jen s tím rozdílem, že většinu provolají domácnosti, a ne podniky,“ říká mluvčí Českého Telecomu Vladan Crha.

„I když to vypadá, že pošty musí strádat, není to tak. Výnosy jim bohatě nahrazují firemní zákazníci. Díky nim příjmy pošt na celém světě rostou,“ říká šéf odboru pošt na ministerstvu dopravy Jiří Řehola.

Odborníci ovšem jedním dechem upozorňují, že elektronicky posílané zprávy dále komunikaci odosobňují. „Z elektronické pošty se nedá vyčíst ani usuzovat na pocity nebo myšlenky odesilatele. Většina znaků, kterými se písemný projev vyznačuje, v e-mailu totiž chybí,“ říká psycholog Michal Rybka. Podle něj lze z překlepů a chybějících odstavců odhadnout snad jen rychlost, s jakou autor zprávu psal.

Podle psychologů lidé začínají využívat elektronickou komunikaci ze dvou důvodů. Je rychlejší a mnohdy i levnější. „Pošta tak přijde o korespondenci hlavně tam, kde se projeví její velké nevýhody.

Třeba poslat dopis do Austrálie tradiční cestou trvá dlouho a je to drahé,“ říká Rybka. Rychlost výměny zpráv hraje podle něj roli především u mladých lidí. Elektronické dopisování nebo jiné zkrácené neosobní verze komunikace jako například textové zprávy z mobilních telefonů jsou pro mnohé z nich otázkou životního stylu.

Strohou formu internetových zpráv lze navíc obohatit různými grafickými přílohami. „O rozličné elektronické pohlednice, které lze poslat jako přání, je před svátky i právě teď před Vánocemi výrazně vyšší zájem. Přesná čísla však nemáme,“ uvedl Martin Povondra z poštovní webové služby Post.cz Přesto čeští uživatelé zatím cestu k těmto vylepšením teprve hledají.

„V zahraničí je tento způsob hodně populární, tam najdete virtuální pohlednice pro různé příležitosti či svátky. Unás je to zatím stále experiment a ten, kdo napíše občas pár mailů v práci, bude asi posílat jen obyčejnou zprávu,“ míní Rybka.

Ačkoliv odpůrci elektronické komunikace zdůrazňují její občasnou nespolehlivost, počet jejích příznivců se každým dnem rychle rozrůstá. „V současné době máme registrovaných asi 300 tisíc aktivně používaných poštovních účtů, přičemž denně přibude zhruba osm set až tisíc nových,“ tvrdí marketingový šéf internetového portálu Centrum.cz Oldřich Bajer.

Obdobným tempem přibývá i textových zpráv. U mobilního operátora Paegas je jich každý měsíc odesláno na třicet milionů. Každým měsícem se tento počet zvyšuje o desítky procent. Na tomto nárůstu se vedle intenzivnější komunikace podílí i řada nových služeb, které technologii textových zpráv používají, jako třeba GSM bankovnictví nebo informační servis.

Podle odborníků jde navíc expanze e-mailů a textových zpráv často ruku v ruce. „Velkou předností je možnost automatického odeslání zprávy na mobilní telefon, kdykoli do internetové schránky dorazí nový dopis, potvrzení o převodu peněz do banky nebo objednávka zboží,“ říká Bajer.

Autoři:
  • Nejčtenější

Česko zdražuje nejrychleji z celé EU. Mohou za to platy i slabá koruna

V polovině zemí Evropské unie kvůli koronaviru ceny služeb i zboží v obchodech klesají. Česko stojí na opačném konci –...

Vlakem do Chorvatska za šest set korun. RegioJet očekává masivní zájem

Během příštího týdne zahájí provozovatel vlakové a autobusové dopravy RegioJet prodej jízdenek do chorvatské Rijeky....

Kellnerovi se čínské dobrodružství vymstilo, přišel o miliardy

Expanze Petra Kellnera na čínském trhu měla vést k rychlému růstu hodnoty jeho majetku jednoho z největších boháčů ve...

Budeme škrtat a zdražíme, odmítají řetězce zvýšení podílu českých potravin

Obchodní řetězce varují před schválením novely zákona o potravinách. Už od příštího roku by musely některé z nich...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Křetínský zaskočil zahraniční analytiky. Investuje tam, kde jiní couvají

Daniel Křetínský v čase krize opět investuje do rizika. Uplatňuje tak osvědčenou strategii, své jmění rozhojnil právě...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Letadla ze zemí EU mohou přistávat na všech letištích v České republice

Letadla ze zemí Evropské unie mohou od pátku přistávat na všech letištích v Česku. Ruší se omezení příletů pouze na...

Čističku odpadních vod na Bulovce zachraňují vidle, jinak by zkolabovala

Na tristní stav zchátralé Nemocnice Na Bulovce ukazuje skutečnost, že tamní čistírně odpadních vod musí k fungování...

Počet nezaměstnaných narostl. Zatím jen o desetinu procenta

Nezaměstnanost v květnu vzrostla na 3,56 procenta. Ve sněmovní debatě o vládní pomoci lidem během epidemie koronaviru...

Průměrná mzda na začátku roku přesáhla 34 tisíc korun

Koronakrize se už částečně projevila také na platech zaměstnanců českých firem. V prvním čtvrtletí mzdy stouply o pět...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz